上海2018年11月5日電 /美通社/ -- 2018年11月2日,由最佳東方與上海三甲港綠地國際旅游度假村聯(lián)合主辦,由最佳東方HR公社、先之教育、邁點網(wǎng)、喬邦獵頭協(xié)辦的“2018最佳東方高峰論壇暨第五屆旅游服務(wù)業(yè)最佳雇主頒獎盛典”在上海圓滿閉幕。
本次論壇以“智時代-致人才”為主題,匯集酒店、餐飲、休閑娛樂、康養(yǎng)行業(yè)的200+總經(jīng)理、400+管理精英、15+超級HRVP、150+優(yōu)秀院校共同分析人力現(xiàn)狀、解讀行業(yè)熱點、探討人力資源未來發(fā)展趨勢,共謀旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展宏圖。
科技賦能旅游服務(wù)業(yè),時代重啟,人才升級
東方網(wǎng)升董事長/最佳東方、先之、邁點網(wǎng)、喬邦獵頭創(chuàng)始人兼CEO 喬毅為本次會議致開幕辭。
他指出:“旅游服務(wù)業(yè)將全面被科技賦能,ABCD(人工智能AI、區(qū)塊鏈Blockchain、云計算Cloud、數(shù)據(jù)Data)+旅游服務(wù)業(yè)新技術(shù)將推動產(chǎn)業(yè)新周期。同時,下一個十年,3億多Z世代(95后)不僅將成為職場的主力軍,亦將帶動起新一輪消費主義趨勢。”
無論是在職場,還是市場,企業(yè)須學(xué)會和這些Z時代的人才同頻共振。喬總說道:“讓人憧憬又充滿危險挑戰(zhàn)的‘智時代’,將由企業(yè)和人才共同創(chuàng)造。”
接著喬毅董事長隆重請出大會主席:四川大學(xué)旅游學(xué)院教授/國家級星評員 李原先生。
峰會舉辦之際正值最佳東方創(chuàng)立15周年,作為對行業(yè)的回饋獻禮,最佳東方大數(shù)據(jù)研究院院長溫少波先生震撼發(fā)布《2018旅游服務(wù)業(yè)大數(shù)據(jù)》,引領(lǐng)旅游服務(wù)業(yè)人力資源數(shù)字化革新,給聽眾帶來耳目一新之感。
除了2018旅游服務(wù)業(yè)大數(shù)據(jù)發(fā)布以外,最佳東方數(shù)據(jù)研究院還撰寫了《2018白皮書酒店篇》以及《餐飲篇》,引起了業(yè)內(nèi)人士的廣泛關(guān)注。
魔方生活服務(wù)集團CEO柳佳女士和與會者分享《如何助力品牌雇主打造軟福利》。
洲際酒店集團大中華區(qū)人力資源副總裁許瑩瑩女士為大家?guī)碇黝}演講《高效企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的變革之道》。
人力成本精算與自然人收入籌劃專家方曉先生為大家?guī)怼渡缍惛母锵缕髽I(yè)人力成本籌劃策略》。
《人力資本時代,旅游服務(wù)業(yè)如何發(fā)展人才?》上海旅游高等專科學(xué)校/酒店研究院院長朱承強教授與5名業(yè)內(nèi)人士探討了這一圓桌話題。
俏江南CEO楊秀龍為大家講解《投身中國服務(wù),打造成功人生》。
斗米外包事業(yè)中心總經(jīng)理呂磊以《新形勢下靈活用工新思維和組織策略》為題,為與會嘉賓帶來一場精彩的演講。
原格美集團運營總裁/先之教育戰(zhàn)略發(fā)展高級顧問劉超帶大家走進未來人才創(chuàng)新生存的暢想之旅 -- 《第三只眼看“智時代”下人才的創(chuàng)新生存》。
瑞士洛桑酒店管理學(xué)院集團咨詢公司中國區(qū)首席董事鮑琛為大家主持圓桌會議《全球視野下打造酒店最佳雇主品牌》,圓桌嘉賓有:
李瑞忠 綠地酒店旅游集團總經(jīng)理
唐鳴 世茂喜達酒店集團總裁
楊理宜 萬豪酒店集團大中華區(qū)人力資源副總裁
張齊 香格里拉集團中國區(qū)人力資源副總裁
向成娟 雅高酒店集團大中華區(qū)人才與文化副總裁
王家杰 凱萊酒店集團商業(yè)發(fā)展副總裁
關(guān)玲 雅閣酒店集團(澳大利亞)集團中國區(qū)副總裁
當(dāng)晚,第五屆旅游服務(wù)業(yè)最佳雇主頒獎盛典在綠地會議中心隆重舉辦。
盛典現(xiàn)場先后頒發(fā)了“旅游服務(wù)業(yè)2018年度木蘭獎”、“旅游服務(wù)業(yè)2018年度伯樂獎”、“旅游服務(wù)業(yè)2018年度最佳雇主獎”、以及“旅游服務(wù)業(yè)2018年度優(yōu)秀人才培養(yǎng)院校獎”等四大獎。本次頒獎盛典為峰會畫上完美的句點。
最佳東方高峰論壇是中國旅游服務(wù)業(yè)人力資源領(lǐng)域?qū)蛹壸罡?、最負盛名的盛典之一;峰會旨在匯聚行業(yè)先鋒力量推動人力資源健康發(fā)展:杰出企業(yè)、人才、院校以對大格局、大調(diào)整的敏銳洞察結(jié)合豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗現(xiàn)身說法,帶來創(chuàng)新能量、啟迪改革智慧;同時,最佳東方高峰論壇也為業(yè)內(nèi)高精尖人才提供了互動平臺,為行業(yè)內(nèi)資源充分整合,信息充分共享創(chuàng)造可能,讓中國乃至全球旅游服務(wù)業(yè)精英共謀未來合作藍圖!
感謝本次峰會合作媒體邁點網(wǎng)(東方網(wǎng)升旗下子公司)提供的全方位媒體支持。