12月15日,F(xiàn)orever 淘寶商城旗艦店正式上線。此前,北京瑞金麟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱瑞金麟)與國(guó)際服裝品牌Forever21已達(dá)成協(xié)議,由瑞金麟上海分公司為其提供電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
Forever21成立于1984年,是最受美國(guó)青少年歡迎的大眾時(shí)尚品牌??偛课挥诿绹?guó)加州洛杉機(jī),產(chǎn)品包括針織類、梭織類、毛衫、大衣、羽絨等。Forever21在美國(guó)已有400多家連鎖店,公司在美國(guó)的銷售量排名前5位,公司每年在中國(guó)的出口量有幾百億。
瑞金麟聯(lián)合創(chuàng)始人安士輝表示,電商的快速發(fā)展催生了新興的電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)。隨著中國(guó)電商市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的國(guó)際品牌商開(kāi)始布局中國(guó)市場(chǎng),并使用各類服務(wù)以幫助提升運(yùn)營(yíng)能力。
高速的成長(zhǎng)源于顛覆性的業(yè)務(wù)模式。安士輝表示,在EC-ERP系統(tǒng)與代運(yùn)營(yíng)的結(jié)合方面,瑞金麟是結(jié)合最好的企業(yè)之一。
據(jù)介紹,瑞金麟已連續(xù)兩年獲得淘寶運(yùn)營(yíng)淘拍檔資格。在艾瑞公布的新經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)中,瑞金麟獲得了2010-2011年度中國(guó)最佳電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)企業(yè)獎(jiǎng)。同年,在中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)商年會(huì)中,瑞金麟憑借多年市場(chǎng)的認(rèn)可和客戶的贊譽(yù),最終斬獲“2011十佳電商服務(wù)商”的稱號(hào)。
服裝服飾是瑞金麟重要服務(wù)行業(yè)。“瑞金麟先后運(yùn)營(yíng)過(guò)圣大保羅、特芙娜、鴨寶寶等知名品牌。” 2010年“雙十一”,上線僅3天的鴨寶寶淘寶旗艦店以“黑馬之姿”殺入了單店單日銷售過(guò)100萬(wàn)的賣家行列,瑞金麟的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)深受品牌商和平臺(tái)提供商青睞。
據(jù)瑞金麟上海分公司負(fù)責(zé)人付振藝介紹,針對(duì) Forever21款式多、更新頻率快等特點(diǎn),瑞金麟為其量身定做“爆店”策略。同時(shí),HTG、Love21、21Men等縱多子品牌同時(shí)進(jìn)駐,品類涉及女裝、男裝、童裝、飾品、美妝工具、鞋、箱包等。設(shè)計(jì)時(shí)尚、價(jià)格實(shí)惠、品類款式豐富,可以真正意義上滿足與實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的一站式購(gòu)物。
事實(shí)上,在歐美等成熟消費(fèi)市場(chǎng)受累于危機(jī)的背景下,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)展現(xiàn)的魅力正在吸引越來(lái)越多的國(guó)際品牌。
Forever21之所以與瑞金麟攜手共創(chuàng)未來(lái),得益于瑞金麟一直保持全方位代運(yùn)營(yíng)服務(wù)與IT系統(tǒng)的雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,一方面瑞金麟可以提供包括:培訓(xùn)、咨詢、視覺(jué)設(shè)計(jì)、店鋪裝修、客服管理、產(chǎn)品管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、分銷管理、團(tuán)購(gòu)服務(wù)、獨(dú)立B2C運(yùn)營(yíng)等一系列的全方位服務(wù)。
另一方面,瑞金麟自主研發(fā)的基于網(wǎng)商底層需求的瑞雪EC-ERP系統(tǒng),將傳統(tǒng)淘寶搭建商城和淘寶店的繁復(fù)操作工具簡(jiǎn)化到任何人都能輕松上手,便利操作,更好的為客戶提供從供應(yīng)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)營(yíng)到營(yíng)銷的全方面IT系統(tǒng)解決方案。
據(jù)付振藝透露,F(xiàn)orever21淘寶旗艦店應(yīng)用的瑞雪ERP系統(tǒng)與Forever21國(guó)外系統(tǒng)、淘寶平臺(tái)進(jìn)行無(wú)縫銜接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)及穩(wěn)定抓取和推送。
安士輝認(rèn)為,國(guó)際品牌通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的趨勢(shì)不會(huì)變,瑞金麟已經(jīng)在人才引進(jìn)、服務(wù)提升等方面進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。“我們已經(jīng)儲(chǔ)備了數(shù)十名留學(xué)歐美、日本或在寶潔等國(guó)際一流企業(yè)工作的人才,瑞金麟上海分公司經(jīng)過(guò)緊張籌備也開(kāi)始正式運(yùn)作。傳統(tǒng)代運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)模式和服務(wù)水平將逐漸被顛覆和取代。”