中國經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)增長，為中國廣告市場發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。中國地大物博，人口眾多，國土面積比整個歐洲還大，巨大的市場讓各行業(yè)經(jīng)濟(jì)都充滿了活力。企業(yè)廣告支出相對比重和絕對比重都有很大的增長，但是各個媒體和廣告機(jī)構(gòu)，感覺客戶越來越難做了。很多媒體及廣告公司處于“吃不飽”的狀態(tài)。
小王在北京國貿(mào)上班，從事廣告行業(yè)七八年了，也算是老的廣告人了，所在公司是央視的大牌公司，有很多獨(dú)家代理的央視廣告時段和欄目，按理說媒體有絕對的優(yōu)勢，客戶應(yīng)該很好做，但情況不容樂觀，新客戶很難開發(fā)，去開發(fā)新客戶基本都拒絕，只是維持著一些老客戶，但是老客戶也是不固定，客戶的投放計劃被網(wǎng)絡(luò)和新媒體分流了不少。小王說，剛進(jìn)公司那幾年，客戶很好做，但是現(xiàn)在不知道客戶都跑哪里去了。那么怎樣才能讓客戶自己主動找上門呢?
廣告商找新客戶很難，那么客戶真的就不需要宣傳了么?答案肯定是否定的，李飛鴻以前有過5年多的廣告和策劃公司經(jīng)驗(yàn)，新近應(yīng)聘上一個高端家具用品的品牌策劃推廣總監(jiān)。老板給的任務(wù)是，要用一年時間，借助一些節(jié)日，制定整體的品牌策略和推廣計劃，整體預(yù)算在銷售額的30%。李總監(jiān)的計劃是尋找一些全國有影響力的媒體進(jìn)行造勢，用地方強(qiáng)勢媒體落地配合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商體驗(yàn)推廣，并計劃尋找高端媒體傳達(dá)品牌，借助網(wǎng)絡(luò)配合線下造勢和互動。
計劃做得差不多了，也得到老板的認(rèn)可，但是在尋找媒體的過程中犯了難，面對這么多的媒體，這么多的廣告公司，不知道該從什么地方下手。如何讓客戶自己找上門，真的是件值得考究的事情。以前總是覺得想找媒體和廣告公司信手拈來，但是把自己變成甲方了，才發(fā)現(xiàn)，尋找到合適的媒體，尋找的優(yōu)勢的廣告機(jī)構(gòu)，也不是一件容易的事情。
以上小王和李總監(jiān)的情況只是中國廣告市場的一個縮影。一方面，全國各類媒體和廣告機(jī)構(gòu)有大量的業(yè)務(wù)人員，開發(fā)客戶的方式主要靠電話推銷媒體，但是只能是“碰”到一部分有此類媒體需要的客戶，更多的不需要這個媒體的和現(xiàn)在不需要的等都會被拒絕。
但另一方面作為廣告行業(yè)的甲方，廣告主來說，每天都會面臨大量的無用媒體廣告推銷電話，尤其是剛在某個媒體做的宣傳留的熱線，真正客戶沒接到幾個，整天被廣告推銷電話占線。心里說不上有多煩。所以這類推銷電話一律拒絕。媒體主和廣告商，尋找到優(yōu)質(zhì)的新客戶越來越難，作為客戶的廣告主，尋找到真正有價值可信賴的媒體也是很難的事情，造成了廣告供需之間的矛盾。
那么這個矛盾有辦法可以解決么?
