北京2014年12月22日電 /美通社/ -- 2014,中國企業(yè)新媒體發(fā)展突飛猛進(jìn)。12月19日,第二屆中國企業(yè)新媒體年會在京舉行,主題為“互聯(lián)互通新常態(tài):融合與創(chuàng)新”,探討中國企業(yè)新媒體發(fā)展的新趨勢與新機(jī)遇。
新媒體時代,互聯(lián)互通,共利共贏。本次中國企業(yè)新媒體年會由國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo),國務(wù)院國資委新聞中心、中央企業(yè)媒體聯(lián)盟、《國資報告》雜志社主辦,旨在搭建意見對話、資源對接的平臺,探索長效合作機(jī)制,促進(jìn)媒體融合發(fā)展和企業(yè)品牌形象提升。
國務(wù)院國資委新聞發(fā)言人、宣傳工作局局長、新聞中心主任盧衛(wèi)東在致辭中說,移動互聯(lián)網(wǎng)重塑輿論格局,新舊媒體加速融合進(jìn)程。國務(wù)院國資委高度重視新媒體建設(shè),以“國資小新”為龍頭,中央企業(yè)主動回應(yīng)社會關(guān)切,以公開贏得信任,以服務(wù)樹立形象。國資委歡迎社會各界關(guān)注國資新媒體的發(fā)展,為建設(shè)陽光國企,深化國資國企改革網(wǎng)聚正能量。
從2013年的“轉(zhuǎn)型與融合”,到2014年的“融合與創(chuàng)新”,中國企業(yè)新媒體年會主題的變化,可以看出一年來中國企業(yè)新媒體的發(fā)展路徑和未來趨勢。
融合發(fā)展:搭建資源整合平臺,探索新型企業(yè)傳播模式
當(dāng)前,傳統(tǒng)媒體和新興媒體正在加速融合,新媒體的社會化屬性增強(qiáng)。本屆年會本著眾籌、眾創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)精神,整合新媒體相關(guān)各界資源,11個部委、100多家企業(yè)、36家媒體以及30位社會各界人士參加,構(gòu)成一幅各方發(fā)聲、異彩紛呈的圖景。
本屆年會還成立了中國企業(yè)新媒體聯(lián)合實驗室。實驗室由國資委新聞中心牽頭,由50名特約研究員和18名專職研究員組成,分別來自政府、學(xué)界、業(yè)界和民間,是第一家研究在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新與發(fā)展的新型智庫,整合優(yōu)質(zhì)資源,助力中國企業(yè)在新時代更好創(chuàng)新發(fā)展、更快轉(zhuǎn)型升級,更優(yōu)服務(wù)民眾?!豆と巳請蟆飞鐣芸庉嫴恐魅问鏊迹督袢疹^條》創(chuàng)始人張一鳴,互聯(lián)網(wǎng)實驗室主任方興東,中央電視臺《對話》欄目制片人杜陽分享了新得。
這次年會上,今日頭條依托大數(shù)據(jù)挖掘,發(fā)布了“中國企業(yè)熱詞 top10”:新常態(tài)、一帶一路、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、企業(yè)責(zé)任、高鐵外交、玉兔號、國企反腐、自貿(mào)區(qū)、央企降薪、微刺激,從一個側(cè)面展現(xiàn)了2014年度中國企業(yè)發(fā)展的全景。
互聯(lián)互通開始成為新常態(tài),為新媒體平臺上的每個參與者帶來新的機(jī)遇。企業(yè)如何實現(xiàn)傳播模式創(chuàng)新、傳播體系升級?本屆年會搭建了中國優(yōu)秀企業(yè)的共同發(fā)聲平臺。
作為當(dāng)下影響力較大的信息公開、交流服務(wù)渠道,新媒體平臺對于搭建公眾與企業(yè)之間的溝通平臺、塑造企業(yè)品牌形象和美譽(yù)度起著突出作用。國資委積極試水新媒體,建設(shè)了一個由微博、微信、客戶端構(gòu)成的三位一體的新媒體平臺,開通了國資微博發(fā)布廳,形成國資央企傳播矩陣。從這次中國企業(yè)新媒體年會發(fā)布的六大榜單發(fā)布看,中國石化借助@石化實說 新媒體平臺及時發(fā)聲,在系列“門事件”中成功引導(dǎo)輿論;中國移動通過多種多樣的活動,使4G品牌得到良好推廣、深入人心;借珠海航展之機(jī),中航工業(yè)深度挖掘、整合內(nèi)容,傳播企業(yè)的產(chǎn)品、文化……越來越多的企業(yè)打造出符合企業(yè)實際、又接地氣的微平臺,并實現(xiàn)了微動漫、微視頻、微互動、微典型等多種多樣的新媒體傳播方式。
服務(wù)創(chuàng)新:“壹站”提供一站生活服務(wù),倡議企業(yè)回饋粉絲
中國在本屆中國企業(yè)新媒體年會上,由國資委新聞中心官方新媒體平臺@國資小新 開發(fā)的“壹站”客戶端正式上線測試。除了國資央企的獨家新聞發(fā)布,“壹站”APP集合了國家電網(wǎng)、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國航信、中國國旅、中糧集團(tuán)等企業(yè)的多項服務(wù)功能,可實現(xiàn)掌上交話費、繳電費、查航班、買食品,側(cè)重于“信息+服務(wù)”的模式,進(jìn)一步整合資源、聚合服務(wù)、融合發(fā)展。
