真的存在月薪三萬(wàn)的文案么?
昨天看到一篇文章很火,叫《月薪三千與三萬(wàn)的文案的區(qū)別》,覺得傳遞了很多錯(cuò)誤的思路,恐怕會(huì)造成很多的誤讀,所以還是需要正本清源一下。其實(shí)這個(gè)事情本身和文案無(wú)關(guān),只是大家覺得文案不是文盲都可以寫,然后就覺得學(xué)一下也許自己也能拿到三萬(wàn)呢。所以最后的問題是抓住了人的投機(jī)取巧心,和文案倒是沒什么關(guān)系。
其實(shí)文章第一句就錯(cuò)了,“無(wú)數(shù)打著互聯(lián)網(wǎng)思維的小公司0成本營(yíng)銷,逆襲大品牌”。目前看,除了極其個(gè)別的案例,是不存在0成本營(yíng)銷的,小米早先最多敢挺著臉說(shuō)一句不花廣告費(fèi),等大規(guī)模投放央視以及線下廣告的時(shí)候,也就不提這個(gè)事情了。錘子一開始也是被小米坑了,以為真的可以通過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷就可以不花廣告費(fèi)賣手機(jī)了,一直置頂著優(yōu)酷直播最后還是要去投電梯廣告和地鐵廣告。所以,不存在0成本營(yíng)銷,無(wú)非就是付出回報(bào)的比例,電商叫做ROI。
剩下的部分中,其實(shí)大部分和文案無(wú)關(guān),基本都是策劃或者廣告或者產(chǎn)品的事情,比如小米凡客去分解產(chǎn)品屬性和成本,只是并不是增加用戶的認(rèn)知,而是建立標(biāo)準(zhǔn)去讓用戶可以比較。比如我跑一萬(wàn)分,三星也跑一萬(wàn)分,我比三星便宜一半,大概是這樣一個(gè)邏輯。其實(shí)這個(gè)跑分是不是可以作為評(píng)價(jià)手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn),是被含混的。這其實(shí)沒有什么文案的關(guān)系,羅列的都是物理數(shù)據(jù)而已,價(jià)值在于蘊(yùn)含的邏輯。
從用戶的利益出發(fā)以及描述使用場(chǎng)景,是一個(gè)基礎(chǔ)要求。但是在實(shí)踐中,根據(jù)產(chǎn)品的重點(diǎn),大家會(huì)有不同的側(cè)重。比如還是用剛才的例子,小米并沒有告訴你買手機(jī)會(huì)得到什么利益,或者小米手機(jī)的使用場(chǎng)景是什么,因?yàn)槠鋵?shí)不必要。所以文章的這幾段也都是彼此有矛盾的,或者說(shuō)更多的是產(chǎn)品宣傳的取舍問題,而非文案決定的。
至于說(shuō)文案的可視化,這個(gè)概念其實(shí)也是有問題的,比如案例舉得“把1000首歌裝到口袋里”顯然核心是一個(gè)量化,所以,差不多所有的文案案例的基本要求為數(shù)量化、場(chǎng)景化和細(xì)節(jié)化三點(diǎn),如果上升一個(gè)層次就是要符號(hào)化。需要說(shuō)的一句是,我不能說(shuō)這篇文章是抄我的,因?yàn)樵诮衲甑?月份我寫過一篇文章叫《營(yíng)銷的可視化》,你隨便搜搜都可以搜到,說(shuō)的應(yīng)該是真正的可視化。
之后說(shuō)的確定自己的比較對(duì)象是誰(shuí),是定位的范疇,這個(gè)太寬泛,沒必要討論,因?yàn)槎ㄎ灰幻}一般都是結(jié)果反推出來(lái)的,一般是用成功案例反推因?yàn)槎ㄎ怀晒Γr有定位導(dǎo)致成功的。至于附著力原則,其實(shí)就是我上面說(shuō)的符號(hào)化,這個(gè)問題可以看華與華的《超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意》一書,非常直接到位。至于文章最后的“導(dǎo)火索”這其實(shí)也不是文案的事情,而是運(yùn)營(yíng)的事情,用行話說(shuō)叫“用戶引導(dǎo)”,做產(chǎn)品的都知道。你不能說(shuō)“用戶引導(dǎo)”是文字就說(shuō)這是文案的范疇。
我必須承認(rèn),作者觀察到了很多現(xiàn)象,但也正是因?yàn)槭怯^察,自己沒有做過,所以就都統(tǒng)統(tǒng)歸到文案了,這其實(shí)是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。從現(xiàn)在開始,你可能看到的才是一些比較正確的認(rèn)識(shí)了。
