一個(gè)傳統(tǒng)媒體人的自媒體實(shí)戰(zhàn)錄：內(nèi)容、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)

“我也想搞個(gè)微信公眾號(hào)玩玩”，這是最近聽(tīng)的最多的一句話。從粉筆生涯30載的潮流女老師，到供職于傳統(tǒng)雜志財(cái)經(jīng)美女記者，都在琢磨這個(gè)事兒。微信降低了技術(shù)門(mén)檻和推廣門(mén)檻，使得任何人經(jīng)營(yíng)一個(gè)公號(hào)、并實(shí)現(xiàn)自己的小夢(mèng)想成為可能。

本文作者東方愚的公號(hào)有一個(gè)很鮮明的標(biāo)簽：教育類，而且僅針對(duì)兒童教育的垂直領(lǐng)域。東方愚是 iBloomberg視頻節(jié)目總監(jiān)，前南方周末編輯。 在此之前的十年間，東方愚都是以一個(gè)媒體人的身份示人，也就是說(shuō)，做這個(gè)少年商學(xué)院，涉足教育領(lǐng)域?qū)λ麃?lái)說(shuō)，是跨界，是一場(chǎng)全新的試煉。

在慣常的印象中，不同行業(yè)間的跨界，往往伴隨著不間斷的碰壁以及與原有工作習(xí)慣的掣肘，而這一切似乎并未在東方愚身上顯現(xiàn)。在談到自己怎么處理現(xiàn)在這份工作時(shí)，他自承：

十年媒體從業(yè)經(jīng)歷對(duì)我做好這個(gè)公號(hào)幫助很大，核心的本事有兩件：一是信奉“內(nèi)容為王”——有料、有深度，同時(shí)故事性和趣味性強(qiáng)的東西一定是硬需求；二是大視野，不會(huì)一葉障目，看到一個(gè)話題后會(huì)站在一個(gè)更長(zhǎng)的時(shí)間跨度、一個(gè)更立體的坐標(biāo)去思考和解構(gòu)。

我做記者的時(shí)候，采訪對(duì)象是一個(gè)一個(gè)找的，現(xiàn)在假設(shè)我是在采訪家長(zhǎng)們，采訪對(duì)象的回復(fù)可是一打一打來(lái)的——還有比這更爽的事情嗎？重要的是，這顯然不僅僅是量的變化。

運(yùn)營(yíng)微信公號(hào)，我的角色不是總編輯，而首先是產(chǎn)品經(jīng)理。

目前，他的少年商學(xué)院（YouthMBA）發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)，這之中，不惟有目前育兒、教育市場(chǎng)的剛需存在，亦在于其以過(guò)去十年養(yǎng)成的專業(yè)習(xí)慣看待和解決問(wèn)題，因勢(shì)利導(dǎo)。其反復(fù)提到了三個(gè)關(guān)鍵：內(nèi)容為王、轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品經(jīng)理的思維、重視數(shù)據(jù)分析的力量。

下為即充滿干貨的全文：

作為一個(gè)從業(yè)近十年的傳統(tǒng)財(cái)經(jīng)媒體人，如今主持一個(gè)兒童教育微信公號(hào)已經(jīng)樂(lè)不思蜀；作為一個(gè)曾經(jīng)長(zhǎng)期報(bào)道、研究中國(guó)富豪和財(cái)富變遷的家伙，現(xiàn)在卻每天都在跟一群海內(nèi)外的辣媽和教育界人士打交道——說(shuō)的就是我自己。從我下定決心，開(kāi)始打理自己的公眾賬號(hào)少年商學(xué)院（Youth MBA）以來(lái)，截至今年9月24日，驚喜的發(fā)現(xiàn)，筆者的公眾號(hào)的微信訂戶已經(jīng)超過(guò)4萬(wàn)。

從媒體人到公眾號(hào)玩家：我為什么選擇跨界

我對(duì)“YouthMBA 少年商學(xué)院”有一個(gè)相對(duì)明確的定位。現(xiàn)在，我們分享的內(nèi)容是以國(guó)內(nèi)外人文教育領(lǐng)域，故事性強(qiáng)的體驗(yàn)文章為主。開(kāi)始運(yùn)營(yíng)這一公號(hào)的時(shí)間在2013年春節(jié)過(guò)后，原因有二：