企業(yè)新媒體年會,既是中國企業(yè)的盛會,也是廣大粉絲的節(jié)日。粉絲的支持與厚愛,成就了一個個有影響力的企業(yè)微博、微信等新媒體平臺。借本屆年會之機(jī),@國資小新 發(fā)出#和粉絲一起過節(jié)#微倡議:相關(guān)企業(yè)可以結(jié)合實際、發(fā)揮自身優(yōu)勢,當(dāng)日起通過新媒體平臺集中開展有獎互動、優(yōu)惠促銷等活動,說出你的愛,和粉絲一起過節(jié),共同向最可愛的粉絲表白,回饋粉絲,加強(qiáng)溝通。目前,已有中石化、武鋼、東風(fēng)汽車、中化塑料、本鋼等多家企業(yè)響應(yīng)倡議,#和粉絲一起過節(jié)#話題頁閱讀量突破60萬。
本屆年會還舉辦了中國企業(yè)新媒體論壇。中國公共關(guān)系協(xié)會副會長、中國傳媒大學(xué)媒介與公共事務(wù)研究院院長董關(guān)鵬,@巴松狼王 杜少中,中國石化新聞發(fā)言人呂大鵬,《中國故事》雜志總編輯遲宇宙,新華網(wǎng)負(fù)責(zé)運營@共產(chǎn)黨員 微信公眾號的趙頔,@管理智慧 自媒體賬號負(fù)責(zé)人張興旺共聚一堂,代表專家學(xué)者、意見領(lǐng)袖、企業(yè)、媒體、自媒體發(fā)表關(guān)于企業(yè)新媒體融合與創(chuàng)新的觀點。
中國企業(yè)新媒體年會發(fā)布六大榜單
國資委新聞中心聯(lián)合清華大學(xué)新聞研究中心、人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室、新華政務(wù)直通車、中國傳媒大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)信息研究院、新浪政務(wù)新媒體研究院、新浪微博商學(xué)院、騰訊互聯(lián)網(wǎng)與智慧城市研究院等學(xué)界、業(yè)界權(quán)威機(jī)構(gòu),綜合微博、微信兩大平臺,通過大數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)投票、專家評審等方式,最終產(chǎn)生中國企業(yè)新媒體年會的六大榜單。
榜單一:2014年度中央企業(yè)十大新聞發(fā)言人
誰是最受網(wǎng)民歡迎的中國企業(yè)新聞發(fā)言人,網(wǎng)友說了算!接地氣,近民心,這才是新媒體時代的新聞發(fā)言人。人民網(wǎng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)測數(shù)據(jù),從主動發(fā)聲、輿論引導(dǎo)、突發(fā)事件處理等維度,并聯(lián)合有關(guān)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了綜合評估,結(jié)果如下:
中國石化 呂大鵬
中糧集團(tuán) 殷建豪
中國移動 張 軒
中國廣核 胡光耀
神華集團(tuán) 孟 堅
三峽集團(tuán) 朱光明
中冶集團(tuán) 康承業(yè)
國藥集團(tuán) 石晟怡
中核集團(tuán) 潘建明
中航工業(yè) 朱宏斌
榜單二:2014年度中國企業(yè)最具影響力十大新媒體賬號
中國企業(yè)500強(qiáng)和國務(wù)院國資委監(jiān)管中央企業(yè)中,共有189家開通官方微信,211家開通官方微博。針對這些企業(yè)新媒體賬號,清華大學(xué)新聞研究中心進(jìn)行統(tǒng)計研究,在年會上發(fā)布了《2014年度中國企業(yè)新媒體白皮書》。通過考察微信公眾號推送文章的傳播度、覆蓋度及賬號的成熟度和影響力和微博賬號推送文章的活躍度、覆蓋度和傳播度,白皮書分別計算、公布了中國企業(yè)500強(qiáng)微信傳播力指數(shù)、微博影響力指數(shù)。根據(jù)清華大學(xué)新聞研究中心的專業(yè)數(shù)據(jù)分析,綜合微博微信兩大平臺,清華大學(xué)新聞研究中心發(fā)布“2014年度中國企業(yè)最具影響力十大新媒體賬號”:
中國建設(shè)銀行股份有限公司:@建行電子銀行/中國建設(shè)銀行
中國移動通信集團(tuán)公司:@中國移動/中國移動
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司:@中國聯(lián)通/中國聯(lián)通
中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司:@中國平安/中國平安
招商銀行股份有限公司:@招商銀行/招商銀行