李總監(jiān)在尋找媒體的過程中發(fā)現(xiàn)了廣告買賣網(wǎng)，并且進(jìn)行了收藏，而且成為每天必看的網(wǎng)站。在廣告買賣網(wǎng)可以海量的整合媒體數(shù)據(jù)，再也不會被廣告業(yè)務(wù)忽悠了，同時可以關(guān)注一下有優(yōu)勢的廣告機(jī)構(gòu)以便進(jìn)行個比較。還可以瀏覽一些廣告方面的資訊、知識等，可以參加人脈圈與其他廣告主和媒體建立廣告圈子互動。當(dāng)瀏覽到某一媒體的時候，更愿意給400-068-0888的分機(jī)號打電話咨詢，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)，通過這個電話不但可以直接咨詢到一手資源，而且很多接電話的都是老總或者領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)態(tài)度好，價格也實(shí)惠。
李總監(jiān)撥打的這個電話，就是廣告行業(yè)最大的門戶網(wǎng)站推出的按照客戶咨詢效果付費(fèi)的叫咨詢通的一個項(xiàng)目。廣告買賣網(wǎng)的誕生和咨詢通的推出，解決了廣告商和媒體主的廣告供需矛盾。廣告買賣網(wǎng)是廣告產(chǎn)品和服務(wù)專業(yè)市場，是廣告行業(yè)最大的門戶網(wǎng)站，日流量穩(wěn)定在百萬以上。廣告買賣網(wǎng)為廣告資源需求方提供了一站式的比較和購買便利，就像逛超市一樣的方便。同時也為媒體及廣告機(jī)構(gòu)，提供了展示其廣告產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)的機(jī)會，變過去的推銷為現(xiàn)在的營銷包裝，用產(chǎn)品來吸引客戶，讓客戶找上門。
據(jù)了解，廣告買賣網(wǎng)誕生于2005年，2007年啟用www.admaimai.com域名，在這之前，誕生了很多廣告行業(yè)網(wǎng)站，但是始終找不到比較好的盈利模式。廣告買賣網(wǎng)也是一直在投入狀態(tài)，據(jù)其創(chuàng)始人描述，投入至少也有幾千萬了。其他網(wǎng)站都注重報道行業(yè)內(nèi)新聞和動態(tài)，因此其訪問群體大部分都是廣告業(yè)內(nèi)人士，也就是廣告賣方圈子，一直訪問量和知名度不高。廣告買賣網(wǎng)從其名字就可以看出來，更多的是注重廣告產(chǎn)品和服務(wù)資源的買賣，因此是廣告資源買賣+廣告門戶形式。
廣告買賣網(wǎng)整合廣告各個產(chǎn)業(yè)鏈，其訪問用戶群體不光是廣告業(yè)內(nèi)人士，還包括各行業(yè)有廣告宣傳需要和廣告產(chǎn)品服務(wù)需求的廣告主。據(jù)統(tǒng)計，廣告買賣網(wǎng)的百萬訪客中，70%以上是有各類廣告資源需求的客戶，包括廣告主，也包括4A公司、策劃公司和公關(guān)公司的媒介采購人員，他們也需要為自己的客戶尋找合適的媒介載體。另外不到30%是廣告資源賣家，他們訪問少的原因是因?yàn)橛械墓景l(fā)布了資源，就等著客戶咨詢了，不用再天天跟蹤了，這是與其他電子商務(wù)網(wǎng)站如淘寶等不同的地方。
咨詢通項(xiàng)目是2011年底上線的，咨詢通的誕生，解決了免費(fèi)信息真假難辨的難題，也打消了廣告賣家擔(dān)心效果的問題。咨詢通短短幾個月的時間已經(jīng)有幾百家媒體主廣告部和廣告商進(jìn)行了合作。并且為廣告賣家?guī)韺?shí)實(shí)在在的上門客戶，新疆人民廣播電臺一個合同就簽了百萬以上。
從事廣告行業(yè)10幾年的劉總，也在廣告買賣網(wǎng)嘗到了甜頭。劉總經(jīng)營著一家不算小的廣告公司，主要銷售自己多年苦心經(jīng)營的廣告牌。從去年開始，就感覺廣告公司經(jīng)營愈發(fā)的困難，主要體現(xiàn)在，客戶越來越難找，只是勉強(qiáng)維持一些老客戶。老客戶有個不好的就是壓價很嚴(yán)重，但是又不得不做，不做就更空了，新客戶很難找。困難不光體現(xiàn)在客戶上，房租、電話費(fèi)等不斷的水漲船高。
更困難的是人力成本居高不下，高底薪高提成都很難招到人，現(xiàn)在的85和90后都很浮躁，招來呆個一兩個月，客戶開發(fā)不到就走了，白費(fèi)了底薪也白費(fèi)了培訓(xùn)的功夫。如果有經(jīng)驗(yàn)的有客戶的底薪高點(diǎn)也愿意，劉總說，但是這樣的人是廣告公司都想要的，是可遇而不可求的。很多有點(diǎn)能力有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)有點(diǎn)客戶的都去自己創(chuàng)業(yè)了，所以造成了現(xiàn)在的廣告公司散亂小的局面。
