北京2014年7月2日電 /美通社/ -- 獲得一些潛力卡通吉祥物形象的獨家經(jīng)營授權,創(chuàng)作內容、營銷推廣、自主設計開發(fā)周邊并搭建專門的渠道銷售,吉匯文化選擇了“卡通吉祥物系統(tǒng)服務”這個非常具有挑戰(zhàn)性的跨界業(yè)務,并花了2年時間來做好內功。2014年上半年,吉匯文化擴張團隊,加強各業(yè)務環(huán)節(jié)能力,開始服務更廣泛的客戶,為他們“制造有生命力的卡通吉祥物”。
奧運、瓊瑤和10個億
2012年初,一只被網(wǎng)友稱為“史上最萌吉祥物”的奧運小萌雞系列運動造型在主流媒體和社交網(wǎng)絡上十分火爆。與此同時,業(yè)務定位為“卡通吉祥物系統(tǒng)服務“的吉匯文化開始運營,正想找一個合適的形象來踐行業(yè)務規(guī)劃。當看到這只作為2012年倫敦奧運會塞爾維亞國奧隊吉祥物的小雞后,目標確定。
雖然公司剛成立,規(guī)模小,這只小雞又是奧運類吉祥物,但公司業(yè)務既然是卡通吉祥物,遇到這么一款優(yōu)秀的形象,在奧運結束后還可以將其定位“運動公仔”來長期經(jīng)營,就一定不要錯失機會。先是致電塞爾維亞奧委會,但溝通不暢,于是找了2位在塞爾維亞的中國留學生先后代為聯(lián)系洽談,最后通過塞爾維亞駐華大使館的推動,歷時2個多月,足夠的誠意以及適當?shù)暮献鳁l件,終于在2012年6月初拿到塞爾維亞奧委會執(zhí)行秘書長簽署的授權書,獲得該形象在中國地區(qū)的獨家經(jīng)營授權。
此后,通過對樂雞的全方位經(jīng)營,團隊成員的業(yè)務能力和經(jīng)驗獲得極大的提升,也聚集了豐富的行業(yè)資源 -- 構建卡通吉祥物的服務體系,做好服務客戶的扎實內功,作為經(jīng)營樂雞的目的之一,獲得穩(wěn)步實現(xiàn)。
2013年8月,瓊瑤新劇《花非花霧非霧》在湖南衛(wèi)視熱播,收視率位列全國同時段劇目第一名。吉匯文化為該劇設計主角的卡通形象,隨后又成為卡通周邊商業(yè)開發(fā)獨家服務商,提供包含卡通形象設計,壁紙、輸入法、表情等系列作品內容創(chuàng)作和宣傳,以及周邊規(guī)劃、生產(chǎn)和銷售在內的系統(tǒng)服務。
2013年11月,吉匯文化將目光投向第一季觀看人次已累計超過10億、單集觀看超3500萬人次的國產(chǎn)原創(chuàng)動畫《十萬個冷笑話》。公司的周邊商業(yè)開發(fā)能力通過《十萬個冷笑話》出品方有妖氣的考察,順利達成合作。目前已推出的周邊銷售勢頭良好。隨后,吉匯文化也將會以自己的獨特方式參與該動畫的營銷,更好的助推周邊銷售。
在周邊商業(yè)開發(fā)業(yè)務上,吉匯文化從無到有,越來越成熟,背后是設計策劃、開發(fā)生產(chǎn)、渠道分銷、創(chuàng)意營銷這個業(yè)務系統(tǒng)的日益完善和良好運作。
堅持構建卡通吉祥物系統(tǒng)服務
社會化營銷,圖形閱讀,在動漫和游戲這些二次元和2.5次元的內容環(huán)境中成長起來80后、90后和00后們,已經(jīng)習慣并樂于接收卡通化信息,也已經(jīng)或逐漸成為消費的主力……這些商業(yè)環(huán)境的變化要求營銷活動實現(xiàn)深刻而持續(xù)的變革,營銷傳播不再像以往一樣單純的追求對消費者進行信息灌輸,而是更專注于人類情感的需求,與消費者充分互動。蓋洛普調查顯示,消費者的購買選擇往往基于他們與一個品牌的感情聯(lián)系??ㄍ槲锟蓪⑵放啤叭烁窕?,很好的適應這種需求,因而被越來越多的城市、企業(yè)、活動賽事、明星等客戶重視并啟用,應用到產(chǎn)品、品牌及文化層面,以提升品牌識別度、粘性及增強競業(yè)壁壘。
一旦啟動卡通吉祥物項目,面對的是一個跨界設計、品牌、產(chǎn)品開發(fā)等多領域的系統(tǒng)工程,涉及形象設計、內容持續(xù)創(chuàng)作、營銷合理輔助及周邊開發(fā)等,要持續(xù)的、動態(tài)的長期經(jīng)營,要尋找多個類型的服務商并協(xié)調溝通——這聽起來太費事也太耗銀子,不少客戶望而卻步,但卡通吉祥物作為先進的品牌生產(chǎn)力,又怎能輕易放過?
