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Cision媒體現(xiàn)狀報(bào)告顯示:傳統(tǒng)媒體受信任程度逐步回升

2018-05-03 17:16

報(bào)告結(jié)果聚焦于當(dāng)今對(duì)記者影響最大的關(guān)鍵挑戰(zhàn),其中包括準(zhǔn)確性,可靠性和信任度

為了揭示媒體行業(yè)面臨的最大趨勢(shì)和挑戰(zhàn),Cision(NYSE: CISN)4月24日發(fā)布了2018年媒體現(xiàn)狀報(bào)告,其數(shù)據(jù)顯示,虛假信息已經(jīng)接連兩年成為全球新聞?dòng)浾哧P(guān)注的主要問題。事實(shí)上,全球56%的受訪者表示,假新聞讓讀者對(duì)他們閱讀到的內(nèi)容持懷疑態(tài)度。然而,這種情況也正在不斷提高新聞標(biāo)準(zhǔn)的重要性。例如,全球75%的受訪者認(rèn)為確保內(nèi)容百分之百的準(zhǔn)確度甚至比搶到某一新聞的首發(fā)還要重要。只有10%的受訪者表示內(nèi)容準(zhǔn)確性與內(nèi)容首發(fā)同樣重要,在2017年,這一數(shù)據(jù)為13%。  

該報(bào)告基于全球1355名記者和KOL的調(diào)查問卷得出,重點(diǎn)關(guān)注了他們對(duì)媒體和傳播行業(yè)的看法。Cision此年度報(bào)告突出強(qiáng)調(diào)了傳統(tǒng)媒體和KOL所面對(duì)的最關(guān)鍵問題,以幫助公關(guān)傳播人士及企業(yè)進(jìn)一步提高媒體參與度并優(yōu)化傳播結(jié)果。

記者們的另一個(gè)關(guān)注點(diǎn)是“信任度”,這歸咎于虛假新聞和錯(cuò)誤信息的泛濫。關(guān)于公眾對(duì)媒體的信任與否,71%的受訪者認(rèn)為公眾失去了對(duì)媒體的信任。不過,這一數(shù)字已經(jīng)比去年的91%下降了20%。

“對(duì)于新聞業(yè)來說,這既是非凡又富有挑戰(zhàn)性的一年 - 不斷有人指責(zé)虛假新聞,來自世界各地政治家的反媒體情緒以及看似壓倒性的競(jìng)爭(zhēng)性內(nèi)容供應(yīng),這個(gè)行業(yè)從來沒有面對(duì)過如此巨大的壓力, “Cision首席執(zhí)行官Kevin Akeroyd說。“正如業(yè)內(nèi)人士所證明的那樣,今年的調(diào)查結(jié)果顯示,許多業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為,公眾的信任度正在緩慢但堅(jiān)定地回歸到主流新聞機(jī)構(gòu),這令人驚訝也充滿希望。如果希望繼續(xù)保持這種積極的勢(shì)頭,品牌和記者必須共同努力,傳播有意義、可信且真實(shí)的故事,這將與公眾產(chǎn)生共鳴,并繼續(xù)幫助媒體重獲信任。”

報(bào)告中的其他重要發(fā)現(xiàn)包括:當(dāng)談到新聞?dòng)浾吲c公關(guān)傳播人士的關(guān)系時(shí),

  • 媒體不斷傾向于尋求值得信賴的公關(guān)傳播人士以獲得準(zhǔn)確的、有新聞價(jià)值的信息:63%的新聞?dòng)浾咦钕M麖墓P(guān)人處獲得的就是新聞公告和新聞稿。此外,近一半(44%)的媒體表示新聞稿是他們最信賴的品牌相關(guān)信息來源。為了使新聞稿更加有效,45%的媒體建議公關(guān)人可以提供一些明確的新聞報(bào)道,并且27%的人建議,在給記者提供的新聞稿中,應(yīng)該用大眾都能接受和理解的方式與詞匯,避免太過專業(yè)的用詞寫作。
  • 人工智能(AI)和智能技術(shù)將繼續(xù)改變媒體行業(yè):當(dāng)受訪者被問及他們認(rèn)為哪種技術(shù)可以最大程度地改變他們的工作方式時(shí),34%的受訪者選擇了“不斷更新的社交媒體算法”; 26%的受訪者選擇了“更精良更經(jīng)濟(jì)的視頻制作技術(shù)”,21%的受訪者選擇了“人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)”。

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媒體聯(lián)系人:
Laura Roman 
cisionpr@cision.com

 

消息來源:Cision