BuzzFeed評出2014年最糟糕的公關(guān)事件
這才三月,BuzzFeed已選出了5個(gè)最糟糕的危機(jī)公關(guān)事件,而這些本可以采取措施來規(guī)避或減少負(fù)面影響的。
1,賈斯汀比伯
2014年1月23號,賈斯汀比伯在邁阿密被捕,罪名是DUI(driving under the influence)。緊接著的三月他被釋放,然后這個(gè)視頻短片從TMZ網(wǎng)站被瀉出并流傳開來。
上榜原因:賈斯汀的公關(guān)團(tuán)隊(duì)對2013-2014年圍繞他產(chǎn)生的那些流言完全沒有任何控制。
美通君點(diǎn)評:突然想起了李代沫。。。
2,俄羅斯
2月27日,戴面具者占領(lǐng)克里米亞議會并升起俄羅斯國旗。
上榜原因:俄羅斯沒有對這次占領(lǐng)情況向國際媒體做出充分解釋。
美通君點(diǎn)評:熊國的一貫作風(fēng)?涉及國際政治,就不點(diǎn)評了。。。
3,丹麥哥本哈根動物園
哥本哈根動物園在眾多兒童殺死一只健康的長頸鹿,名曰“進(jìn)行教育”。更糟的是,他們把長頸鹿喂了獅子(還是當(dāng)著孩子們的面)。據(jù)說目的是為了防止近親生育(為什么不把它送到別的動物園呢)。
上榜原因:動物園的公關(guān)團(tuán)隊(duì)顯然沒有說服動物保護(hù)主義者們。讓孩子們觀看整個(gè)過程更是火上澆油。
美通君點(diǎn)評:很顯然,不僅是公關(guān)團(tuán)隊(duì),動物園管理層對此也有責(zé)任。
4,馬航失聯(lián)
面對飛機(jī)失聯(lián),馬航把事情越弄越糟糕。他們忙著應(yīng)付媒體,卻把家屬蒙在鼓里。
上榜原因:馬航公關(guān)團(tuán)隊(duì)完全沒有做好24/7的應(yīng)對準(zhǔn)備。
美通君點(diǎn)評:同意。不過由于馬方撲朔迷離,我們猜公關(guān)團(tuán)隊(duì)能做的只有這么多了?
?5,CNN解雇Piers Morgan
CNN在2011年時(shí)用Piers Morgan代替了Larry King。不過最近剛把Piers解雇了。Piers的評級很糟糕,Piers談話時(shí)總是貶低對方,讓觀眾無法接受。
上榜原因:Piers Morgan是令CNN頗為頭疼的人物。他狂妄自大,自由派和保守派都不喜歡他。CNN解雇了Piers,算是化解了危機(jī)。
美通君點(diǎn)評:這也是一種辦法哦。
來源:BuzzFeed
原創(chuàng)文章,作者:賽琳娜?崔,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://shjqd.com/blog/archives/8115