一是我的孩子在成長(zhǎng)。當(dāng)我看到國(guó)外一些關(guān)于“如何做個(gè)好家長(zhǎng)”話題的文章非常精辟、干貨甚多，一邊收藏，一邊試著與聯(lián)絡(luò)、結(jié)識(shí)作者（真是職業(yè)病?。槭裁床话堰@些好東西，分享給我的朋友們呢？

二是人們觀念的轉(zhuǎn)變。過(guò)去我們采訪中國(guó)的企業(yè)家，尤其是實(shí)業(yè)家時(shí)，他們大都談產(chǎn)業(yè)布局、資本運(yùn)作、商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)管理。如今這幾年，政商關(guān)系、移民、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、健康和子女教育，則成為他們最為看重的東西。在當(dāng)今復(fù)雜的政經(jīng)語(yǔ)境里，許多人對(duì)大環(huán)境由期待變?yōu)楸^。相反，他們?cè)桨l(fā)關(guān)注本質(zhì)的“小我”的東西——其實(shí)在健康、安全和子女教育面前，“小我”即“大我”。富豪們有一樣?xùn)|西與平庶無(wú)異，那就是子女的人文教育。這個(gè)遠(yuǎn)非有錢(qián)送個(gè)好學(xué)校那么簡(jiǎn)單。

搞的是人文教育，為何叫“商學(xué)院”

什么叫人文教育？這是一個(gè)遠(yuǎn)古的、并不新鮮的詞匯。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是人性的教育：對(duì)自由的向往、個(gè)性的綻放、創(chuàng)造力的自然養(yǎng)成、知識(shí)的淵博、身心的健康等等。中國(guó)經(jīng)濟(jì)狂奔了十幾年，物質(zhì)豐富的不得了，但我們突然發(fā)現(xiàn)孩子們正變得越來(lái)越傻，最本真的東西丟掉了。

叫做“少年商學(xué)院”，與自己長(zhǎng)期以來(lái)一直浸淫財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的情結(jié)有關(guān)?！吧虒W(xué)”的范疇其實(shí)很廣，它提升的是人的系統(tǒng)性邏輯思維能力和對(duì)事物的設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)能力。但普通人聽(tīng)到“商”這個(gè)字眼，就會(huì)理解成為經(jīng)商、理財(cái)，諸如此類?，F(xiàn)在少年商學(xué)院也分享有財(cái)商內(nèi)容，但占比并不大。我們現(xiàn)在綜合坊間的提法，把“商”分成為十種類型：智商(IQ)、情商（EQ)、財(cái)商（FQ）、德商（MQ）、膽商(DQ)、心商(MQ)、靈商(SQ)、志商（WQ）、健商（HQ）。所提供的每篇文章的內(nèi)容對(duì)應(yīng)不同類別。

三四月份的時(shí)候，我在美國(guó)呆了一陣，期間拜訪了幾所學(xué)校、一些教育人士、家長(zhǎng)和孩子。我第一次近距離感受到我們與美國(guó)人在人文教育方面的巨大差距。我們改變不了太多，更沒(méi)想過(guò)撼動(dòng)教育體制，但所謂星星之火可以燎原，我們至少可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，甄選和提供優(yōu)質(zhì)人文教育內(nèi)容，嫁接國(guó)內(nèi)外的資源，給國(guó)內(nèi)的家長(zhǎng)和兒童以啟發(fā)。

從量變到質(zhì)變：訂戶如何加速增長(zhǎng)？

先告訴大家我經(jīng)營(yíng)這個(gè)公眾號(hào)的成績(jī)：七個(gè)多月，4萬(wàn)訂戶。其實(shí)速度并不快。不過(guò)你要知道，從0到1萬(wàn)，我們用了五個(gè)多月的時(shí)間，從1萬(wàn)到2萬(wàn)，用了一個(gè)月的時(shí)間；從2萬(wàn)到3萬(wàn)，用了20天的時(shí)間，從3萬(wàn)到4萬(wàn)，用了10天的時(shí)間。值得一提的是，自始至終我們基本沒(méi)有做過(guò)什么推廣。

