楊定平：雅堂要做家具業(yè)的京東

是的，他就是楊定平—雅堂創(chuàng)始人。

不久前，在與國(guó)內(nèi)外近200家知名企業(yè)、行業(yè)巨頭的激烈角逐中，他所領(lǐng)導(dǎo)的雅堂脫穎而出，以4009萬(wàn)元成功中標(biāo)央視2016年第四季度新聞客戶端合作伙伴。加上此前他已經(jīng)拿下的2015～2016年CCTV-2獨(dú)家戰(zhàn)略合作伙伴、大型真人秀節(jié)目《城市夢(mèng)想》獨(dú)家冠名、2016年CCTV-1《星光大道》獨(dú)家互動(dòng)合作伙伴，投標(biāo)總額已近2億元。
雅堂，成了名副其實(shí)的2016年央視新標(biāo)王！

雅堂成立于2013年，專業(yè)家具電商平臺(tái)。它以互聯(lián)網(wǎng)金融為支撐，打通了家具全產(chǎn)業(yè)鏈，并用線上家具電商平臺(tái)與線下家具體驗(yàn)館相結(jié)合的創(chuàng)新商業(yè)模式，在去掉中間環(huán)節(jié)費(fèi)用、讓利消費(fèi)者的基礎(chǔ)上，有效解決了困擾同業(yè)的兩大痛點(diǎn)—“消費(fèi)者買家具要看一看、摸一摸”，以及家具行業(yè)物流相關(guān)的“最后一公里”問(wèn)題。短短兩年，雅堂暴風(fēng)驟雨般攻城掠地，目前為止已在全國(guó)60多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了92家線下體驗(yàn)店。

巨大光環(huán)下，誰(shuí)能想象他15年前初闖深圳時(shí)的食不果腹、居無(wú)定所？誰(shuí)能想到他2007年創(chuàng)業(yè)以來(lái)的一波三折？

當(dāng)他坐在對(duì)面侃侃而談，他對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的深入洞察、他對(duì)商業(yè)的深刻理解、他寬闊的視野宏大的格局，以及他對(duì)事業(yè)的堅(jiān)定信念和對(duì)成功的強(qiáng)大自信，誰(shuí)又能相信他只讀過(guò)四年小學(xué)？

“我堅(jiān)信，雅堂一定會(huì)成為一個(gè)偉大的公司！我對(duì)未來(lái)特別有信心，沒(méi)有任何東西可以擊敗我！”他說(shuō)，“這是一個(gè)創(chuàng)業(yè)英雄輩出的時(shí)代。我特別感恩這個(gè)時(shí)代，能讓我放開(kāi)去想、放手去做。我最大的夢(mèng)想，就是讓所有跟著我的朋友都成為我的股東，其所代表的欣賞、支持、信任，帶給我的成就感，絕對(duì)不是用金錢能衡量的。”

“雅堂是P2P和B2C的完美結(jié)合”

《經(jīng)理人》：雅堂快速引爆市場(chǎng)，最重要的原因是什么？

楊定平：在于我們有一個(gè)能使各方共贏，并且通過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)的商業(yè)模式。雅堂用了兩年的時(shí)間一步步走到今天，每一天都在對(duì)自己的商業(yè)模式進(jìn)行檢驗(yàn)、糾偏。

剛開(kāi)始，我只是想通過(guò)電商平臺(tái)把自己的家具賣出去，后來(lái)發(fā)現(xiàn)家具電商沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌，發(fā)展空間巨大。在雅堂之前，家具電商存在兩大硬傷：消費(fèi)者在網(wǎng)上買了家具，賣家一般發(fā)城際物流，城際物流公司會(huì)將商品運(yùn)送到用戶所在城市的物流點(diǎn)，用戶要再想辦法自己將商品運(yùn)回家，既花時(shí)間，又耗精力,“最后一公里”的問(wèn)題始終沒(méi)有解決。此外，很多消費(fèi)者在貨物送到家后更是失望不已，因?yàn)榫W(wǎng)上看起來(lái)很漂亮，實(shí)際效果卻很一般，或者家具與房子的設(shè)計(jì)不搭。消費(fèi)者為了求安心，在買家具之前，都希望能在線下看一看。

