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ISO 9001:2015重磅發(fā)布 SGS專家為您“數(shù)字化”解讀新版標準

9月23日,ISO 9001:2015重磅發(fā)布,這標志著全球質(zhì)量管理一個新的開始已經(jīng)到來。2015年9月-11月,SGS將在全國率先舉行“ISO 9001:2015新版標準解讀與應(yīng)對研討會”以及“ISO 9001:2015內(nèi)審員培訓(xùn)系列課程”。

北京2015年9月24日電 /美通社/ -- 2015年9月23日,萬眾矚目的 ISO 9001:2015 重磅發(fā)布,這標志著全球質(zhì)量管理一個新的開始已經(jīng)到來。負責標準修訂工作的 ISO/TC 176 工作委員會主席 Dr. Nigel 表示:ISO 9001 新版為未來25的質(zhì)量管理標準做好了準備。

ISO 9001:2015重磅發(fā)布  SGS專家為您“數(shù)字化”解讀新版標準
ISO 9001:2015重磅發(fā)布 SGS專家為您“數(shù)字化”解讀新版標準

ISO 9001 質(zhì)量管理體系是目前應(yīng)用范圍最廣、發(fā)證量最多的國際標準體系,自1987年問世以來,隨后在1994年、2000年、2008年經(jīng)歷了三次轉(zhuǎn)版。其之所以如此受歡迎,還要歸功于該標準為各類組織提供了通用的質(zhì)量管理框架和思路,同時也為組織建立了提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品及服務(wù)的基本信心。

關(guān)于新版的內(nèi)容變化,SGS 質(zhì)量管理領(lǐng)域資深專家為您“數(shù)字化”解讀:

1個目的:

現(xiàn)在 ISO 9001 更加聚焦于一個核心目的,就是“質(zhì)量管理體系(QMS)的預(yù)期結(jié)果”。

關(guān)鍵是產(chǎn)品和服務(wù)是否符合了要求?顧客滿意是否增強了?最終,是否朝著實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略方向在邁進?這才是評價質(zhì)量管理體系(QMS)有效性的終極標準。

2個模型:

新版標準更新了兩個模型,即過程模型和質(zhì)量管理體系(QMS)結(jié)構(gòu)模型。

3大支柱

新版標準從 MSS 高階結(jié)構(gòu)、基于風險的思維、領(lǐng)導(dǎo)力三個方面,從實體結(jié)構(gòu)和思維結(jié)構(gòu)的不同方向,為面向未來的 ISO 9001 構(gòu)造了3大支柱。對質(zhì)量管理體系(QMS)具有全局性的影響。如下圖所示:

1) MSS(管理體系標準)高階結(jié)構(gòu)

與 ISO 9001:2008 相比,2015版現(xiàn)在是下面的10個條款的結(jié)構(gòu):

條款

ISO9001:2015

ISO9001:2008

1

范圍

范圍

2

規(guī)范性引用文件

規(guī)范性引用文件

3

術(shù)語和定義

術(shù)語和定義

4

組織環(huán)境

質(zhì)量管理體系

5

領(lǐng)導(dǎo)力

管理職責

6

策劃


7

支持

資源管理

8

運行

產(chǎn)品實現(xiàn)

9

績效評價

測量、分析和改進

10

改進


2) 領(lǐng)導(dǎo)力

ISO 9001 在改版過程中,有一個很重要的思想就是,要強化較高管理者在 QMS 內(nèi)的作用,決心賦予較高管理者一個更積極的角色。毋庸置疑,較高管理者的參與和支持對于 QMS 實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果、達成 QMS 有效性是至關(guān)重要的,而現(xiàn)實的矛盾在于較高管理者的參與程度實際上有所下降。因此,新版標準在多個方面試圖強化領(lǐng)導(dǎo)力在 QMS 中的作用。

3) 基于風險的思維

基于風險的思維現(xiàn)在融合到新版標準的全過程,并且在 QMS 策劃和審核過程中,都應(yīng)該主動的應(yīng)用基于風險的思維。以增強顧客的信心和滿意度,確保持續(xù)提供合格的產(chǎn)品和服務(wù),在組織內(nèi)部建立積極的預(yù)防和改進文化,實現(xiàn)持續(xù)成功。

7項原則:

質(zhì)量管理原則是ISO 9001質(zhì)量管理體系標準建立的理論基礎(chǔ),本次標準修訂時重新評估了這些質(zhì)量管理原則,將其中的原則之一“管理的系統(tǒng)方法”合并到過程方法。現(xiàn)在變成了7項質(zhì)量管理原則。

8個修辭

下圖所示的8個修辭方面的變化,是 ISO 9001:2015 特意在新版標準的附錄中列出的。

ISO9001:2008

ISO9001:2015

產(chǎn)品

產(chǎn)品和服務(wù)

刪減條款

---

管理者代表

---

文件、質(zhì)量手冊、文件化程序、記錄

文件化信息

工作環(huán)境

過程運行環(huán)境

采購的產(chǎn)品

外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)

供應(yīng)商

外部供方

監(jiān)視和測量設(shè)備

監(jiān)視和測量資源

68項要求

在標準的核心要求方面,從標準條款4.1到10.3,總共有68處主要的修訂(視不同的理解和評價準則,這個數(shù)字的認定也許是不同的,關(guān)鍵在于理解標準的要求)。這些修訂有的是全新的要求,有的只是改變描述方式以澄清和明確要求。

SGS 作為全球第三方檢測認證行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新者,憑借百年品牌公信力、先進的技術(shù)專家團隊以及全球廣泛認可的實驗室為企業(yè)提供獨立公正的服務(wù)。在質(zhì)量管理領(lǐng)域, SGS 在全球市場的 ISO 9001 證書占有率始終居于行業(yè)領(lǐng)先地位,SGS 認證服務(wù)一直是絕大多數(shù)世界500強企業(yè)的重要選擇。

為了更好地幫助廣大客戶及時了解新版標準及應(yīng)對措施,提升企業(yè)競爭力,贏得市場青睞,2015年9月-11月,SGS 將在全國率先舉行“ISO 9001:2015 新版標準解讀與應(yīng)對研討會”以及“ISO 9001:2015 內(nèi)審員培訓(xùn)系列課程”,屆時,SGS 質(zhì)量管理體系專家將為您面對面分析如何應(yīng)對新版標準,幫助您和企業(yè)創(chuàng)造領(lǐng)先競爭優(yōu)勢。

如您需要參加SGS新版標準相關(guān)研討會和內(nèi)審員課程,請點擊這里注冊報名!

圖片 - http://photos.prnasia.com/prnh/20150924/0861509121

消息來源:SGS通標標準技術(shù)服務(wù)有限公司
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