（圖1：截止到2013年9月24日數(shù)據(jù)）

微信公號(hào)開(kāi)設(shè)伊始，我就對(duì)與我一起主持的兩個(gè)小伙伴商定了個(gè)一個(gè)規(guī)矩：周一周六，每天分享一篇文章，不管遇到什么困難，都要堅(jiān)持做到。做一件事情一旦形成習(xí)慣，能量是無(wú)窮的。我十幾年沒(méi)有間斷地記日記，對(duì)之有深切感受。令我欣慰的是，少年商學(xué)院微信7個(gè)月的運(yùn)營(yíng)，除周日外只間斷過(guò)兩天。而且在第二天的時(shí)候，我們會(huì)把前一天沒(méi)發(fā)的文章補(bǔ)上。

實(shí)際上你只要不是三天打漁、兩天篩網(wǎng)，每周多一篇少一篇也沒(méi)多少人過(guò)問(wèn)的，關(guān)鍵在于承諾了就要做到，如果做不到，訂戶不知道文章發(fā)送的規(guī)律，對(duì)你的信任就會(huì)減弱。我現(xiàn)在還能記起，有次我是在醫(yī)院看病的時(shí)候發(fā)送的，有次是在飛機(jī)馬上起飛前發(fā)送的，有次是在美國(guó)好不容易找到WIFI后發(fā)送的……

從0到500是第一步。

一開(kāi)始的作法與自媒體人無(wú)異，把文章發(fā)送給自己，然后在朋友圈里寫(xiě)道：小伙伴們，讓我們與孩子一起成長(zhǎng)，這是我主持的一個(gè)微信公眾賬號(hào)，請(qǐng)關(guān)注、支持。連續(xù)幾篇文章后，有的朋友看了覺(jué)得真的有價(jià)值，就關(guān)注了。當(dāng)然，有的朋友是純粹給我面子，也關(guān)注了。這都沒(méi)有關(guān)系，因?yàn)槲疑钚怕愤b識(shí)好馬。堅(jiān)持分享了半個(gè)月后，每天都有新增訂戶，然后有人開(kāi)始回復(fù)：你們分享的內(nèi)容干貨蠻多的。

3月10日是個(gè)星期天，也就是少年商學(xué)院微信開(kāi)通快一個(gè)月的時(shí)候，訂戶600人。我想既然微信是一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，那么就讓我們來(lái)第一次互動(dòng)吧：詢問(wèn)朋友們感興趣的內(nèi)容類別。我們分成了6類，讓用戶做選擇題。消息發(fā)布后15分鐘內(nèi)。我們收到了120多條回復(fù)，即回復(fù)率為20%。

我第一次感受到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的威力。從另一個(gè)角度而言，我做記者的時(shí)候，采訪對(duì)象是一個(gè)一個(gè)找的，現(xiàn)在假設(shè)我是在采訪家長(zhǎng)們，采訪對(duì)象的回復(fù)可是一打一打來(lái)的——還有比這更爽的事情嗎？重要的是，這顯然不僅僅是量的變化。

7月上旬的時(shí)候，少年商學(xué)院微信訂戶突破1萬(wàn)人。這個(gè)時(shí)候，我知道，它已經(jīng)不單單是一個(gè)微信賬號(hào)了，我們勢(shì)必會(huì)考慮衍生品，變成一個(gè)新媒體機(jī)構(gòu)，或是一家俱樂(lè)部。

內(nèi)容為王

最近，因?yàn)槲覀儼l(fā)布了一份《YouthMBA少年商學(xué)院首季120篇精選文章目錄》。這一目錄一發(fā)布，有朋友問(wèn)：這些文章都是從哪里來(lái)的啊？