2014年7月，我在成都開(kāi)了雅堂第一家體驗(yàn)店，五千多平方米，免租金讓那些家具廠商到我的平臺(tái)上賣他們自己的產(chǎn)品，但所有廠商都對(duì)我置之不理，因?yàn)檠盘脹](méi)有品牌影響力。于是，我進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，改為開(kāi)設(shè)300～500m2的小型家具體驗(yàn)館，用自有品牌的產(chǎn)品進(jìn)行一步步試錯(cuò)，為線上導(dǎo)流、摸索開(kāi)店標(biāo)準(zhǔn)、鍛煉隊(duì)伍。其實(shí)，體驗(yàn)店只是雅堂整個(gè)商業(yè)鏈條上的布局之一，在每個(gè)有體驗(yàn)店的地方，我們都建了自己的倉(cāng)庫(kù)，同時(shí)，我們成立“雅堂到家”落地配服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)搜羅到的各地送貨及家具安裝從業(yè)人員的數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)滴滴打車，當(dāng)有消費(fèi)者從我們的電商平臺(tái)訂貨，廠家就能直接把自己的貨送到我們的倉(cāng)庫(kù)，然后由送貨和安裝人員在線上搶單，完成送貨和安裝。服務(wù)不好，獲差評(píng)的人員，以后就沒(méi)有獲得這項(xiàng)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)了。2016年將在全國(guó)建立500個(gè)服務(wù)點(diǎn)，這是雅堂能有效解決消費(fèi)者“最后一公里”問(wèn)題的重要原因。

更重要的是，雅堂去掉了所有的中間環(huán)節(jié)，同一套家具從生產(chǎn)商到消費(fèi)者手中，通過(guò)雅堂的平臺(tái)，能節(jié)省近70%的費(fèi)用，自然很容易獲得用戶的認(rèn)同。

我們投資數(shù)千萬(wàn)，重新開(kāi)發(fā)的一套堪比京東商城的系統(tǒng)已經(jīng)上線，目前已有6家品牌家具商入駐，200多家品牌商排隊(duì)等待審核，希望把自己的產(chǎn)品放在我們的平臺(tái)上。這套系統(tǒng)功能更強(qiáng)大，消費(fèi)者、品牌商的體驗(yàn)也會(huì)更佳。

《經(jīng)理人》：能讓消費(fèi)者很便利地在體驗(yàn)店選貨、體驗(yàn)，以及送貨上門、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是雅堂的核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎？雅堂如此高舉高打的信心源泉是什么？

楊定平：沒(méi)有煜隆集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)金融的支撐，雅堂的一切都不成立。雅堂的整個(gè)鏈條，實(shí)質(zhì)是P2P和B2C的完美結(jié)合。煜隆集團(tuán)成立于2012年6月，是以深耕家具產(chǎn)業(yè)鏈為核心的專業(yè)投資管理機(jī)構(gòu)，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的實(shí)踐者和引領(lǐng)者，以家具電商為核心打造家具產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)版圖。其旗下主要業(yè)務(wù)有四塊，包括：家具電商品牌—雅堂；專注雅堂家具電商互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)—煜達(dá)投資城；專業(yè)的平臺(tái)技術(shù)支撐體系—煜順金融信息技術(shù)；家具生產(chǎn)品牌—盛世鴻雅。

有人曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我，這件事為什么只有雅堂能做？雅堂已經(jīng)有了92家體驗(yàn)店，但這不是最重要的。重要的是，煜隆集團(tuán)的P2P網(wǎng)貸平臺(tái)。與普通P2P不同的是，它做的是供應(yīng)鏈金融，只借錢給雅堂相關(guān)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈的合作商。我是做家具出身的，我深知家具廠商這些年日子難熬，而融資對(duì)他們來(lái)說(shuō)又很艱難。企業(yè)在雅堂平臺(tái)上賣產(chǎn)品需要資金周轉(zhuǎn)的時(shí)候，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融的支持來(lái)解決，我們幫著他們把企業(yè)做起來(lái)，與他們共贏共生共成長(zhǎng)。而且，他們最頭痛的“最后一公里”問(wèn)題，我的倉(cāng)庫(kù)、我的物流及落地配服務(wù)幫助他們解決。因此，對(duì)家具廠商而言，雅堂最重要的是做了兩件事：一是提供平臺(tái)；二是打通物流“最后一公里”。

