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制造企業(yè),如何與媒體打造言之有物的內(nèi)容?丨對話世界經(jīng)理人紀碧玲

中國是首批從疫情中反彈的制造業(yè)大國之一,推動出口激增,集裝箱供不應求。自2020年5月以來,中國集裝箱貨運指數(shù)已上漲近70%。

為了與大家探討制造企業(yè)在新常態(tài)下的傳播實踐,美通社采訪了合作媒體世界經(jīng)理人的總負責人紀碧玲。紀女士討論了制造企業(yè)慣性“低調(diào)”阻礙采訪邀約,也建議與媒體相互理解,做好提綱研讀,打造言之有物的采訪內(nèi)容。

受訪嘉賓

制造企業(yè),如何與媒體打造言之有物的內(nèi)容?丨對話世界經(jīng)理人紀碧玲

紀碧玲 Vicki Kei 環(huán)球資源任市場推廣高級副總裁兼管環(huán)球資源旗下商業(yè)管理媒體世界經(jīng)理人。紀女士在過去 20 多年里曾服務于PTC, WGSN 和電子元件 B2B 在線平臺歐時電子等知名國際公司。她曾被派駐北京工作 10 年,對企業(yè)與國內(nèi)外媒體之間的聯(lián)系與服務有著深刻的體會與了解。

世界經(jīng)理人由環(huán)球資源于 1992 年創(chuàng)辦,從創(chuàng)刊之初的西風東漸:將西方經(jīng)典管理理論引入中國,到新世紀之后不斷挖掘本土管理實踐,在內(nèi)容側(cè)重上兼具前瞻性與實用性。近年,世界經(jīng)理人重點關(guān)注企業(yè)轉(zhuǎn)型/升級以及創(chuàng)客創(chuàng)新/先進技術(shù)應用,特設(shè)“智造”和“創(chuàng)客說”專欄/專題。

Q1 你目前在撰寫行業(yè)報道時,哪一方面最具挑戰(zhàn)性?

紀碧玲: 世界經(jīng)理人近年來一直關(guān)注和報道智能制造領(lǐng)域和中國本土化管理實踐, 在長時間研究跟蹤報道過程中,我們觀察到主要有以下幾點對采訪而言頗具挑戰(zhàn):

一、企業(yè)的慣性“低調(diào)”阻礙采訪邀約

中國有一句老話,叫“悶聲發(fā)大財”,這在制造業(yè)領(lǐng)域同樣適用。中國制造很知名,但中國制造企業(yè)卻大多很“低調(diào)”。有相當數(shù)量隱身于聚光燈后悶聲做事的優(yōu)秀企業(yè),往往不為大眾所知,哪怕他們已經(jīng)做到垂直細分領(lǐng)域里的頭部。發(fā)掘這一類的采訪企業(yè)是十分之困難的,尤其是老牌的代工企業(yè)。? 一方面,這類企業(yè)大多缺少相應的溝通崗位,經(jīng)常無法找到對口負責人;另一方面,許多企業(yè)主或經(jīng)理人重心更偏向于產(chǎn)品宣傳,除產(chǎn)品信息以外的采訪曝光對于他們而言都不算是一個加分項。我們期待這類具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗和敏銳行業(yè)觸覺的“老兵”發(fā)聲,展開誠懇、務實,具建設(shè)性的對話。

二、超前性的中國本土管理實踐亟待重新總結(jié)

我們一直關(guān)注傳播中國企業(yè)本土管理實踐,每年年末我們也會推出中國十大管理實踐評選,評選出當年度優(yōu)秀企業(yè)管理實踐。近來,在盤點過程中我們發(fā)現(xiàn),誕生出了大量“中國場景”下的優(yōu)秀管理實踐案例,這些管理實踐有些是基于西方管理理論的本土化,但更多的已經(jīng)領(lǐng)先于經(jīng)典西方管理理論,更具超前性和實用性。這些新生且超前的實踐可能會對編輯原有管理知識體系產(chǎn)生挑戰(zhàn),這需要他們重塑認知,通過市場資料研讀、企業(yè)走訪調(diào)研、咨詢訪談,再將所觀察采訪到的管理實踐一一總結(jié)。這種100% 原創(chuàng)并不可能一蹴而就,需要專業(yè)編輯長時間的觀察和積累,也需要優(yōu)秀實踐企業(yè)、有擔當?shù)钠髽I(yè)家、管理學界共同參與輸出。

