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第十屆中國出境旅游國際論壇在京舉辦

為了把握中國出境旅游市場的最新動態(tài)和趨勢,促進中外旅游機構(gòu)和企業(yè)之間的交流合作,第10屆中國出境旅游國際論壇 (IFCOT) 于2014年6月30日在北京富力萬麗酒店成功舉辦。

出境旅游需求衍變,境外優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商倍受關(guān)注

北京2014年7月4日電 /美通社/ -- 隨著中國出境旅游的持續(xù)快速增長,市場需要也在發(fā)生衍變,境外優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和高端旅游目的地越發(fā)受到關(guān)注。為了把握中國出境旅游市場的最新動態(tài)和趨勢,促進中外旅游機構(gòu)和企業(yè)之間的交流合作,第10屆中國出境旅游國際論壇 (IFCOT) 于2014年6月30日在北京富力萬麗酒店成功舉辦。

本屆論壇由艾威聯(lián)合旅游顧問機構(gòu)、亞太旅游協(xié)會聯(lián)合主辦,中國康輝旅行社集團協(xié)辦,并得到世界旅游組織、巴哈馬旅游部、世界銀行集團/國際金融公司、瓦努阿圖旅游局、薩摩亞旅游局以及境內(nèi)外旅游運營商的大力支持,有來自20多個國家的旅游機構(gòu),以及全國各地的100多家出境游組團社,境外旅游供應(yīng)商以及53家媒體,超過300名境內(nèi)外嘉賓出席本屆論壇。

新一批境外優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商通過權(quán)威認證

為提升出境旅游服務(wù)質(zhì)量,幫助中國游客和旅行社識別和選擇境外優(yōu)質(zhì)的旅游供應(yīng)商,去年國家旅游局發(fā)布了《出境旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商認定與測評標準》(國家旅游局2013年13號公告),實施“出境旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商計劃”。作為出境旅游客源大國,中國政府一直重視游客在出境旅游的服務(wù)品質(zhì)。

在這屆論壇上,有來自法國、意大利、英國、瑞典、西班牙、澳大利亞、新西蘭、美國、韓國、新加坡等20個國家的地接旅行社、購物商店等新一批優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商被認證發(fā)布。作為世界領(lǐng)先的奢侈品旅游零售商,在今年年初 DFS 集團全球14家位于市中心的一站式精品商城通過認證之后,DFS 集團位于世界各國機場的精品購物店也通過了認證。韓國的樂天百貨、新羅免稅,英國的 Harrods,西班牙的 El Corte Ingles 等國際知名購物品牌商店和一些國家的地接社也獲得 QSC 優(yōu)質(zhì)認證。

“出境旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商計劃”是針對境外目的地的地接旅行社、酒店、購物商店、景點和餐飲服務(wù)供應(yīng)商的認證項目,從去年實施以來,已有來自26個國家和地區(qū)的近200家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商通過 QSC 優(yōu)質(zhì)認證,這些優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商將為中國游客提供值得信賴的服務(wù)或產(chǎn)品。

中國出境旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商
中國出境旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商

巴哈馬力推高端豪華旅游產(chǎn)品

作為加勒比地區(qū)最具魅力的海島度假目的地,巴哈馬也把目光轉(zhuǎn)向了中國客源市場,2014年開始對中國游客實行免簽。巴哈馬旅游局副局長 Ellison Thompson 先生親自攜當?shù)仄放凭频?,專門參加這次出境旅游論壇,向中國旅游業(yè)界推介巴哈馬的高端奢華度假產(chǎn)品。巴哈馬以其獨特的加勒比風情和成熟奢華的接待條件,將成為中國高端奢華旅游運營商的全新選擇。

南太島國瓦努阿圖、薩摩亞,演繹新海島主義系列

在出境度假旅游市場,海島度假旅游連續(xù)幾年保持20%以上的增長,這也吸引著越來越多的海島旅游目的地關(guān)注和拓展中國市場。作為南太平洋的海島度假勝地,瓦努阿圖、薩摩亞度假旅游資源非常豐富,具有獨特的魅力,在世界銀行集團/國際金融公司的大力支持下,開始積極拓展中國市場。