這是互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代，也是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的時(shí)代，不少人懷揣創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。而雅堂的體驗(yàn)店也有加盟形式存在的，全國(guó)各地開(kāi)雅堂體驗(yàn)店的人都是雅堂的股東。雅堂目前為止也沒(méi)有找過(guò)專業(yè)投資機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資，短期內(nèi)也不會(huì)有這樣的計(jì)劃，雅堂發(fā)展所需要的資金，是通過(guò)煜隆集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)，用眾籌的形式來(lái)完成。就在今年9月9日，雅堂用1小時(shí)的時(shí)間，就完成首輪融資1.158億元，有了359位股東。

300多人的力量是巨大的，智慧也是無(wú)限的，每天，他們都像關(guān)心自己孩子一樣關(guān)心著雅堂的成長(zhǎng)，在股東微信群里討論雅堂發(fā)展中的各種問(wèn)題。他們，是雅堂不斷成長(zhǎng)的動(dòng)力，也是我們的信心源泉。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也是眼球經(jīng)濟(jì)。我們規(guī)劃在2016年，著力快速提高雅堂的知名度。借勢(shì)全國(guó)最有影響力的媒體成了我們的必然選擇。除了廣告外，我們會(huì)在明年的“雙十一”做“雅堂之夜”晚會(huì)，類似天貓的“雙十一晚會(huì)”，由與我們有戰(zhàn)略合作的電視臺(tái)進(jìn)行直播，我們會(huì)在晚會(huì)上打品牌和做促銷。我相信，明年“雙十一”最大的話題一定不是天貓成交了多少，而是“雅堂是誰(shuí)？”

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)只有老大，沒(méi)有人能記住老二，我的目標(biāo)，是讓雅堂成為家具業(yè)的京東。當(dāng)“買賣家具，都上雅堂”的口號(hào)深入人心，雅堂自然成為這個(gè)垂直領(lǐng)域的第一電商品。

“我要做一家與眾不同的公司”

《經(jīng)理人》：您剛說(shuō)雅堂模式是在不斷試錯(cuò)和糾偏中誕生的。具體有哪些表現(xiàn)？

楊定平：我認(rèn)識(shí)很多創(chuàng)業(yè)者，他們永遠(yuǎn)在想方案，他們有宏大的戰(zhàn)略，但是，絕大多數(shù)人卻沒(méi)有做出自己期盼的大事業(yè)，因?yàn)樗氲氖虑楦緵](méi)有發(fā)生過(guò)，現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)沒(méi)有他想象的復(fù)雜。我剛好相反，想到什么立即行動(dòng)，創(chuàng)業(yè)公司沒(méi)有那么多時(shí)間商量來(lái)商量去。我們所有公司的商業(yè)模式，都是從實(shí)踐中總結(jié)提煉出來(lái)的。我經(jīng)常跟同事們說(shuō)：制定的戰(zhàn)略規(guī)劃，你們要立即想辦法去執(zhí)行，不能等，執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我們?cè)僬{(diào)整。因此，我們團(tuán)隊(duì)的落地執(zhí)行能力特別強(qiáng)。雅堂現(xiàn)在的發(fā)展規(guī)劃，跟兩年前大相徑庭，跟一年前也有很大的差異，就是這樣在實(shí)踐中根據(jù)市場(chǎng)需求不斷調(diào)整的結(jié)果。

