——如何讓受眾記住企業(yè)的信息?
——門戶網(wǎng)站內(nèi)容生產(chǎn)傳播趨勢的變化
7月7日,美通社新一場主題為“企業(yè)品牌如何從求報道變被報道”的新傳播茶會活動,在四川成都天府麗都喜來登酒店順利舉行,活動邀請到西南大學(xué)新聞傳媒學(xué)院副院長涂濤教授、封面新聞編委、內(nèi)容中心副總監(jiān)宋揚(yáng)女士,美通社中國區(qū)受眾拓展部總監(jiān)劉曉林先生三位演講嘉賓,與在場的50多位企業(yè)嘉賓展開一場生動有趣的分享。
通過興趣訂閱,讓企業(yè)內(nèi)容觸及更廣泛的“陌生人”
封面新聞編委、內(nèi)容中心副總監(jiān)宋揚(yáng)女士首先結(jié)合生動的實(shí)例,就媒體的內(nèi)容喜好和傳播規(guī)律展開分享,她表示,企業(yè)做傳播要通過多種渠道,微信是基于相對閉合的熟人社交圈層進(jìn)行的傳播,并沒有分發(fā)到內(nèi)容真正的目標(biāo)興趣人群,對于企業(yè)來講,在更多更廣的渠道找到準(zhǔn)確的受眾,針對更廣泛“陌生人”的傳播效果才是更有效的,而不是僅局限于和滿足于微信傳播的“朋友圈幻象”。
絕大多數(shù)稿件是從標(biāo)題判斷新聞價值點(diǎn),好的新聞圖片是不經(jīng)過修飾的
宋揚(yáng)還從實(shí)戰(zhàn)的角度,就美通社分發(fā)到封面新聞的企業(yè)新聞稿案例進(jìn)行了針對性的點(diǎn)評分析,她提到,“新媒體編輯每日要審核發(fā)布數(shù)百篇稿件,絕大多數(shù)是從標(biāo)題中迅速判斷新聞價值點(diǎn),這種判斷可能是一念而過,只要符合新聞價值的用稿標(biāo)準(zhǔn),往往并不會太過關(guān)注稿件有多大的公關(guān)成分在里面,所以一條務(wù)實(shí)的好標(biāo)題的重要性可見一斑。”
她還指出企業(yè)在新聞稿發(fā)布時常見的一種誤區(qū),稿件圖片采用拼圖的形式,宋揚(yáng)認(rèn)為,新聞圖片肯定需要具備新聞價值,而不是經(jīng)過修飾的,不專業(yè)的拼圖會直接阻礙媒體對圖片的使用,錯失傳播機(jī)會。
未來的企業(yè)傳播人員需要具備技術(shù)視野
西南大學(xué)新聞傳媒學(xué)院副院長涂濤教授通過一個時間軸,生動的分析了新媒體從簡單到復(fù)雜、從單一到多元的發(fā)展演變。他表示,新技術(shù)為未來的企業(yè)傳播帶來無限的可能性,新聞生產(chǎn)的機(jī)制發(fā)生了變化,傳統(tǒng)的傳播需要打動編輯和記者,但未來的傳播需要打動更精準(zhǔn)的受眾群,企業(yè)傳播人員的知識結(jié)構(gòu)也要隨之變化,需要具備技術(shù)視野,在新聞創(chuàng)作和發(fā)布的過程中更有所目標(biāo)。
如何讓受眾記住企業(yè)的信息?答案:內(nèi)容可視化
涂濤教授提到,五感實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn),人們在日常接觸信息的時候,視覺上的記憶占據(jù)83%,聽覺占據(jù)11%,94%的信息是通過視聽結(jié)合的方式,灌輸?shù)绞鼙姷哪X海里。
企業(yè)在發(fā)布內(nèi)容時,首先要思考即將傳遞的信息,通過什么樣渠道去發(fā)布,用什么樣的形式最能夠給受眾留下深刻記憶?信息可視化不僅僅只有文字、圖片和視頻,未來還可以采用AR/VR等新的技術(shù)模式進(jìn)行新聞傳播。
