明星危機(jī)公關(guān):no zuo no die

上個(gè)月，娛樂(lè)圈被黃海波刷屏；這個(gè)月，黃奕和黃毅清這對(duì)神經(jīng)夫妻用各種所謂爆料和證據(jù)無(wú)底線刷屏，其實(shí)，明星出岔子掉鏈子時(shí)常有，出狀況不要緊，關(guān)鍵看危機(jī)公關(guān)怎么做。做得好，轉(zhuǎn)危為安；做不好，雪上加霜。

反面教材之黃奕危機(jī)

公關(guān)手段：沒(méi)有奇招，只有亂招

以前，看黃奕演戲覺(jué)得這姑娘挺美也挺精的，很會(huì)為自己打算，對(duì)星途有一套思路，后來(lái)，爆出她與趙薇搶男友，與姜?jiǎng)P閃婚閃離，雖不明但覺(jué)厲，直到與霍思燕發(fā)生罵戰(zhàn)，這才驚覺(jué)姑娘心思深沉。今次，再看黃奕與老公黃毅清微博大戰(zhàn)，仍覺(jué)奇葩未解；出過(guò)一次丑，撿了一回臉，還覺(jué)鬧不過(guò)癮，被港媒爆出夜會(huì)富商后，又被老公微博討伐，氣急敗壞之下連發(fā)三份律師函和通過(guò)工作室發(fā)布聲明，提出與老公黃毅清離婚，稱其多次對(duì)自己家暴，并曬出當(dāng)時(shí)報(bào)警、驗(yàn)傷的證據(jù)及男方悔過(guò)書(shū)。不甘示弱的黃毅清連發(fā)多條微博，對(duì)出軌、家暴等指責(zé)逐一否認(rèn)，而目前他更是發(fā)出一段家中監(jiān)視器錄下的視頻，意欲證明自己沒(méi)打人。更奇葩的是，有網(wǎng)友在微博爆出霍思燕、王珞丹、郝蕾紛紛為黃奕老公點(diǎn)贊，連續(xù)給黃奕補(bǔ)刀，并附上了三張截圖作為證明。黃奕老公黃毅清轉(zhuǎn)載了這條微博，并稱“我不發(fā)表評(píng)論”，黃奕形象DOWN到谷底。

《今報(bào)》君：黃奕真的很慘，除了楊瀾老公，無(wú)一人幫她說(shuō)話，而被楊瀾老公公開(kāi)艾特的趙薇更是一語(yǔ)不發(fā)，耐人尋味；她現(xiàn)在最該做的事情不是無(wú)休止無(wú)底線與老公糾纏下去，而是回歸家庭安分守己，照顧女兒的自尊與顏面。娛樂(lè)圈破事兒太多，很快就會(huì)翻篇兒，何況，誰(shuí)好意思再對(duì)一個(gè)已經(jīng)回心轉(zhuǎn)意對(duì)女兒照顧有加的媽媽發(fā)難？

反面教材之陳冠希危機(jī)

公關(guān)手段：網(wǎng)絡(luò)通緝，借刀“殺”人

陳冠希的個(gè)性決定他無(wú)法遠(yuǎn)離聚光燈太久，日前，他在社交網(wǎng)站instagram發(fā)了一張帥照，不料有個(gè)網(wǎng)友留言，重提6年前“艷照門”舊事，重點(diǎn)是，他直戳男人最痛處——揶揄他某個(gè)部分“小”、“像牙簽一樣”。于是，陳冠希怒氣攻心，連發(fā)幾條回復(fù)，他先回復(fù)：“你將會(huì)后悔羞辱過(guò)我，你讓我一天的心情都變差了，我有多痛苦你知道嗎？”然后他又曝光該網(wǎng)友的照片，同時(shí)也用英文寫(xiě)道：“請(qǐng)記住這家伙的SB臉，他名字叫JASON FOKSTER，希望所有在圣何塞或香港的兄弟姐妹都幫我留意一下身邊有沒(méi)有這人，如果有人能給我這家伙的行蹤，我將永遠(yuǎn)感激你。找到的會(huì)有特別獎(jiǎng)品。”又號(hào)召粉絲人肉此網(wǎng)友。但網(wǎng)友的反應(yīng)讓他始料未及，“出來(lái)混遲早都要還的”，后來(lái)，他在instagram的評(píng)論已刪除，而該網(wǎng)友賬號(hào)也消失了。不過(guò)，陳冠希沒(méi)有刪除微博博文，不斷大罵該網(wǎng)友“腦殘”、“不要臉”，大批臟字呼嘯而出。