首先不存在月薪三萬(wàn)的文案,文案是一個(gè)基本能力,就好像開車一樣。賺錢最多的司機(jī)一定是蓋茨,但你不能說(shuō)蓋茨是一個(gè)司機(jī)。一個(gè)文案的崗位一般是比較基礎(chǔ)的崗位,做的很多都是基礎(chǔ)的內(nèi)容,很強(qiáng)大的文案一般都是公關(guān)策劃、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)甚至公司高管做出來(lái)的,這取決于他的閱歷經(jīng)驗(yàn)和對(duì)產(chǎn)品的理解。你不可能奢求一個(gè)沒有深度參與項(xiàng)目的基礎(chǔ)員工寫出足以代表公司戰(zhàn)略的文案,更多的可能是老板提出基本內(nèi)容和方向后,文案來(lái)進(jìn)行潤(rùn)色。
然后我們講講品牌傳播。品牌傳播是一定要花錢的,你看到的火爆傳播一定是花了很多錢的,差別還是開頭那句話,只是花錢的效果和收益。你指望說(shuō)我一毛錢不花用什么互聯(lián)網(wǎng)思維去引發(fā)傳播是不可能的。比如說(shuō)當(dāng)年盛傳的500萬(wàn)的秘方,實(shí)際上聽說(shuō)只花了20萬(wàn),為了炒作包裝成了五百萬(wàn)結(jié)果還是很難吃,這句話的重點(diǎn)是,起碼你要先有20萬(wàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的文案變化其實(shí)是,之前電視那種單方面渠道,你只要說(shuō)你有多牛逼就可以了,總會(huì)有人信的。而互聯(lián)網(wǎng)這種可以互動(dòng)和評(píng)論的媒體,就需要把文案的方向變化為讓你理解我能為你創(chuàng)造什么價(jià)值,這句話的重點(diǎn)在于“讓你理解”。大部分人是死在“讓你理解”上了,他們只強(qiáng)調(diào)我有什么價(jià)值,用戶卻無(wú)法理解,比如小米的參數(shù)對(duì)比放在手機(jī)領(lǐng)域可以奏效,因?yàn)橛懈邫n機(jī)器比較。如果放在計(jì)算器上就會(huì)非常積累,因?yàn)槲揖褪琴u菜的就算個(gè)加減乘,連除都不用,所以你照抄就會(huì)死。這里面解決問題最好的辦法就是增加一個(gè)符號(hào)化的東西方便理解,比如360出了一個(gè)智能攝像頭,很多人不知道干什么用,你去教他人家也不一定聽,所以我自己想的文案是“你的家比銀行重要”。你覺得能理解么?
之前給大象寫過一個(gè)文案“口感最好的安全套”,我覺得要是用了早火了。當(dāng)然這個(gè)和我上面說(shuō)的基礎(chǔ)原則都不是一套邏輯,而是一個(gè)進(jìn)階邏輯,就是“賣什么不吆喝什么”。其實(shí)上面的案例也都可以這么解釋,賣手機(jī)的不談待機(jī)信號(hào)通話,而是去談跑分邊框情懷。賣牛肉面的不談口味難吃,談為什么不接待小孩不按瓶賣酒包裝精美的筷子和幾種顏色的鹽。賣煎餅的一樣難吃,但是要去談門前停車的故事以及開豪車送貨什么的。潛在邏輯是,我細(xì)節(jié)做得很好,主業(yè)當(dāng)然更好,雖然實(shí)際上卻往往相反。所以我給一個(gè)月餅加了一句文案“絕對(duì)不添加任何防腐劑”,然后他告訴我,其實(shí)大部分都不添加,我說(shuō)大部分人都沒寫,你寫就對(duì)了。
然后我們要說(shuō)的一個(gè)事情就是渠道了,這個(gè)問題其實(shí)最為重要,但因?yàn)橐ㄥX,所以就很少有人提,也因?yàn)?strong>很多人不想花錢,就把渠道都?xì)w咎為水軍。渠道和內(nèi)容的重要性還是對(duì)半的,好的內(nèi)容加好的渠道才能有好的傳播,沒有好的內(nèi)容只有渠道,也未必就不能顛倒黑白。比如說(shuō)今天一個(gè)什么極棒的頂級(jí)黑客大會(huì)在破解360兒童手表,現(xiàn)場(chǎng)破解失敗,然后微博宣布成功,然后配上事先寫好的新聞,沒在現(xiàn)場(chǎng)的人,自然就會(huì)認(rèn)為是成功了。再比如今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金?;蛘邔W(xué)挖掘機(jī)哪家強(qiáng),中國(guó)山東找藍(lán)翔。其實(shí)都沒啥技術(shù)含量,但靠著強(qiáng)大電視渠道的一遍遍的重復(fù)推送,最終形成了巨大的品牌效應(yīng)和銷售結(jié)果。
自媒體其實(shí)就是自建渠道,自媒體能賺錢也就是賺的渠道的錢。不要覺得自媒體沒有成本,運(yùn)營(yíng)自媒體也是要花大量的時(shí)間金錢的,所以很多人看到自媒體賣東西或者干什么賺錢了,就說(shuō)是0成本,也是不對(duì)的。而因?yàn)樽悦襟w建設(shè)的不確定性,成功的自媒體實(shí)際上價(jià)值還是更高的。
所以總的說(shuō)來(lái),好的營(yíng)銷是一個(gè)綜合工程,需要產(chǎn)品、定位、文案、渠道甚至加上美工等一系列的工作,才能奏效,單純的文案只是錦上添花,起不到?jīng)Q定性的作用。
作者:宗寧
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