成功進行數(shù)字公關(guān)營銷的4個關(guān)鍵

我在 LinkedIn 上很活躍，因此會時不時地聽到有人招聘。上禮拜，有個雇主給我發(fā)了條信息，是一個聽上去很有趣的工作。雖然我對這個職位沒有任何興趣，但是我知道，我的社交網(wǎng)絡(luò)里有些人可能會感興趣。因此，我沒有無視這條信息，而是回復(fù)了她，問有沒有更多公開的信息，我可以發(fā)布到我的網(wǎng)絡(luò)里。

她給我發(fā)了一個附件。

這讓我想起了以前與一位頗有影響力的編輯的對話，他服務(wù)于美通社某姊妹公司旗下一家知名的科技雜志。當(dāng)我問起他討厭的公關(guān)惡習(xí)時，他早已有了答案：沒有包含任何網(wǎng)址、因而他不能以微博、鏈接等方式分享的公關(guān)推銷郵件。

思考你的受眾會如何使用你分享的內(nèi)容
在上述的兩個例子中，聯(lián)系目標(biāo)受眾的人（聯(lián)系我的那個雇主、聯(lián)系上述編輯的公關(guān)人士）要么不明白、要么沒有思考過他們的溝通會觸發(fā)怎樣的行為。那個雇主想當(dāng)然地認為，當(dāng)我說“在我的網(wǎng)絡(luò)里分享”時，我說的是用郵件分享。聯(lián)系上述編輯的公關(guān)人士則想當(dāng)然地認為，自己的內(nèi)容會被傳統(tǒng)媒體、以印刷版的方式進行報道。因為在溝通策略中采取了這些錯誤的假設(shè)，他們都錯過了難得的曝光機會。對于公關(guān)來說，這是很重要的一課：

• 當(dāng)你向媒體和意見領(lǐng)袖推銷時，花點時間去研究和理解他們的節(jié)奏、職責(zé)發(fā)生了哪些變化。絕大部分為傳統(tǒng)媒體工作的記者，同時也會制作數(shù)字內(nèi)容并在社交媒體上分享。即使你的新聞稿件沒有在印刷版發(fā)出來，在這些媒體的數(shù)字內(nèi)容渠道曝光，也可能會有極大的價值（甚至有可能覆蓋更大的讀者群體）。
• 量身定制你的推銷方式。僅僅把新聞稿的內(nèi)容粘貼到郵件里（然后同時還放在附件里）的方式已經(jīng)過時了。

要確保你的公關(guān)推銷在今日新聞室、社交網(wǎng)絡(luò)和博客圈的現(xiàn)實中不過時，以下是4個關(guān)鍵：

1. 在你的推銷中提供指向數(shù)字內(nèi)容（圖片、視頻、信息圖表）的網(wǎng)站鏈接。
2. 添加你的新聞內(nèi)容和其他信息的網(wǎng)址，這樣記者可以參考和分享。
3. 在組織你的推銷信息和新聞稿件時都要考慮微博。標(biāo)題應(yīng)該同時是一條很好的微博。使用小標(biāo)題來突出關(guān)鍵的主題信息（使用粗體以便讀者迅速注意到），它們也應(yīng)該同時是很好的微博。使用列表的形式來列舉關(guān)鍵的事實。
4. 確保你提供的網(wǎng)址在分享到 Facebook、Pinterest、Google+和LinkedIn時能正確顯示，而不是讓這些網(wǎng)絡(luò)的用戶看到HTML亂碼。

換言之，要讓記者、博主和其他意見領(lǐng)袖在他們各自的社交網(wǎng)絡(luò)里分享你的內(nèi)容變得極其容易。分享和轉(zhuǎn)發(fā)一條內(nèi)容，這個決定通常在一念之間。不要忽略你的目標(biāo)受眾可能使用你所發(fā)布內(nèi)容的任何一種方式，那會阻礙你的信息。

在上面提及的雇主的案例中，我實際上花了點時間給她回了信息，解釋她使用附件帶來的問題，并且提示到如果她的公司想招聘社交媒體候選人，他們的招聘活動需要對社交媒體友好。她回復(fù)了我，說她同意我的看法，但是她的老板“比較傳統(tǒng)”。這一對話對于我們所有人來說是重要的另一課：確保您的公司和目標(biāo)受眾同步，是所有溝通人士的任務(wù)。不這樣做的結(jié)果也非常清楚：你的傳播溝通更可能被受眾忽略。

原文作者：Sarah Skerik
原文鏈接：http://blog.prnewswire.com/2012/09/25/4-keys-to-the-successful-digital-pr-pitch/

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