感染力6原則：讓你的品牌思想和內(nèi)容廣為傳播！

為什么別人做的內(nèi)容就能刷爆朋友圈？我們嘔心瀝血做的精品內(nèi)容就石沉大海？想解決這個問題，就首先得了解下什么因素使得傳播內(nèi)容具備感染力，沃頓商學(xué)院市場學(xué)教授Jonah Berger提出了感染力6原則：STEPPS。本文作者從實際經(jīng)驗出發(fā)，為我們闡述了這六大原則。

什么因素使得傳播內(nèi)容具備感染力？

沃頓商學(xué)院市場學(xué)教授Jonah Berger在開了一門課程“ Contagious: Why Things Catch On”專門和學(xué)生探討這個問題，廣受歡迎和好評，并已經(jīng)把其主要精華思想集結(jié)書出版。在書中，Jonah Berger提出了感染力6原則：STEPPS.

我和STC小伙伴們經(jīng)過廣泛調(diào)研，論證，結(jié)合自身的實踐經(jīng)驗將這6個原則解讀如下：

原則一社交貨幣（Social Currency）

簡單說，人們希望自己在朋友眼中“時尚，前瞻，有內(nèi)涵，有趣”，我們做的內(nèi)容要能迎合人們向身邊朋友炫耀身份的需要，構(gòu)建出他們渴望的形象。讓受眾愿意跟我們站在一起。

案例解析

隨著iphone6的上市，蘋果再一次成了當(dāng)下最熱門的話題之一。作為蘋果的傳奇領(lǐng)袖，喬布斯也再次引起人們的關(guān)注。最近我們發(fā)現(xiàn)微信上一篇名為《也許，喬布斯寫了世界上最有名的影評》，產(chǎn)生了47000次閱讀。

正如前面所說，人們希望自己在朋友眼中是“時尚，前瞻，有內(nèi)涵，有趣”的，所以當(dāng)你在朋友圈中分享這篇文章后，你的朋友會因為看到這篇文章把你和一個充滿文藝色彩、并對最新技術(shù)潮流充滿興趣的前衛(wèi)人士掛鉤，高大上的感覺瞬間爆棚。

原則二誘因（Triggers）

設(shè)計一種在特定的環(huán)境下能夠激活顧客內(nèi)心的產(chǎn)品與思想線索，將我們要傳播的產(chǎn)品或思想與這個場景做關(guān)聯(lián)。這樣，一旦人們在某個環(huán)境下碰到這個流行的線索，就會聯(lián)想到我們的產(chǎn)品和思想，而偉大的思想一定會引起偉大的傳播。

案例解析

寫到這里時，首先在腦海中浮現(xiàn)的就是邏輯思維，相信各位對其每天早上雷打不動的一段60秒語音印象非常深刻。平時我們更多的看到是圖文推送或文字形式的內(nèi)容，羅胖這種形式在創(chuàng)新性上還是加分的。

最重要的是邏輯思維在每天早上通過這段語音激活了其與用戶的關(guān)聯(lián)性，讓用戶每到早上就會想到羅胖今天的語音發(fā)了嗎？今天他要說點什么呢？

原則三情緒（Emotions）

有些情緒事件會增加人們的分享欲望， 有些情緒事件卻會破壞人們的分享欲望。所以我們需要從中選擇那些能激勵人們積極共享的情緒事件進(jìn)行傳播。不過，有些時候，即使是消極的情緒也能夠點燃人們的內(nèi)心之火，為我們所用。

案例解析

阿里的美國路演是目前國內(nèi)商界最具影響力的事件，曾經(jīng)的小角色和不被看好的馬云，今天讓眾多商業(yè)大佬羨慕嫉妒恨，一篇名為《今天你對我愛答不理，明天我讓你高攀不起》更是風(fēng)靡微信群，閱讀量已然漲到了100000+，不知道看完此篇文章后你奮斗的沖動是不是也愈發(fā)強烈了呢？

原則四公共性（Pubilc）

人們只要沒有看到相關(guān)的事物，是不會輕易模仿的，更不可能讓這些事物變得流行。所以，我們需要設(shè)計一些具備公共應(yīng)用性的產(chǎn)品和內(nèi)容，我們更需要包裝一些產(chǎn)品和原創(chuàng)思想，制造一種行為滲透力和影響力。

