百事解散“營銷采購部”,大變革要開始了嗎?
百事公司(PepsiCo)正式宣布解散其全球營銷采購部門,今后將由各個品牌部直接負(fù)責(zé)廣告代理百事公司商合作費用以及其他市場營銷活動的事務(wù)。
此次的巨大變動無疑將引起公司一些人員裁減,同時也幾乎可以肯定會在廣告界引發(fā)一場關(guān)于如何廣告主處理與代理商關(guān)系,以及關(guān)于企業(yè)采購部門存在價值的廣泛討論。
關(guān)于此次變革,百事公司一位發(fā)言人表示,“我們將會繼續(xù)升級屬于自己的一套更加有效和高效的運營模式。目前這一系列變動和決策都是經(jīng)過慎重考慮,這也是一項保持今后在商界競爭力的必要之舉。也許這些變化會引起一系列職位變動,但我們已經(jīng)盡力將影響降到最低,也會提供遣散費給被涉及的員工,同時大力支持他們度過職業(yè)轉(zhuǎn)換期。”
此次解散的營銷采購部大約有十幾名員工,負(fù)責(zé)代理商采購和媒體采購。其中部分員工將會轉(zhuǎn)崗到公司其他部門工作,但百事公司也表示不會為旗下各大子品牌特別安排一位采購人員,包括百事可樂、激浪、多力多滋、佳得樂等。今后采購部的業(yè)務(wù)將歸入各品牌最高負(fù)責(zé)人來全權(quán)處理。
大約從10至15年前,各大企業(yè)紛紛成立營銷采購部,當(dāng)時的目的是為了節(jié)省開支、包括但不限于代理商費用,以便提高在營銷活動方面商的投資回報。但近年來營銷采購部的壓力逐年增大,不僅來自于早已對采購部頗有微詞的代理商們,同時也來自于一些廣告主/營銷經(jīng)理們。
一份今年早些時候的美國全國廣告商協(xié)會報告顯示,僅有47%的廣告主/營銷經(jīng)理們認(rèn)為營銷采購部的存在會帶來增加值。相比之下,只有10%的代理商認(rèn)為營銷采購部對客戶與代理商的合作關(guān)系有所貢獻。
“廣告代理商常年會面對一種叫做‘節(jié)省成本(采購部),但又需要提高效率和銷售額(對市場部)’的雙重壓力,”一位并不供職于百事公司的營銷采購部同行表示,“如果市場部的策略就是指望代理商可以提出策略和帶來銷售額的提高,而采購部又希望投入更少來換回更多的回報,那么代理商只好面對夾縫中求生存的窘境?!?/p>
在這個廣告主們每周都要做出全新營銷內(nèi)容,甚至恨不得每天都得面對突發(fā)性事件和熱點的年代,百事公司的目標(biāo)是提高速度和靈活性。過去那個依賴于事先策劃大型電視廣告并大量媒體推廣的時代,早已經(jīng)過時。近年來,百事公司也逐漸降低了對固定廣告代理商的依賴,轉(zhuǎn)而開始從個別項目加強與多家不同代理商的合作。
“營銷決策將越來越實時發(fā)生,” 一位百事公司高管表示,“將采購的責(zé)任交予各個品牌部負(fù)責(zé)可以更好的實現(xiàn)高效與快速,因為他們更加貼近顧客,同時也可以在做決定時更加迅速地掌控營銷花費(大小)與回報的平衡?!?/p>
當(dāng)然,鋼镚都有兩面。另一位營銷采購?fù)幸脖硎?,“取消營銷采購部門也存在一定風(fēng)險,各個品牌部可能會發(fā)現(xiàn)他們將在財務(wù)系統(tǒng)、合同法規(guī)以及財務(wù)調(diào)查等方面感到力不從心,顯然他們需要額外花些精力在這些上?!?/p>
當(dāng)談到這些問題,百事公司的高管則表示,“公司正在整理一套采購流程的手冊供各個品牌部使用,同時也許會啟動全新架構(gòu),所以這對品牌部來說應(yīng)該并不會成為所謂的’負(fù)擔(dān)’”。
顯然,未來各大品牌部 (Branding Team / Brand Team) 的權(quán)限將會大大加大。至于“成本”會不會減少呢?見仁見智。
至于經(jīng)常聘請Pitch Consultant 來管理比稿/評估這類是否會減少呢?有待觀察咯。
在大企業(yè)里,sometimes,“浪費”是必然的,因為大家都是“正確性比啥都重要”。
總而言之,
言而總之,
說一千道一萬。
這是一件好事。
來源:麥迪遜邦
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