劉總嘗試著合作了一下咨詢通，充值了一個VIP5800元的，剛開始抱著試試看的態(tài)度，不然廣告牌空著損失太大了。沒想到?jīng)]合作幾天就有客戶咨詢了，與客戶交流了一下還真是直接客戶，互相留了聯(lián)系方式之后，談了幾次，還真合作了。一個客戶就把成本全回來了，還不用給業(yè)務(wù)員提成了，最主要的是有了新客戶。現(xiàn)在每周保持個四五個咨詢的，雖然也有問問價格就沒信兒的，但是客戶整體質(zhì)量還是很高的，而且主動咨詢的意向性都很高。成本也非常低，按照這樣的咨詢量，差不多能用一年，一年花了5800元，做了這么多廣告位，真是值了。
筆者在廣告買賣網(wǎng)查看各個公司咨詢情況，戶外的公司最多，還有電視，報紙和雜志、廣播以及新媒體等。廣告買賣網(wǎng)CEO介紹了一下廣告買賣網(wǎng)咨詢通的優(yōu)勢:
第一，咨詢通按照有效客戶咨詢效果付費(fèi)，無效電話，推銷電話和無關(guān)電話給退費(fèi)，大大解決了廣告商擔(dān)心效果的問題。
第二，咨詢通的咨詢電話都有準(zhǔn)確記錄，包括電話號碼和客戶所在地，去除了廣告商擔(dān)心作弊問題。
第三、廣告買賣網(wǎng)免費(fèi)展示免費(fèi)推廣免費(fèi)優(yōu)化廣告產(chǎn)品和服務(wù)，保障廣告商的咨詢效果。
第四，性價比優(yōu)勢，咨詢通單通咨詢電話20-30元，采取預(yù)先充值的方式，以VIP客戶為例，充值5800元，可以帶來290個有效客戶咨詢電話。有的客戶說太貴了，擔(dān)心費(fèi)用消耗過大，但是從咨詢量上來說性價比還是很高的，現(xiàn)在招聘一個業(yè)務(wù)員最少有的一兩千，未必帶來多少客戶，290個有意向客戶中即使成幾單，也大賺特賺了。
第五，客戶意向性強(qiáng)，廣告買賣網(wǎng)是專業(yè)性廣告資源網(wǎng)站，如果沒有廣告潛在需要的不會來網(wǎng)站訪問，所以，作為廣告主，他能來網(wǎng)站訪問并且愿意拿起電話咨詢，都是意向性非常高的客戶。所以咨詢量沒有想象的那么多，這個也正常，試想想一個業(yè)務(wù)員一個月下來又能開發(fā)幾個有意向的客戶。
第六，客戶都是新客戶，能來廣告買賣網(wǎng)查找并且能夠拿起電話咨詢的客戶都是業(yè)務(wù)員沒有開發(fā)到的客戶和沒有和本公司合作過的全新客戶。
第七，免費(fèi)推廣，免費(fèi)廣告位支持，免費(fèi)搜索引擎優(yōu)化，不但對廣告商效果的一個保障，更可以給合作的媒體和廣告機(jī)構(gòu)帶來品牌效應(yīng)，在廣告行業(yè)最大的門戶網(wǎng)站的高曝光率，可以影響業(yè)內(nèi)的知名度和影響力，更可以影響到有潛在宣傳需要的活躍客戶宣傳人員。
第八，直接通話優(yōu)勢，來廣告買賣網(wǎng)尋找廣告產(chǎn)品和服務(wù)的客戶都是很有意向的客戶，愿意拿起電話咨詢更是比業(yè)務(wù)員開發(fā)的意向性客戶需求還要高，加上和媒體主或一手廣告商直接咨詢，可以把媒體價值，受眾群體和價格配送等準(zhǔn)確表達(dá)和描述，大大增加成單率。
廣告買賣網(wǎng)的成熟發(fā)展和咨詢通的誕生，為廣告行業(yè)的買賣雙方以及廣告買賣網(wǎng)本身三方多贏的局面。對賣家來說，花很少的成本，就可以帶來全新的優(yōu)質(zhì)客戶，而且這些客戶是業(yè)務(wù)員都無法觸及的客戶。即獲得了實(shí)在利益，又得到了很好的推廣宣傳。對買家來說，即廣告主和媒介，可以很方便的查詢到一手廣告資源，避免過多的二手三手廣告公司，省心省錢省力。對廣告買賣網(wǎng)來說，獲取一部分收入，可以進(jìn)行更多的推廣宣傳，帶來更多的效果，可以更好的推出切合市場需求的產(chǎn)品。以便更好的為廣告行業(yè)的買賣雙方服務(wù)。
廣告買賣網(wǎng)的誕生，對中國廣告市場發(fā)展是一個顛覆性的模式影響，響應(yīng)國家工商總局關(guān)于廣告明碼標(biāo)價健康發(fā)展的號召。咨詢通呼叫中心的建立，逐步吸引更多的一手廣告資源商來廣告買賣網(wǎng)展示其媒體價值，讓更多的廣告主等廣告買家，逐步體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)對廣告投放帶來的操作便利和信心保證。
相信隨著實(shí)踐的發(fā)展，會有越來越多的廣告機(jī)構(gòu)把自己的一手或者有優(yōu)勢的產(chǎn)品和服務(wù)拿到廣告買賣網(wǎng)來展示，讓更多的廣告資源和服務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的價值，也會有越來越多的廣告主在進(jìn)行廣告計劃制作過程中必上廣告買賣網(wǎng)進(jìn)行一個綜合性的比較。廣告買賣網(wǎng)始終為建成不但最大而且最專業(yè)的廣告產(chǎn)品和服務(wù)專業(yè)展示采購市場而努力。