京東商城電子商務(wù)有限公司:@京東/京東
中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司:@中國農(nóng)業(yè)銀行/中國農(nóng)業(yè)銀行
中國民生銀行股份有限公司:@民生銀行手機(jī)銀行/中國民生銀行
華為技術(shù)有限公司:@華為中國區(qū)/華為
中國長安汽車集團(tuán)股份有限公司:@長安汽車/長安汽車
榜單三:2014年度中央企業(yè)最具影響力十大新媒體賬號
國務(wù)院國資委監(jiān)管的112戶中央企業(yè)中,45家開通官方微信,43家開通官方微博。針對這些企業(yè)新媒體賬號,清華大學(xué)新聞研究中心進(jìn)行統(tǒng)計研究,通過考察微信公眾號推送文章的傳播度、覆蓋度及賬號的成熟度和影響力和微博賬號推送文章的活躍度、覆蓋度和傳播度,白皮書分別計算、公布了中央企業(yè)的微信傳播力指數(shù)、微博影響力指數(shù)前10名:
中國移動通信集團(tuán)公司:@中國移動/中國移動
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司:@中國聯(lián)通/中國聯(lián)通
中國長安汽車集團(tuán)股份有限公司:@長安汽車/長安汽車
中國民航信息集團(tuán):@航旅縱橫/航旅縱橫
中國東方航空集團(tuán)公司:@東航官網(wǎng)/中國東方航空
中國國際航空股份有限公司:@中國國際航空/中國國際航空
中國廣核集團(tuán)有限公司:@中國廣核集團(tuán)/中國廣核集團(tuán)
中國航天科工集團(tuán):@中國航天科工集團(tuán)公司/中國航天科工網(wǎng)
武漢鋼鐵(集團(tuán))公司:@幸福武鋼/幸福武鋼
中國中化集團(tuán)公司:@中化集團(tuán)/中化集團(tuán)
榜單四:2014年度中國企業(yè)新媒體單項獎
根據(jù)企業(yè)不同的實際情況,企業(yè)新媒體運營具有多樣性、個性化的特點;沒有統(tǒng)一的模板,而是異彩紛呈。結(jié)合專家評審小組的意見,年會專門評出了三個2014年度中國企業(yè)新媒體單項獎:
中國民航信息集團(tuán)的航旅縱橫客戶端被評為“2014年度中國企業(yè)新媒體較佳運營獎”
中國電信集團(tuán)公司的@中國電信客服,被評為“2014年度中國企業(yè)新媒體較佳微客服獎”
武漢鋼鐵(集團(tuán))公司的@幸福武鋼被評為“2014年度中國企業(yè)較佳文化傳播獎”
榜單五:2014年度中國企業(yè)新媒體傳播十佳案例
根據(jù)有關(guān)企業(yè)報送的新媒體運營案例,第二屆中國企業(yè)新媒體年會組委會組織清華大學(xué)新聞研究中心、新華政務(wù)直通車、新華網(wǎng)4G入口、新浪政務(wù)新媒體學(xué)院、新浪微博商學(xué)院、騰訊互聯(lián)網(wǎng)與智慧城市研究院等方面提供的數(shù)據(jù)和推薦的專業(yè)數(shù)據(jù)分析,綜合微博微信兩大平臺,清華大學(xué)新聞研究中心發(fā)布“2014年度中國企業(yè)新媒體傳播十佳案例名單”:
@石化實說:系列“門事件”微引導(dǎo);
@中國移動:“4G怒放” 微品牌;
@中航工業(yè):“珠海航展”微體驗;
@深圳供電:“供電歐巴的時間去哪兒了”微動漫
@長安汽車:“出彩中國人”微整合
@中核集團(tuán):“核電小蘋果”微視頻
@東風(fēng)汽車:“中國好交警-中國好司機(jī)”微互動
@中國北車:“登陸世界”微發(fā)布
@華為榮耀:“華為榮耀大事記”微傳播
@神華之聲:“百名礦工肖像”微典型
榜單六:2014年度最受中國企業(yè)關(guān)注的自媒體賬號
時政、財經(jīng)、科技、法律、文化、生活……各個領(lǐng)域里,自媒體的影響力與日俱增,那么現(xiàn)在問題來了,誰是最受企業(yè)關(guān)注的自媒體?今天我們發(fā)布的第一份榜單就是2014年度最受中國企業(yè)關(guān)注的自媒體賬號。根據(jù)新浪政務(wù)新媒體學(xué)院、新浪微博商學(xué)院、新媒體指數(shù)、新華網(wǎng)4G入口、今日頭條、新媒體排行榜等方面提供的數(shù)據(jù)和推薦,主辦方在初選50個有影響的自媒體賬號進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投票,讓來自企業(yè)的網(wǎng)友票選“2014年度最受中國企業(yè)關(guān)注的自媒體賬號”,最終產(chǎn)生前10名2014年度最受中國企業(yè)關(guān)注的自媒體賬號:
@占豪
羅輯思維 luojisw
學(xué)習(xí)小組 xuexixiaozu
@石述思
@鄧飛
管理智慧 shzb2010
傳媒大觀察 bigmedianews
科技雜談 keji_zatan
俠客島 xiake_island
@巴松狼王