公關策略如何產(chǎn)生最佳商業(yè)結果
(我們使用對社交媒體友好的多媒體新聞稿來推廣電子書、白皮書和現(xiàn)場活動)
公關和傳播專業(yè)人士最重要的任務是保持他們品牌的曝光度、提高注意力占有率、與客戶和潛在客戶互動。不過,如今越來越常見的是,產(chǎn)生銷售機會、推動營收已經(jīng)成為公關人士的主要目標,這與傳統(tǒng)的公關考核相比已經(jīng)真正偏離。
要完成這些目標,關鍵是要成功地到達目標受眾。使用今日的公關策略來創(chuàng)造傳統(tǒng)公關領域之外的成功,可以讓公關傳播人士有機會吸引受眾群 – 并且產(chǎn)生病毒般的反響。下面我們來看一些策略和實例。
- 有的放矢講故事。人們在社交網(wǎng)絡上如饑似渴地分享新聞和信息。在創(chuàng)造內(nèi)容時,通過友好、包含有用信息的方式來講故事,可以讓品牌抓住病毒式分享的機會,產(chǎn)生免費的媒體報道一樣的公信力。在內(nèi)容中添加可以讓受眾產(chǎn)生行動的邀請,比如說可供選購的物品、可以下載的內(nèi)容、或者注冊參加某個事件,這樣內(nèi)容就不但可以向受眾傳遞信息,還可以轉(zhuǎn)化為用戶的行為。
- 多媒體。我們知道,含有多媒體元素的新聞稿可以取得更好的結果。如果你有可用的多媒體素材,可以利用它們?yōu)樽x者創(chuàng)造引人入勝的閱讀體驗。在本文的這個例子中,美通社使用對社交媒體友好的多媒體新聞稿來推廣我們的電子書。
- 新聞稿。在你的新聞組織日程表上,每年都會有那么些時間要面對無米之炊,不得不四處尋找新的撰寫角度來維持曝光度。每當出現(xiàn)在這種難以避免的新聞“低谷”時,白皮書、在線研討會、網(wǎng)站上的文章、博客等等都可以成為“新聞”精彩的來源。在以前,新聞稿件只是純粹用來產(chǎn)生“新聞報道”的,如今的世界則已完全不同。在為你的公司撰寫和創(chuàng)造內(nèi)容時,使用新聞稿來推廣你的博客或者白皮書,可以讓你的品牌在沒有真正的“新聞”的日子里也能吸引注意力,帶來可以互動的新受眾,為你的網(wǎng)站或博客增加流量,同時幫助你講述你們公司的故事。我們曾使用新聞稿來推廣我們的博客文章,結果博客流量和訂閱人數(shù)翻了一番。
公關是一個非常經(jīng)濟的吸引顧客的渠道
從市場推廣的角度來看這件事可能非常有用。每個市場推廣人士都在尋找經(jīng)濟的、能吸引新顧客的手段。你猜怎么著?如果你考慮一下產(chǎn)生每個銷售機會所花的費用,完善的公關策略(比如說新聞稿發(fā)布)其性價比之高令人驚訝。比如說,我們在全美發(fā)布一篇新聞稿來推廣我們的內(nèi)容時,產(chǎn)生每個銷售機會所花的費用可能低至17美金。
這筆錢花得很值還不僅僅只是產(chǎn)生銷售機會,因為通過新聞稿來推廣內(nèi)容,還可以幫助你的品牌在特定的行業(yè)或者某個話題圈子里建立起思想領袖和專家的形象。這個可能一時無法量化,但是依然值得一做。
建設“品牌流”
在市場推廣和溝通過程中使用內(nèi)容是您在行業(yè)中樹立起思想領袖形象的有效方式。此外這還是在互聯(lián)網(wǎng)版圖上保持對品牌定位的控制的絕佳手段,除此以外別無他法。要想維持品牌溝通的“流”,需要持續(xù)不斷地發(fā)布很容易被發(fā)現(xiàn)、被分享、喚起受眾行動的信息流。要想做到這一點,一個簡單的方法是像上面提及的那樣發(fā)布新聞。不管是一本白皮書,一場在線研討,一篇博文,或者就只是為你的網(wǎng)站帶流量,如果你能定期發(fā)布新聞稿來保持內(nèi)容的曝光度,你會通過自然搜索結果、在上千家網(wǎng)站以及眾多的社交網(wǎng)絡上保持源源不斷的“品牌流”。
因此,即使你沒有真正的“新聞”可以分享,也可以考慮一下,通過我們建立的在線發(fā)布網(wǎng)絡來發(fā)布內(nèi)容,您的公司將會如何受益,并且別忘了在你的內(nèi)容中給讀者提供一個有意義的、吸引他們行動的邀請。
作者Rachel Meranus是美通社市場推廣和溝通的副總裁。
了解使用美通在線新聞發(fā)布網(wǎng)絡的更多信息。充分利用美通社提供的不同產(chǎn)品和服務,你可以和你的內(nèi)容一起到達數(shù)千家網(wǎng)站、搜索引擎以及社交網(wǎng)絡。
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