《今報(bào)》君：陳大濕，火氣太大了吧？想當(dāng)年，你給那么多人造成那么多麻煩，你自己不也是拍拍屁股遁走香港？你最應(yīng)該人肉的是那個(gè)當(dāng)年給你修電腦的人，要不，你也不會(huì)混得如此之差。

正面教材之黃海波危機(jī)

公關(guān)手段：有錯(cuò)就認(rèn)，有罰就領(lǐng)

5月下旬，有媒體爆料，著名男演員黃海波因買春被北京警方行政拘留。報(bào)道稱，當(dāng)晚上八點(diǎn)，北京警方獲得舉報(bào)，在本市某酒店有人從事賣淫嫖娼活動(dòng)。隨后民警出動(dòng)趕往現(xiàn)場(chǎng)，將黃海波和一女子當(dāng)場(chǎng)抓獲。此事一經(jīng)曝光，不僅引發(fā)媒體圈震動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)上也隨即展開(kāi)了對(duì)此事的討論。攤上這等丑聞，居然公開(kāi)支持黃海波的占大多數(shù)人，圈內(nèi)名人如程青松、孔二狗、陳礪志、謝曉、臧天朔、劉江等人紛紛出面力挺，八成網(wǎng)友表示理解和寬容，自發(fā)要求給黃海波一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)；事情的最高潮也是關(guān)鍵點(diǎn)出現(xiàn)在6月8日，黃海波通過(guò)微博首次發(fā)聲，稱，不會(huì)復(fù)議，不會(huì)上訴，也不希望任何人再借此事炒作。愿受處罰，一心改過(guò)。此道歉聲明一出，再一次成功挽救個(gè)人形象，甚至有劇組表示愿意等黃海波歸來(lái)。

《今報(bào)》君：黃海波大概總是厭倦了與自己的右手發(fā)生超乎友誼的關(guān)系，腦子一抽犯了渾。深究這個(gè)危機(jī)公關(guān)的成功之處恐怕還是在于黃海波人品不差人緣不俗，沒(méi)人插刀，也無(wú)人補(bǔ)刀，經(jīng)紀(jì)公司只是代為出面，所以，黃海波這次真正是為自己代言了。

正面教材之阮經(jīng)天危機(jī)

公關(guān)手段：沉默是金，打苦情牌

阮經(jīng)天這哥兒們，太大大咧咧了，所以，總是有亂七八糟的故事發(fā)生，他人生中遭遇了兩段比較關(guān)鍵的危機(jī)公關(guān)。2010年，正當(dāng)演藝行情一片看漲之際，阮經(jīng)天卻頻頻爆出“桃色緋聞”，不僅是被拍下和辣妹開(kāi)房的照片，更被知情人爆料其在現(xiàn)實(shí)生活中用情不專，還是奪取劉品言初夜之人，一時(shí)間八卦緋聞層出不窮，也讓阮經(jīng)天的藝人形象一落千丈。阮經(jīng)天選擇沉默，而他的正牌女友許瑋寧和緋聞女友劉品言以及好友鄭元暢、彭于晏等紛紛為他說(shuō)話，阮經(jīng)天的沉默和友人的聲援其實(shí)是沿用了“借第三者”借力發(fā)力和“領(lǐng)袖意見(jiàn)”這一雙重原則，為其化解了部分危機(jī)；2013年11月，金馬50周年典禮本邀40位歷屆帝后和2位新科帝后同臺(tái)留下經(jīng)典畫(huà)面，卻不見(jiàn)第47屆、阮經(jīng)天，年輕力壯的阮經(jīng)天稱病提早離席，相較于忙碌的天王劉德華、90歲的常楓留到最后共襄盛舉，挨批“最沒(méi)禮貌影帝”。經(jīng)過(guò)兩天，阮經(jīng)天昨終于打破沉默：“做了錯(cuò)誤判斷，我自己也很后悔！”他表示真的不知道會(huì)是所有人坐在臺(tái)上這種局面，講到最后已經(jīng)哽咽，非常懊惱?？嗲閼蛞谎荩瑒e人也不好窮追不舍了。

《今報(bào)》君：自已稱贊自已是沒(méi)用的，沒(méi)有權(quán)威的認(rèn)可只會(huì)徒留笑柄，找到社會(huì)大眾可以信服的力量說(shuō)明事實(shí)，使自己獲得比較積極有利的地位，避免“孤軍奮戰(zhàn)”的窘境；同時(shí)，還要讓公眾直觀感受道歉的態(tài)度與誠(chéng)意。

來(lái)源：《今日生活報(bào)》