杭州2015年4月3日電 /美通社/ -- 近日，開元酒店集團新版無線官網正式上線，這款具有簡單、智慧、安全等特點的移動預訂產品的推出，意味著開元酒店集團移動業(yè)務也提檔升級，將為賓客提供更全面、更豐富、更及時的資訊和預訂體驗。
開元酒店集團CIO傅全勇表示，此次無線官網改版是由開元酒店集團信息技術團隊自主研發(fā)，前期利用大數據技術，分析用戶喜好，采用互聯網的設計理念和元素，重新設計交互流程，打造個性化、輕盈化的界面，實現特色產品和智能化服務相結合。
新版無線官網采用直觀化分類，智能優(yōu)選，可為賓客提供簡潔輕盈的一站式服務，在原版“預訂”和“查詢”兩大版塊基礎上，擴展功能，目前版面內容包括“酒店預訂、商祺會、主題房搶購、精品自由行、開元智造、手機客戶端、猜你喜歡、開元較大牌、關于開元”等九大特色服務版塊，而從功能上講，新增了“電子優(yōu)惠券、訂房返現、在線點評、自選優(yōu)價商品、多功能支付、增強版會員中心和積分兌換”等功能。例如在線點評功能，賓客退房后，在商祺會版塊的“我的訂單”中，找到相應訂單可進行評論，酒店也可到后臺查看客人評論內容和分數，并且能實時回復，實現與入住客人即時互動；又如訂房返現功能，賓客在酒店預訂版塊的房價詳情頁可以看到返現金額，正常入住并退房后，在會員中心的返現賬戶中將自動充入相應返現金額，返現金額可用于手機官網預訂客房，也可以直接進行提現。
開元酒店集團是中國較大的民營高星級連鎖酒店集團，名列全球酒店集團50強，旗下目前擁有開元名都、開元度假村、開元大酒店、開元?曼居酒店和開元文化主題酒店五大產品系列。迄今為止，公司管理和簽約的酒店逾170家，客房總數近5萬間，分布在中國26個省、自治區(qū)、直轄市以及德國法蘭克福市。近幾年，開元酒店集團積極探索酒店科技產品應用，推出了一系列移動化、智能化舉措，來豐富賓客的旅行體驗。例如，開元酒店集團現已形成PC官網、移動業(yè)務（包括無線官網、手機客戶端、官方微信、支付寶錢包公眾號、聯合銷售USL等）、訂房中心、銷售中心等四位一體的電子商務直銷模式。
隨著賓客對移動互聯應用需求的提升，開發(fā)“新版無線官網”這類智能化產品將成為開元酒店集團發(fā)展的新常態(tài)，未來，開元酒店集團將持續(xù)把科技創(chuàng)新元素融入到對客服務過程中，不斷改進現有產品，增強用戶體驗。