這是一個(gè)非常好的問(wèn)題。包括兩個(gè)方面，來(lái)源本身，以及是否獲得了授權(quán)。

首先，我自己就是一個(gè)寫(xiě)作者。十年媒體生涯，其中在南方報(bào)業(yè)集團(tuán)七年。我寫(xiě)每一篇報(bào)道或?qū)谖恼聲r(shí)，不管采訪了多少人，有多少素材，都是從新建一個(gè)WORD空白文檔始。有過(guò)無(wú)數(shù)次的焦慮和不眠夜，只為對(duì)貼上自己標(biāo)簽的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。所以，我主持少年商學(xué)院微信一開(kāi)始，就要求我的小伙伴們：注明出處和原作者是最起碼最起碼的職業(yè)道德。事實(shí)上大家可以看到，少年商學(xué)院微信里推送的文章，絕大多數(shù)是身在海外的華人父母及教育人士所寫(xiě)，而我們皆拿到了授權(quán)。

這個(gè)時(shí)代最大的福利之一，就是找人很方便。每當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)每一位文筆佳、愿意分享的海外華人之后，就會(huì)馬上和TA聯(lián)絡(luò)。

有的是通過(guò)郵件，有的是通過(guò)微博、Facebook留言，有的是通過(guò)熟人介紹。我們向?qū)Ψ疥U明我們的理念，介紹我們?cè)谧龅氖虑椤Ｈ绻窃谖⑿爬镛D(zhuǎn)載文章，我們會(huì)請(qǐng)求獲得授權(quán)；有時(shí)是因?yàn)榭吹綄?duì)方一句有趣的話后，我們向?qū)Ψ街苯蛹s稿；如果對(duì)方?jīng)]空寫(xiě)，或者不愿意自己寫(xiě)，我們通過(guò)電話或Skype聯(lián)絡(luò)，讓對(duì)方口述，我們整理、發(fā)布（鈦媒體注：這和新媒體的操作方式有異曲同工之處）。

事情原本就應(yīng)當(dāng)這樣干，這是常識(shí)。所謂集沙成塔，我們獲得授權(quán)后發(fā)布文章，讀者和作者都能感受到我們的專業(yè)主義和認(rèn)真勁兒，信任度就會(huì)增加，粘性就會(huì)增強(qiáng)。讀者粘性的增強(qiáng)，會(huì)促使他們將微信推薦給更多朋友或在朋友圈分享。而作者粘性的增強(qiáng)，因自己的理念獲得認(rèn)同，變得更樂(lè)意更有動(dòng)力分享自己的心得。

十年媒體從業(yè)經(jīng)歷對(duì)我做好這個(gè)公號(hào)幫助很大，核心的本事有兩件：

一是信奉“內(nèi)容為王”。有料、有深度，同時(shí)故事性和趣味性強(qiáng)的東西一定是硬需求；

二是大視野，不會(huì)一葉障目，看到一個(gè)話題后會(huì)站在一個(gè)更長(zhǎng)的時(shí)間跨度、一個(gè)更立體的坐標(biāo)去思考和解構(gòu)。

這兩件本事借用到現(xiàn)在主持兒童教育新媒體，前者自不必言。就后者而言，它讓我們跳出教育看教育，跳出中國(guó)看中國(guó)。對(duì)資源的整合是全球性的。

不同的是，運(yùn)營(yíng)微信公號(hào)，我的角色不是總編輯，而首先是產(chǎn)品經(jīng)理。你的受眾特征是怎樣的？你提供的內(nèi)容與服務(wù)是否是受眾真正需要的，產(chǎn)品能否不斷升級(jí)？因?yàn)榕c受眾內(nèi)容零距離互動(dòng)，這得讓以讓我們更精準(zhǔn)地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在傳統(tǒng)媒體積累的核心競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)是變得更強(qiáng)了。

這等于回答了兩個(gè)問(wèn)題。

第一，中國(guó)教育培訓(xùn)特別是少兒教育領(lǐng)域的新一輪革命，會(huì)有更多行業(yè)外的人士參與進(jìn)來(lái)。沒(méi)有“誰(shuí)動(dòng)了誰(shuí)的奶酪”一說(shuō)，有的只是分工協(xié)作。