涂教授總結(jié)道,“法無定法,企業(yè)傳播人員需要把思維從最傳統(tǒng)的形態(tài)模式上跳躍出來,用戶思維才是真正的新媒體智慧,Think fast ,talk smart, 才能夠?qū)?ldquo;求報道”和“被報道”的距離縮到更短,實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化的“最速曲線”。”
Web2.0門戶時代的人工轉(zhuǎn)載新聞模式將加速被算法取代
美通社中國區(qū)受眾拓展部總監(jiān)劉曉林結(jié)合門戶網(wǎng)站的近期改版的特點(diǎn),分析了商業(yè)門戶網(wǎng)站內(nèi)容生產(chǎn)傳播趨勢的變化,他提到兩個趨勢,一個趨勢是門戶加速轉(zhuǎn)型原創(chuàng)內(nèi)容的生產(chǎn),在原創(chuàng)、獨(dú)家、觀點(diǎn)、態(tài)度方面深度優(yōu)化內(nèi)容,另一個趨勢是繼續(xù)加大對移動新聞客戶端的投入扶持力度,技術(shù)上強(qiáng)化對原創(chuàng)媒體內(nèi)容、興趣內(nèi)容、精準(zhǔn)內(nèi)容和本地內(nèi)容的分發(fā)推送,Web2.0門戶時代的依靠編輯大量人工轉(zhuǎn)載新聞模式將加速被大數(shù)據(jù)內(nèi)容算法取代,這個趨勢在不久的未來將會影響更多本地媒體和垂直行業(yè)媒體。
內(nèi)容打動讀者一定是有可被“Get”到的價值,這個價值可以是新聞價值、也可以是觀點(diǎn)、故事,從情感和利益角度與讀者產(chǎn)生關(guān)聯(lián)
他提道,“記者的工作是新聞報道,而不是為某一家公司做推廣,你的內(nèi)容拿什么來打動他,一定是可被“Get”到的價值,這個價值可以是新聞價值,也可以是觀點(diǎn),或故事,從利益和情感角度與讀者產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。無論通過何種形式何種渠道,只有真正被讀者和媒體接受和閱讀的內(nèi)容,才可能對企業(yè)產(chǎn)生真正的價值。”
劉曉林與在座的企業(yè)嘉賓分享了美通社提出的企業(yè)新聞稿發(fā)布的STORYTELLING(講故事)準(zhǔn)則,并結(jié)合美通社發(fā)布的企業(yè)稿件案例展開了趣味的分析,他分享的“新聞稿中最讓記者討厭的詞”,讓現(xiàn)場的企業(yè)嘉賓興致勃發(fā),表示今后需要避免。
本次茶會共有來自安利(中國)、通甲優(yōu)博、 勝電子、JW萬豪、IFS、英孚凱爾的50多家企業(yè)的品牌公關(guān)經(jīng)理、市場總監(jiān)等嘉賓現(xiàn)場參與了交流,現(xiàn)場交流提問氣氛踴躍。美通社今年在成都的新傳播茶會將計劃為期四場,新一期的茶會活動預(yù)告請關(guān)注美通社網(wǎng)站。
關(guān)于美通社新傳播茶會(Media Coffee)
美通社2002年進(jìn)入中國市場以來,定期在北京、上海、深圳、成都等全國各主要城市舉辦的線下沙龍活動 --新傳播茶會(Media Coffee),幫助企業(yè)新聞官與媒體記者面對面交流,共同探討企業(yè)新聞傳播領(lǐng)域的熱點(diǎn)話題,至今共舉辦超過150期,參與企業(yè)及媒體超過8,000人次,成功邀請到路透社、第一財經(jīng)日報、商業(yè)價值、中國企業(yè)家、環(huán)球企業(yè)家、彭博商業(yè)周刊、四大門戶等200多家媒體的主編、資深媒體人士分享話題。
新傳播茶會圍繞時代媒體特征、企業(yè)傳播策略、內(nèi)容、方法、危機(jī)公關(guān)等主題,行業(yè)涉及科技、財經(jīng)、旅游、醫(yī)療、汽車、制造業(yè)等,旨在搭建企業(yè)與媒體溝通交流的平臺,幫助各種類型的企業(yè)和機(jī)構(gòu)了解媒體、掌握企業(yè)新聞傳播的理念和工具。