偏見,人皆有之,世界觀不同的人,有著不同的愛憎情感和褒貶態(tài)度。那么,作為一個(gè)HR在工作中會(huì)帶有偏見色彩嗎?雖然不能斷定所有的HR都有,但是可以肯定的是,HR在工作中多多少少都會(huì)帶有一些偏見的。比如說在面試的時(shí),會(huì)因?yàn)槊嬖囌叩拈L(zhǎng)相、著裝、年齡等拒絕或者接受求職者。8月24日,三茅“打卡學(xué)習(xí)”發(fā)起了“HR,你是一位偏見的面試官嗎?”的主題討論,約九成HR表示,自己偶爾會(huì)帶有一些偏見的色彩。
錯(cuò)誤的判斷,盲目的推理,無知的肯定和否定,都是造成偏見的因素。HR在面試過程中與求職者是第一次打交道,除了事前從簡(jiǎn)歷上得知一些面試者的部分情況外,對(duì)面試者是一無所知。所以,在這個(gè)時(shí)候就會(huì)摻雜個(gè)人主觀因素進(jìn)去。事實(shí)上,對(duì)于有些崗位,HR還必須帶著偏見去面試。比如說前臺(tái),HR的偏見因素便是長(zhǎng)相,而長(zhǎng)相是招聘前臺(tái)的一個(gè)要求。
面試中,讓HR產(chǎn)生偏見的因素
面試中,HR會(huì)在什么情況下產(chǎn)生偏見呢?這是沒法去具體概括的,因?yàn)槠姰a(chǎn)生的最初原因是人生活的各種環(huán)境中,人對(duì)人對(duì)事對(duì)物都將會(huì)產(chǎn)生感官的刺激和不同程度的印象。每一個(gè)HR所處的企業(yè)環(huán)境是不一樣的,同時(shí)面對(duì)的求職者也是不同的,因此也會(huì)產(chǎn)生不同的偏見。但事實(shí)上也有共同點(diǎn)的,比如說求職者的外貌,長(zhǎng)相好的求職者會(huì)更易受到HR的青睞。“打卡學(xué)習(xí)”里的多數(shù)HR也坦承了這一點(diǎn)。
那么HR產(chǎn)生偏見的共同點(diǎn)是什么呢?首先是外貌和著裝,當(dāng)一個(gè)人來面試,什么都沒說的時(shí)候,你看到第一眼便在心底會(huì)對(duì)此人先產(chǎn)生一定的評(píng)判。如果一個(gè)人在第一眼就讓你覺得不舒服的時(shí)候,偏見肯定就已經(jīng)存在了。然后是談吐禮節(jié),在交流過程中對(duì)方的表現(xiàn)會(huì)給我們的第二評(píng)判帶來影響。其次是年齡、性別、學(xué)歷等,但有的HR對(duì)這些并不看重。
HR對(duì)偏見的看法
對(duì)于求職者來說,最想知道HR對(duì)偏見的看法。網(wǎng)友berry認(rèn)為,每個(gè)人有每個(gè)人特殊的容貌和氣質(zhì),相信對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)相一般但是氣質(zhì)高雅的人都不會(huì)討厭。容貌是天生的,但是氣質(zhì)卻是后天的,所以在平時(shí)的工作生活中提升自己的氣質(zhì)也是求職必勝的一個(gè)法寶。網(wǎng)友xiefeiyan表示,“公平”與“偏見”在面試中普遍存在,長(zhǎng)得漂亮的總是有優(yōu)勢(shì),有職業(yè)素養(yǎng)的總是會(huì)優(yōu)先考慮。網(wǎng)友公子豪認(rèn)為,HR首先是人,然后才是面試者。如果做到絕對(duì)的公平,那估計(jì)要等面試機(jī)器人誕生后才有可能實(shí)現(xiàn)。
事實(shí)上,正常的偏見是應(yīng)該被允許的,也廣泛存在于各種面試中。但是帶有極端性質(zhì)的偏見應(yīng)該被避免,比如種族歧視、性別歧視、地域歧視等。這也是法律規(guī)定企業(yè)禁止的。
偏見常使人誤入歧途,回報(bào)給人們的是痛苦和煩惱。正因如此,我們盡可能少些偏見,減些苦惱。由于情感的因素,偏見在當(dāng)今社會(huì)里,尤其是愛情與金錢造成的見解,更是激烈加劇。一些強(qiáng)加于人的偏見,附庸于權(quán)勢(shì)和利益之中,自己生存的某種品質(zhì)和行為,而且要求他人也具備或類似這種品質(zhì)和行為,以此形成一種心理傾向,使鄉(xiāng)土觀念、情趣相投、生人熟面,團(tuán)體情感和上下關(guān)系等都是滋生偏見的心理土壤。它們各具哲理,是偏見生長(zhǎng)的基因。
無論人們?cè)鯓淤H斥偏見,偏見也總不被人們舍棄,不過,偏見成為高見的“道理”,也大有人在。