第二，“新媒體是傳統(tǒng)媒體人的噩夢(mèng)”是個(gè)偽命題。不過(guò)有一點(diǎn)我認(rèn)同，那就是傳統(tǒng)媒體會(huì)越來(lái)越變得窄眾化、類型化，服務(wù)特定的、精準(zhǔn)的人群就夠了。傳統(tǒng)媒體人在跨界或一個(gè)窄眾領(lǐng)域仍大有可為。新媒體是催化劑而不是催命鬼。

現(xiàn)在，我們的微信后臺(tái)每天能收到超過(guò)2000條回復(fù)，多數(shù)是提取歷史文章。還有一部分，是給我們提建議和意見(jiàn)的。對(duì)于前者，是我們最欣慰的——現(xiàn)在的微信內(nèi)容其實(shí)總成了一份雜志。訂戶們看當(dāng)天收到的文章有所收獲后，會(huì)根據(jù)關(guān)鍵詞查看相關(guān)文章，就類似于雜志的“專題策劃”，一個(gè)不斷充實(shí)的滾動(dòng)專題。下面大家也可以看到。這段時(shí)間我們當(dāng)天推送的文章有1萬(wàn)的閱讀量，但整個(gè)微信內(nèi)容的閱讀量接近6萬(wàn)人次。

數(shù)據(jù)的力量

2013年8月上旬開(kāi)始，微信公眾平臺(tái)后臺(tái)，有了“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”功能。這是一個(gè)非常棒的工具。你可以在這里看到每天的訂戶增長(zhǎng)數(shù)、取消訂閱的用戶數(shù)，可以看到用戶性別比例、省份和城市分布等屬性，更重要的是，你可以看到每天推送的文章發(fā)送了多少人、有多少人當(dāng)天打開(kāi)閱讀率，每篇文章有多少人分享轉(zhuǎn)發(fā)。也可以看到涉及微信所有文章每天總的閱讀人數(shù)和分享轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)。

也是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始。我決定公開(kāi)少年商學(xué)院微信的數(shù)據(jù)。每天發(fā)送文章的時(shí)候，我們會(huì)標(biāo)注上截至前一天共有多少人與你一同訂閱YouthMBA。我們應(yīng)當(dāng)是最早甚至可能是唯一每天公布訂閱數(shù)的公眾賬號(hào)。不造假、不作秀是我們的基本原則。透明能夠所有人看到一個(gè)純粹、率真的少年商學(xué)院。

下圖上欄黑體數(shù)字可看出9月24日當(dāng)天少年商學(xué)院微信訂戶凈增973人。

下欄的曲線圖可看出，前半段，訂戶沖向2萬(wàn)時(shí)，平均每天增長(zhǎng)250人；而從8月底，即訂戶突破2萬(wàn)后，增速明顯加快，平均每天增長(zhǎng)600余人；訂戶突破3萬(wàn)后，平均每天新均800到1000人。

圖2：這是過(guò)去兩周每天的訂戶變動(dòng)數(shù)據(jù)：

圖3：少年商學(xué)院微信訂戶的性別比例大約2：1，即大約67%為女性，33%為男性。

而從后臺(tái)微信訂戶的頭像大體可看出，近90%的訂戶為父母或準(zhǔn)父母。而因?yàn)槲覀兎窒淼奈恼卤M管案例和故事為主，但以理念碰撞、人文教育為主。相對(duì)而言他們的文化層次、收入水平中上。

圖4：省份分布上。北京和廣東并駕齊驅(qū)，上海和浙江緊跟其后。從城市分布上，排名前五的城市分別為北京、上海、深圳、廣州、杭州。

圖5：下圖中上欄黑體數(shù)字是9月24日少年商學(xué)院微信里所有文章總共被閱讀53197次，被分享轉(zhuǎn)發(fā)3732次。這個(gè)數(shù)據(jù)令我們欣慰。因?yàn)?月24日當(dāng)天下午推送的文章，截至晚上的閱讀量為7720次，轉(zhuǎn)發(fā)308次。也就是說(shuō)，我們少年商學(xué)院所有的“舊文”，在這一天里的閱讀量超過(guò)45000次，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量超過(guò)3400次。這說(shuō)明我們的文章形成了一個(gè)內(nèi)容系統(tǒng)，良性循環(huán)。另外，要注明的是因?yàn)槲覀兊奈恼禄緵](méi)有鏈接Web頁(yè)面，所以“原文閱讀次數(shù)”一般為0或個(gè)位數(shù)。