瓦努阿圖旅游局局長 Ms. Linda Tupou Kalpoi、薩摩亞旅游局局長 Ms. Sonja Hunter 攜當?shù)刂髁Φ亟由缡状螀⒓又袊鼍陈糜螄H論壇。這些新海島目的地踴躍進入中國市場,無疑將在中國出境旅游市場掀起“新海島主義”的特色產(chǎn)品系列。

康輝集團重視新目的地產(chǎn)品,與世界銀行集團開展合作

作為中國領(lǐng)先的旅游集團和出境旅游運營商,中國康輝旅行社集團是中國出境旅游國際論壇的協(xié)辦機構(gòu)。在本屆論壇上,康輝集團與世界銀行集團所屬國際金融公司簽署合作備忘錄,就在中國市場開發(fā)和營銷瓦努阿圖、薩摩亞旅游度假產(chǎn)品進行全面合作。

康輝集團董如平總裁在發(fā)言中提到,康輝集團目前在全國擁有260家分社,超過6000家門市,整個集團在全國范圍共組織出境旅游人數(shù)超過百萬人次。積極開發(fā)新的目的地旅游產(chǎn)品,加強營銷渠道建設(shè),增強核心競爭力,是康輝集團發(fā)展戰(zhàn)略的重點。

新的市場環(huán)境下,旅行社挑戰(zhàn)和機遇并存

首部《旅游法》2013年10月1日實施已經(jīng)九個月,出境旅游市場出現(xiàn)明顯分化,游客需求結(jié)構(gòu)的多元化和個性化,在線旅游快速發(fā)展,給傳統(tǒng)旅行社帶來的既有機遇,也有挑戰(zhàn)。資深業(yè)界專家們認為,在新的市場環(huán)境下,在互聯(lián)網(wǎng)時代,旅行社應(yīng)該有適合自身發(fā)展的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展定位。

座談嘉賓:艾威聯(lián)合旅游顧問機構(gòu)CEO王新軍博士,眾信國際旅行社總經(jīng)理馮濱,中國康輝旅行社集團副總裁劉勁,環(huán)境國際旅行社總裁鐘暉,佰程旅行社CEO曾松,國家旅游局質(zhì)量監(jiān)督處處長段國強
座談嘉賓:艾威聯(lián)合旅游顧問機構(gòu)CEO王新軍博士,眾信國際旅行社總經(jīng)理馮濱,中國康輝旅行社集團副總裁劉勁,環(huán)境國際旅行社總裁鐘暉,佰程旅行社CEO曾松,國家旅游局質(zhì)量監(jiān)督處處長段國強

論壇上還發(fā)布了《中國出境旅游年報2013-2014》、《中國出境旅游季度報告》的最新市場分析數(shù)據(jù),以及出國去旅行網(wǎng)史橫總經(jīng)理就自助旅游市場發(fā)展?jié)摿瓦\營進行了專題講座。主辦方為中方組團社和境外優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商安排的一對一業(yè)務(wù)交流,讓參會者獲益更多。

艾威聯(lián)合旅游顧問機構(gòu) (Ivy Alliance) 作為中國領(lǐng)先的旅游咨詢和營銷機構(gòu),從2003年開始,已成功策劃和組織了10屆中國出境旅游國際論壇,累計共有來自70多個國家3500多名境內(nèi)外旅游部門高級官員、權(quán)威專家、境內(nèi)外旅游業(yè)界同仁和媒體參加。論壇以其“權(quán)威、高端、務(wù)實、有效”的特點,受到業(yè)界的高度認可和媒體的高度關(guān)注,成為中國和亞太地區(qū)旅游業(yè)界頗具影響力的、專業(yè)水準很高的行業(yè)峰會。同時,論壇也集中了中國出境旅游各方面的資源,是每年中外旅游機構(gòu)、企業(yè)之間交流與合作的重要平臺。

消息來源:中國出境旅游國際論壇組委會
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全球旅報
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