從形象的設計策劃到最終的周邊銷售,吉匯文化堅持構建這個相對復雜的業(yè)務體系,正是為解決客戶的上述難題。同時,各業(yè)務環(huán)節(jié)相輔相成,在服務能力和效果提升的同時可以有效降低客戶的財務成本和市場風險:
設計之外做周邊開發(fā),是因為卡通吉祥物將落地為人偶、周邊等實物,進入目標消費者的現(xiàn)實生活中。了解生產(chǎn)可操作性、材質、工藝和質量標準,讓設計更合理,更有前瞻性。相較禮品公司賺取較大化差價的模式,吉匯文化采用按生產(chǎn)訂單總額收取一定比例服務費的模式,提供成本控制、生產(chǎn)監(jiān)控,物流跟進等服務并承擔產(chǎn)品質量及交貨期限責任,讓客戶不再為產(chǎn)品費心,并且降低了整體成本。
周邊開發(fā)之外做渠道,是因為只有參與實際的銷售以及銷售數(shù)據(jù)的支持,周邊設計時才能更充分地考慮消費者的真實需求產(chǎn)品形態(tài)的完整性、產(chǎn)品質量標準以及品類的豐富性,市場風險大大降低。而且在卡通吉祥物周邊缺少專屬渠道的情況下,渠道資源更顯重要。
營銷則是這個業(yè)務系統(tǒng)的核心,貫穿在形象設計、內容創(chuàng)作及周邊開發(fā)和銷售等環(huán)節(jié)上:什么樣的形象更容易被目標消費者接受并喜歡?形象怎么定位及個性塑造?內容創(chuàng)作的主題是什么?周邊的推出時機及賣點是什么?
吉匯文化從籌備之初就以打造這個業(yè)務系統(tǒng)為目的,經(jīng)過兩年的實際項目經(jīng)驗,形成了扎實的服務能力,更驗證了這個業(yè)務系統(tǒng)是客戶真實所需。
做專業(yè)而靠譜的服務商
吉匯文化一開始是以一個“學習者”和“客戶”的身份進入這個領域。
拿到樂雞授權后,面對的是樂雞形象的精準定位、目標消費人群的選取、內容的創(chuàng)作、知名度的擴大、品牌影響力的提升以及周邊的系統(tǒng)規(guī)劃、生產(chǎn)和銷售。每一個環(huán)節(jié)都是拿著真金白銀去摸索、試錯和調整,去與不同的服務商合作,整合各類靠譜的資源,最終踐行出服務客戶的專業(yè)能力和經(jīng)驗。讓客戶擁有一個造型優(yōu)秀、定位準確的卡通吉祥物,為其提供創(chuàng)新的營銷,實現(xiàn)與目標消費者的有效互動;讓客戶在周邊生產(chǎn)上不落入價格和質量的陷阱以及瑣碎的跟單事務,并有順暢的渠道銷售出去。
比如在樂雞周邊的開發(fā)上,吉匯文化選擇多個品類開發(fā),同一款產(chǎn)品讓多家工廠打樣或同一類型產(chǎn)品讓多家工廠生產(chǎn),就是為了篩選靠譜的廠家,能為客戶提供不同檔次的產(chǎn)品。而吉匯文化在跟進多類型的周邊過程中,熟悉了多個類型產(chǎn)品的生產(chǎn)材質、工藝、流程和價格。
在營銷方面,吉匯文化在常規(guī)營銷方式之外,不斷嘗試適合卡通吉祥物營銷的獨特方式,比如在10萬個蘋果上自然生長樂雞的造型圖案并開展事件營銷,將撲克兔推送到《超級演說家》。
在銷售環(huán)節(jié),吉匯文化建立了定位為“授權正品周邊專賣”的渠道,開通淘寶店、京東店,并與有貨、稀品、哇塞等創(chuàng)意電商合作,此外還與近千家各類分銷商合作,初步建立了線上線下結合的渠道,讓周邊賣出銷量、賣出價值。
在經(jīng)營過程中,吉匯文化因為遇到諸多不專業(yè)、不靠譜的合作商而影響著企業(yè)的業(yè)務進度和質量,立志做一個專業(yè)而靠譜的服務商。在人才引進和培養(yǎng)上不遺余力,吸收了一支為京東、搜狗、杜蕾斯等多家知名企業(yè)提供卡通吉祥物設計服務的優(yōu)秀團隊,并著力從內部培養(yǎng)人才,同時保持開放的合作姿態(tài),儲備外部資源,聯(lián)合服務客戶。
卡通吉祥物,是正在成長的營銷力量和商業(yè)勢力,在未來的市場中,將滲透到各行各業(yè)。在這個進程中,吉匯文化希望成為有力的參與者和推動者。
作者:伏峰,吉匯文化創(chuàng)始人。
北京吉匯文化傳播有限公司
Web:http://www.mascot.cn