佛山2019年4月29日 /美通社/ -- 2019中國(佛山)國際汽車博覽會·春季將于4月30日至5月4日在潭洲國際會展中心盛大開啟。經(jīng)五屆積淀,潭洲車展不斷實現(xiàn)新跨越,此次五一車展在辦展規(guī)模、參展品牌、展具規(guī)格、和媒體關(guān)注度等方面將實現(xiàn)新飛躍。
潭洲車展新升級,室內(nèi)展示和室外活動遙相呼應(yīng)
本次車展室內(nèi)展出面積達(dá)40000平方米,吸引超過60家乘用車品牌,攜超500款車型參展,高規(guī)格展具更比以往增加了三倍;同時新增室外體驗活動,包含CAR女郎挑戰(zhàn)賽和車尾箱創(chuàng)意集市,進(jìn)一步增強市民的觀展體驗。展會整體規(guī)劃將設(shè)置四大展館,涵蓋高級豪華品牌、合資品牌、國產(chǎn)自主品牌等豐富多樣的乘用車全系品牌,實現(xiàn)市民試駕、購車一展逛全。
打造全方位嘉年華活動,會展經(jīng)濟(jì)與假日經(jīng)濟(jì)珠聯(lián)璧合
除名車匯聚本屆車展,抖音大賽、美食嘉年華、兒童樂園、模特主題巡演、現(xiàn)場快閃、現(xiàn)場尋寶、購車大獎等十一大主題活動,將為廣大市民打造一場全民參與的歡樂汽車嘉年華。其中持續(xù)展期5天的“抖音大賽”,市民可在各展區(qū)拍攝現(xiàn)場精彩視頻或到“美食打卡點”進(jìn)行拍攝分享,主辦方將根據(jù)人氣評選出最佳短視頻并送出獎金。地道的佛山美食也將會同步亮相 “佛山網(wǎng)紅美食街”,市民在美食嘉年華內(nèi)拍攝短視頻發(fā)布分享,還可獲贈試吃券。同時,大型兒童樂園將設(shè)置拼圖區(qū)(拼車)、海洋球區(qū)、植物區(qū)(桌面養(yǎng)殖小盆栽)、瘋狂卡丁車、麥魯小城、夏日照相館、趣味娃娃機等游客設(shè)施,將給小朋友與家長帶來玩樂天地。
這樣融逛展與娛樂于一體的全新觀展體驗,為觀展者提供了更多的趣味與品質(zhì)服務(wù),也是會展經(jīng)濟(jì)與假日經(jīng)濟(jì)的一次優(yōu)質(zhì)結(jié)合,是對傳統(tǒng)純逛展的深度發(fā)掘與創(chuàng)意會展體驗的優(yōu)化。
會展服務(wù)2.0升級,始終以客戶為中心
潭洲國際會展中心CEO喬伊·帕澤(Joey Pather)表示,自場館運營以來,運營團(tuán)隊一直致力于提升展會服務(wù)體系以滿足各類參展需求,為客戶提供全方位、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的專業(yè)服務(wù)?;?018年潭洲國際會展中心服務(wù)1.0體系,潭洲國際會展中心2019年啟動了服務(wù)2.0升級模式,為提高服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度,全面理順交通、餐飲、酒店對接等配套服務(wù)的關(guān)系,并以服務(wù)為導(dǎo)向,適時向客戶推出菜單式增值服務(wù)。
近期潭洲國際會展中心場館新增了充電寶服務(wù)機器與自助寄存服務(wù)機,并完成制證系統(tǒng)的正式上線及調(diào)試優(yōu)化工作,為廣大參展商與入場觀眾提供了極大的便利。此外,為了完善場館內(nèi)的路線及功能點指引,已在展館內(nèi)外安裝了導(dǎo)向標(biāo)識,進(jìn)一步優(yōu)化了參展觀展體驗,并充分挖掘新的廣告資源,包括電瓶車廣告、連廊吊頂廣告等廣告位,進(jìn)一步滿足展會主辦和參展商在廣告展示方面的需求。
在餐飲服務(wù)管理上,引進(jìn)專業(yè)餐飲管理人員,改造升級餐飲區(qū)以及餐飲設(shè)施,提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。在交通住宿方面,通過電瓶車、公交車擺渡接駁形式優(yōu)化潭洲國際會展中心周邊交通出行,同時提供配套酒店預(yù)約服務(wù),為參展商及參展者提供更多的服務(wù)便利。
ISO貫標(biāo)工作全面開展,標(biāo)準(zhǔn)化運營管理更上一層樓
潭洲國際會展中心在4月初已組織ISO三合一認(rèn)證體系動員大會暨培訓(xùn)開班儀式,正式開展實施質(zhì)量管理體系(ISO9001)、環(huán)境管理體系(ISO14001)、職業(yè)健康安全管理體系(OHSAS18000)的貫標(biāo)工作。質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系貫標(biāo)工作是潭洲國際會展中心的戰(zhàn)略目標(biāo),通過貫標(biāo)過程將搭建一個國際化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作體系。總經(jīng)理喬伊·帕澤表示,通過ISO管理體系認(rèn)證,把國際標(biāo)準(zhǔn)融入到公司每個人的工作上,將進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
佛山市順德區(qū)人民政府區(qū)長彭聰恩在2019年2月發(fā)表的政府工作報告中明確表示:“提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展能級。辦好‘互聯(lián)網(wǎng)+’博覽會、國際家用電器博覽會等,持續(xù)提升會展業(yè)影響力?!弊鳛檎攸c打造的高端現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)平臺,潭洲國際會展中心將全面的標(biāo)準(zhǔn)化運營管理融入“以客戶為中心”的服務(wù)理念與服務(wù)體系建設(shè)中,這將為我們的客戶創(chuàng)造更多的價值和帶來極致的客戶體驗,將進(jìn)一步提升會展經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的潛力和驅(qū)動力。