圖6：這是過(guò)去半月里少年商學(xué)院微信文章每日總的閱讀次數(shù)與分享轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)。

根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)，我們公號(hào)內(nèi)平均每篇文章當(dāng)天的打開(kāi)率為35%（即送達(dá)10個(gè)人，4個(gè)人當(dāng)天打開(kāi)看），高于多數(shù)微信公號(hào)30%的打開(kāi)率。

有很多不少持續(xù)被關(guān)注的文章，譬如《美國(guó)為什么不鼓勵(lì)家長(zhǎng)輔導(dǎo)孩子作業(yè)》、《教育是中國(guó)最大的假冒偽劣品》、《270部經(jīng)典電影融入7分鐘短片：看電影也是一種偉大的習(xí)慣》等文章。

另外一個(gè)可圈可點(diǎn)的數(shù)字是轉(zhuǎn)發(fā)率。最近一月的文章，轉(zhuǎn)發(fā)率大都超過(guò)7%，有的則達(dá)到10%以上。

失誤與幻象，期許與愿景

當(dāng)然，并不是所有的成績(jī)都是一帆風(fēng)順，我們有的時(shí)候也有失誤。

譬如8月27日，我們分享了一篇題為《一位創(chuàng)業(yè)家對(duì)妻子的深夜告白》，作者是臺(tái)灣創(chuàng)業(yè)智庫(kù)HandsUp創(chuàng)始人洪大倫。我曾經(jīng)在Facebook上看到大倫兄，發(fā)現(xiàn)他是一個(gè)充滿創(chuàng)業(yè)激情，愿意和創(chuàng)業(yè)者分享想法，又很有寫(xiě)作熱情的人，于是向他約稿，并希望他以后成為我們的專欄作者，他很快答應(yīng)了。

這篇文章的核心是講男人創(chuàng)業(yè)不易，事業(yè)和家庭難平衡，對(duì)妻子虧欠太多，請(qǐng)求諒解。洪兄言語(yǔ)懇求，文字間很有現(xiàn)場(chǎng)感。文章在一周內(nèi)的閱讀人數(shù)是27417人，轉(zhuǎn)發(fā)分享近2000次。我們的失誤是什么呢，是那天在文末的一段“約稿信”：

魚(yú)和熊掌真的難以兼得。馬云同志就曾坦承，家庭和事業(yè)永遠(yuǎn)沒(méi)辦法平衡。所以，謹(jǐn)以洪先生此文，獻(xiàn)給那些可愛(ài)的創(chuàng)業(yè)者及TA的家人們。

我們今天發(fā)出約稿和采訪邀請(qǐng)，如果您是一位創(chuàng)業(yè)者，同時(shí)非常熱愛(ài)家庭生活，您可以將您的糾結(jié)，以及努力嘗試的平衡之道，分享給大家聽(tīng)。您可以直接在微信里簡(jiǎn)練寫(xiě)下您的故事；如果奮筆疾書(shū)洋洋灑灑，請(qǐng)發(fā)郵件至YouthMBA@sina.com；?如果您不擅長(zhǎng)又沒(méi)空寫(xiě)作，那么請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式，我們會(huì)與您聯(lián)絡(luò)約訪，幫您寫(xiě)出您的故事然后分享給大家。

表面看起來(lái)沒(méi)有問(wèn)題。實(shí)際上問(wèn)題太大了：我們的訂戶大多數(shù)為女性，講出虧欠之情或平衡之道的應(yīng)該是她們的老公，而非她們自己！結(jié)果可想而知，我們收到的回復(fù)和郵件寥寥無(wú)幾。這一點(diǎn)，希望能給同行人一點(diǎn)啟發(fā)。