案例解析

還記得在朋友圈風(fēng)靡一時的臉萌么？仿佛一夜之間在微信用戶中掀起了一陣臉萌狂潮。一篇題為《臉萌出海記：如何在多國排行榜拿下第一》的文章將這一“傳奇應(yīng)用”重新拉到了前臺。

這種充滿趣味，又簡單易操作的東西往往會成為大眾關(guān)注的對象，并迅速向外傳播。其實之前的魔漫相機(jī)和當(dāng)下的ALS、+1逼死處女座，與臉萌有著異曲同工之妙。

原則五實用價值（Practical Value）

人與人之間本來就有相互幫助的傾向，只要我們的產(chǎn)品或思想能夠給他們節(jié)省時間或者錢財，幫助他們個人提升，他們就會大力幫助我們傳播。為此，我們應(yīng)該首先搞清楚什么東西會讓我的目標(biāo)受眾覺得更有營養(yǎng)，更優(yōu)質(zhì)，更值得信賴，運用我們的知識和專業(yè)思想，解用戶之需。

案例解析

實用的內(nèi)容在傳播中將顯現(xiàn)出更強的生命力。近期我們關(guān)注到一篇名為《手把手教你用PPT設(shè)計HTML5海報》的文章，該篇文章在微信朋友圈的閱讀量也已經(jīng)突破12000次。

這篇文章無論從標(biāo)題到內(nèi)容，都緊緊圍繞實用價值展開。不懂技術(shù)也能做出高大上的HTML5海報，零基礎(chǔ)教學(xué)，誰不心動？

另外一個案例，文章《品牌H5應(yīng)用做成這樣也是蠻拼的??！》則是解各品牌經(jīng)理在富媒體時代急需尋找優(yōu)質(zhì)Light APP的剛需，一經(jīng)發(fā)布，迅速在營銷圈廣為傳播，配合推廣的移動站點上線短短一周PV已破13W。本周再接再厲制作紀(jì)念刊“下一站，人生——向李娜致敬”，發(fā)布社交移動風(fēng)云榜，榜單每周更新，為大家做最好的推薦。雪中送炭的內(nèi)容總是會收到歡迎的，不是么？

原則六故事（Stories）

人們天生喜歡聽故事，我們該用什么故事和敘述邏輯去表達(dá)我們的思想呢？人們不僅會分享信息，可能更容易分享其中的相關(guān)故事。我們需要用傳奇的故事，用來注入我們的產(chǎn)品和思想。比如，營銷進(jìn)行時講述我和STC小伙伴們在社會化營銷創(chuàng)新探索的故事。當(dāng)人們津津樂道談?wù)撨@些故事的同時，也傳播我們的產(chǎn)品和思想。當(dāng)然，我們的目的絕不僅僅是講述一個偉大的故事，而是要使故事更有傳播價值。我們需要將一些重要信息注入情節(jié)之中，讓大家在談?wù)摴适碌臅r候，也能夠談到我們需要宣傳的信息情節(jié)。

案例解析

前段時間伏牛堂這個由90后年輕人創(chuàng)立的餐飲品牌引起了很多人的關(guān)注，一篇伏牛堂創(chuàng)始人張?zhí)煲粚懙念}為《【自述】我想，我還是喜歡當(dāng)一個廚子》的文章，在微信朋友圈著實火了一把，瀏覽量目前也已經(jīng)突破3000，之前的《伏牛傳》系列也頗受歡迎和好評。

如果用講故事的方式去推銷品牌，你覺得效果會怎樣？伏牛堂的做法，給了品牌推廣一個全新的思路。樸實的語言透露著真誠，一切只為做出家鄉(xiāng)米粉的味道，試問消費者對一個如此真誠、又好吃的米粉會有抵抗力么？

總結(jié)一下六個感染力原則STEPPS：

產(chǎn)品或思想需要包含社交貨幣、容易被激活、能夠激發(fā)情緒，有公共性和實用價值，并融入故事中。希望大家能在實踐中思考，比如，這篇文章滿足了其中哪幾個要素呢？

如果不能全部做到，至少做到其中一點吧！

來源：梅花網(wǎng)

作者：Jonah Berger