制造企業(yè),如何與媒體打造言之有物的內(nèi)容?丨對話世界經(jīng)理人紀碧玲

2020中國十大管理實踐 — 聚力破局 勇探智變

Q2?受疫情的影響,很多展會和活動都轉(zhuǎn)到了線上。請你分享關(guān)于媒體溝通的建議。紀碧玲: 對于企業(yè)公關(guān)與媒體溝通,我建議注意以下幾點:

一、豐富企業(yè)官網(wǎng)內(nèi)容,提供企業(yè)亮點給媒體

部分企業(yè)官網(wǎng)上僅有產(chǎn)品信息,除此以外無法查閱其他任何信息(如企業(yè)管理理念,企業(yè)目標,企業(yè)新聞,業(yè)務動態(tài)等)。以引起媒體人的興趣主動采訪報道,建議在官網(wǎng)提供企業(yè)亮點,比方說近期有哪些管理實踐,企業(yè)有什么新規(guī)劃,新業(yè)務方向,市場布局等。同時,不妨主動咨詢媒體近期采編選題方向,看一下是否有匹配得上選題的地方。這種互動是良好的,更是長期可持續(xù)發(fā)展的。

二、事先做好采訪提綱研讀,做到言之有物

在接到媒體采訪提綱后,無論話題是針對哪個方向,都不妨當作是對自身企業(yè)的一個自我審視和梳理,在仔細研讀過后,根據(jù)采訪提綱系統(tǒng)地輸出高質(zhì)量內(nèi)容。在此之前,如對采訪提綱有任何不清楚的地方,一定要和采訪編輯溝通清楚,避免答不對題的情況發(fā)生。

三、相互理解到位,保持積極溝通

企業(yè)公關(guān)人員有傳達企業(yè)價值觀和正面信息的使命,媒體有挖掘真相、代表讀者提問的責任,這兩者有時是有沖突的。如果單純從“我想講這個/你要寫這個”的角度出發(fā),而罔顧媒體的專業(yè)建議,恐怕溝通容易陷入僵局,也達不到企業(yè)想實現(xiàn)的傳播初衷。所以企業(yè)公關(guān)需要換位思考,保持積極溝通,方可實現(xiàn)企業(yè)、媒體、讀者共贏的局面。

Q3?你們在企業(yè)報道方面,有哪些內(nèi)容標準?

紀碧玲: 在企業(yè)報道方面,我們基本會遵循著三大標準:

一、被采訪對象來自智能制造相關(guān)企業(yè),或者是為智造企業(yè)提供解決方案或服務的上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)從業(yè)高級經(jīng)理人。

二、被采訪企業(yè)在管理實踐方面具有示范性和引領(lǐng)性成果;戰(zhàn)略規(guī)劃,商業(yè)模式和解決方案等具有一定代表性與先進性,值得為其他企業(yè)所借鑒。

三、采訪內(nèi)容是否有助于讀者對行業(yè)現(xiàn)狀有廣度或深度上的拓展,是否有助于行業(yè)人士對未來發(fā)展趨勢進行前瞻與研判,是否能帶動熱點話題的討論,給讀者多元角度的啟發(fā)。

Q4?未來有哪些事件/活動/展會/產(chǎn)品讓你非常期待?

紀碧玲: 不平凡的后疫情時代即將來臨,科技進步速度越來越快,為順應國內(nèi)國外雙循環(huán)的形式,環(huán)球資源在2021年重磅推出兩大行業(yè)展覽會:深圳電子智能制造展(3月30日至4月2日)和消費者科技及創(chuàng)新展覽會【上?!?6月9日至11日)。

在2021年,環(huán)球資源還將繼續(xù)舉辦環(huán)球資源(香港)展、環(huán)球資源線上展、環(huán)球資源采購節(jié)等大型線上線下貿(mào)易對接盛會及行業(yè)高峰會,幫助企業(yè)提升管理競爭力,掌握內(nèi)銷與出口推廣新利器,不斷探索企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路。

2020-2021年 #破圈#美通社媒體趨勢云沙龍

“破圈”成為2020年傳播行業(yè)的關(guān)鍵詞。不僅媒體自身,媒體與企業(yè)之間也出現(xiàn)了更多的融合,以及多觸角的合作共贏,在各個領(lǐng)域中流露出了很多激動人心的成果和案例。1月29日下午,讓我們在云端相聚一堂,共同探討傳播的“破圈”,展望未來新的趨勢。

制造企業(yè),如何與媒體打造言之有物的內(nèi)容?丨對話世界經(jīng)理人紀碧玲

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編輯:美通社內(nèi)容總監(jiān)?陳俊勛

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