還有另一較深的心得，即關(guān)于在內(nèi)容篩選上需掌握的平衡性。必須牢記的一點(diǎn)是：只有不斷給家長(zhǎng)、給訂戶們提供了可吸收、可學(xué)習(xí)或可仿效的內(nèi)容與作法，他們才能慢慢成為忠實(shí)用戶。而像《教育是中國(guó)最大的假冒偽劣品》這類的文章，你在選取的時(shí)候就知道極可能很受關(guān)注，會(huì)帶來(lái)不少新的微信訂戶，會(huì)有比較高的轉(zhuǎn)發(fā)量，但如果你連續(xù)推送幾篇這樣的文章，肯定會(huì)有大批訂戶取消訂閱。原因很簡(jiǎn)單，盡管大家需要情感宣泄，需要有人講出我們的心聲。但孩子就坐在面前，日子要往下過(guò)，操作性強(qiáng)的理念、方法和建議才是大伙兒的“菜”。

這一點(diǎn)說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)很重要。因?yàn)橛啈舻募ぴ鋈菀自斐梢环N幻象，以為這代表著認(rèn)同，實(shí)際上根本不是那么一回事。另一方面，有的時(shí)候推送的文章之打開(kāi)率、閱讀率很高，但誰(shuí)又知道用戶是蜻蜓點(diǎn)水式的輕閱讀，還是精讀？一句話，小而美、小而精的東西在這個(gè)年代其實(shí)更容易獲得成功。去年年初一次見(jiàn)雷軍，我送他一本書(shū)——?！げ趾玻˙o Burlingham）臺(tái)版的《小，我是故意的》。

半年主持微信公眾賬號(hào)的經(jīng)歷，與我而言也是一種轉(zhuǎn)型。

回想起來(lái)也挺好玩的，5年前我和胡潤(rùn)合作寫(xiě)《胡潤(rùn)百富榜：中國(guó)富豪這十年》一書(shū)的時(shí)候，我面對(duì)的研究和采訪對(duì)象，是身價(jià)動(dòng)輒數(shù)十億、上百億的企業(yè)家，他們中多數(shù)人的企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，仿佛“大即是美”，實(shí)際上很多時(shí)候他們是無(wú)奈的大，被地方政府、被股東裹挾著變大，同時(shí)變得更危險(xiǎn)。

而現(xiàn)在我面對(duì)的，一是作為個(gè)體的家長(zhǎng)。越來(lái)越多的家長(zhǎng)不求孩子在班上的成績(jī)出類拔萃，只求孩子身心健康；二是一些企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)，他們突然發(fā)現(xiàn)之前屢試不爽地給客戶提供打折優(yōu)惠信息以提高用戶粘性的作法，已經(jīng)不再是靈丹妙藥，這些客戶當(dāng)然不排斥物美價(jià)廉的東西，但也越來(lái)越渴求知識(shí)知智趣分享。

而教育和新聞的共同之處是，某種意義上都具有啟迪民智的功能。

它們都希望世界變得更好，希望所有人都變得幸福。當(dāng)然正如文初所言，我的從業(yè)經(jīng)歷，也注定了當(dāng)我在教育領(lǐng)域深耕時(shí)，我的思路、模式與傳統(tǒng)教育行業(yè)人士有很大的不同。我們是一個(gè)跨界者。我們是新模式的探索者。希望更多掌握豐富資源的個(gè)人、企業(yè)以及教育機(jī)構(gòu)與我們聯(lián)絡(luò)，探討在內(nèi)容生產(chǎn)、定制等方面合作的可能性。我們的愿景是做兒童人文教育優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供商。10月開(kāi)始會(huì)陸續(xù)推出別的知識(shí)性的產(chǎn)品。同時(shí)計(jì)劃從大城市開(kāi)始組織線下活動(dòng)。除分享會(huì)之外，我們也在從海外引進(jìn)大陸孩子未曾體驗(yàn)過(guò)的體驗(yàn)式跨界知識(shí)項(xiàng)目。眾人拾柴火焰高，讓我們一起為中國(guó)家長(zhǎng)與孩子提供鮮活有料的智庫(kù)服務(wù)。

作者：東方愚，原名張華，資深媒體人，財(cái)經(jīng)專欄作家，跨界教育倡導(dǎo)者。

來(lái)源：鈦媒體

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