我要做一家與眾不同的公司。如前所述，我不想用傳統(tǒng)的方式獲得投資，我的融資是用眾籌的方式，我希望越來(lái)越多的人能參與到雅堂的發(fā)展中來(lái)。在我的規(guī)劃中，這個(gè)公司的股東是以用戶、粉絲和員工為主的“?絲”群體。目前在雅堂，工作一年以上的員工都是我們的股東。也正因?yàn)檫@樣，員工們也當(dāng)做自己家的事一樣盡心盡力地為公司服務(wù)。在我們公司有句玩笑話：以前看電視最討厭廣告，現(xiàn)在看電視特別留意廣告，有時(shí)候還會(huì)抱怨—怎么那么久了，雅堂的廣告還不出來(lái)？

雅堂有眾多股東和投資者的支持。隨著公司的快速發(fā)展，當(dāng)我們需要增資擴(kuò)股的時(shí)候，分分鐘就會(huì)得到他們的支持—因?yàn)樗麄兞私庖荒昵暗难盘煤同F(xiàn)在的雅堂的差異，他們最清楚自己的投資所產(chǎn)生的價(jià)值。

目前，雅堂已在全國(guó)設(shè)立了8家子公司，全面負(fù)責(zé)雅堂電商的線下業(yè)務(wù)拓展，包括家具館建設(shè)、物流體系建設(shè)和售后服務(wù)體系建設(shè)。

《經(jīng)理人》：?絲群體，也意味著他們沒(méi)有多少身家。你如何讓他們對(duì)你放心，讓他們一直追隨你？

楊定平：我始終認(rèn)為，一個(gè)人最大的資本，是公眾對(duì)他的誠(chéng)信度的認(rèn)可。我說(shuō)到做到，絕不對(duì)任何人失信！誠(chéng)信是我們未來(lái)之路能走得更寬闊、更長(zhǎng)久的一個(gè)重要因素。金融的核心是安全。雅堂首輪融資1.158億元，融這筆錢時(shí)，對(duì)這些資金的用途，我就對(duì)大家說(shuō)得很清楚。我說(shuō)到做到，所有這些規(guī)劃都在有條不紊地逐一兌現(xiàn)。

目前，圍繞雅堂生態(tài)鏈，已成立了七個(gè)有限合伙公司，這些公司全部做了A輪融資，早期的投資者全部成了股東。因此，我們整個(gè)集團(tuán)有近500位個(gè)人股東。他們的投資方式，要么是直接投資到集團(tuán)公司，要么是通過(guò)線下開(kāi)店等形式成為加盟商股東?；蛟S，剛開(kāi)始融資時(shí)，我們只是講規(guī)劃，但他們看到規(guī)劃一天天變成現(xiàn)實(shí)，看到加盟店越來(lái)越多，看到央視廣告持續(xù)地播放，他們口碑傳播的力量也越來(lái)越強(qiáng)。所有股東一起推動(dòng)著公司發(fā)展，這正是“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的力量！

“雅堂要成為一家有103年歷史的企業(yè) ”

《經(jīng)理人》：很多企業(yè)的確在廣告大肆轟炸后快速獲得公眾認(rèn)知，進(jìn)而高速發(fā)展，但是很快就會(huì)出問(wèn)題，因?yàn)槿瞬?、后續(xù)資金等各方面的沉淀都不夠。雅堂準(zhǔn)備好了嗎？

楊定平：雅堂的確做了充分的準(zhǔn)備。除了前述線下體驗(yàn)館的高速擴(kuò)張，“最后一公里”所需各類資源的精心儲(chǔ)備外，雅團(tuán)內(nèi)部也已經(jīng)有了豐厚的人才積淀。雖涉及物流和體驗(yàn)館，但雅堂并不像大家想象的那么龐大沉重—我們的體驗(yàn)館由雅堂控股，但創(chuàng)業(yè)者也可以股東身份做加盟商；我們建立了龐大的送貨和安裝服務(wù)人員，但不用自己養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，由相關(guān)人員線上搶單方式完成即可；我們的倉(cāng)庫(kù)都不建在各個(gè)城市的中心區(qū)，沒(méi)有太高的租賃費(fèi)。所以，除推廣傳播外，雅堂在發(fā)展過(guò)程中，在其他方面并沒(méi)有大的資金需求。

我們的團(tuán)隊(duì)中，煜達(dá)投資的首席風(fēng)險(xiǎn)官由曾在平安銀行總行擔(dān)任首席信貸風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行官的李文活先生擔(dān)任；深深迷戀P2P網(wǎng)貸技術(shù)、畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院交互設(shè)計(jì)專業(yè)的碩士研究生孫靜雯，全盤負(fù)責(zé)公司的技術(shù)。雅堂電商的負(fù)責(zé)人曾任喜來(lái)登酒的高管；首席運(yùn)營(yíng)官曾經(jīng)擔(dān)任芒果網(wǎng)和走秀網(wǎng)的副總裁；雅堂的其他高級(jí)管理人員，也由在富士康、迅雷等知名企業(yè)擔(dān)任過(guò)高管職位的優(yōu)秀人才擔(dān)任……雅堂的所有高管人員，也都是公司的股東。我經(jīng)常跟他們說(shuō)：自己能作主的事情都自己作主，沒(méi)事別找我—我只想公司的戰(zhàn)略，保證公司的資金不斷流。而他們每個(gè)人也跟我一樣，視雅堂為自己的生命和未來(lái)。

我要把雅堂打造成為一家具有103年歷史的企業(yè)。因此，我們所走的每一步都是穩(wěn)扎穩(wěn)打，認(rèn)真評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，絕不冒進(jìn)。

《經(jīng)理人》：雅堂有競(jìng)爭(zhēng)壁壘嗎？會(huì)不會(huì)被更具資金實(shí)力的投資者復(fù)制并超越？

楊定平：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)只有第一沒(méi)有第二，只有做成老大才能活下來(lái)。這么多堅(jiān)定支持雅堂的粉絲、員工和股東是企業(yè)發(fā)展壯大的基石?，F(xiàn)有電商企業(yè)或許根本不敢涉足這個(gè)專業(yè)細(xì)分領(lǐng)域；家具業(yè)的大型企業(yè)，雖有品牌和賣場(chǎng)，但他們沒(méi)有雅堂這樣的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的支撐。更重要的是，我們還有自己的實(shí)體企業(yè)，有自己的家具品牌和工廠。

雅堂之前，有哪家P2P支持了實(shí)體企業(yè)？我深知，要把市場(chǎng)做大，不能靠單兵作戰(zhàn)。我們的平臺(tái)為創(chuàng)業(yè)者提供資金創(chuàng)業(yè)，他們開(kāi)的公司又是為雅堂服務(wù)的，更利于我們的P2P進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控，而且推動(dòng)我們迅速地進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張。雅堂形成了這樣一個(gè)閉環(huán)的生態(tài)圈，后來(lái)者很難復(fù)制。

《經(jīng)理人》：你多次說(shuō)，雅堂奇跡歸功于這個(gè)偉大的時(shí)代。為什么這么說(shuō)？

楊定平：前些年，國(guó)家對(duì)金融管制得很嚴(yán)，資金眾籌就相當(dāng)于非法集資。在那個(gè)時(shí)代，就不可能誕生煜隆創(chuàng)投，不可能誕生雅堂電商這種商業(yè)模式。而且，國(guó)家倡導(dǎo)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”，許多人都想擁有自己的事業(yè)，至少在某個(gè)公司擁有自己的股權(quán)。我們現(xiàn)在的商業(yè)模式，放在幾年前都不可想象。現(xiàn)在我們僅僅用了一年多的時(shí)間就開(kāi)了92家，這不光是錢的問(wèn)題，還要有想創(chuàng)業(yè)想投資的人！因此，雅堂模式是將“家具電商+互聯(lián)網(wǎng)金融+大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新”高效融合的典范。

無(wú)論是格力、美的還是王老吉，他們的增長(zhǎng)幅度是可以預(yù)見(jiàn)的。惟有雅堂這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展前景是不可估量的，存在非常大的想象空間。我要借勢(shì)這個(gè)美好的時(shí)代，下一盤很大的棋！