深圳2015年11月24日電 /美通社/ -- 近日,山姆會(huì)員商店正式入駐1號(hào)店,啟動(dòng)專門開設(shè)在1號(hào)店的山姆旗艦店,并率先選擇江浙滬作為試點(diǎn)配送服務(wù)區(qū)域。首批旗艦店上線近400個(gè)商品,以山姆直接進(jìn)口及其自有品牌會(huì)員優(yōu)品(Member’s Mark)商品為主,暫時(shí)不包括冷藏、冷凍等鮮食。在1號(hào)店山姆旗艦店購(gòu)買的商品,將通過(guò)1號(hào)店的物流體系及時(shí)運(yùn)送到江浙滬的消費(fèi)者手中。山姆會(huì)員商店表示,此次與1號(hào)店的合作將有助于接觸到更多消費(fèi)群體,幫助人們更好地理解山姆品牌以及體驗(yàn)高端品質(zhì)且高性價(jià)比的山姆商品,同時(shí),山姆將不斷收集消費(fèi)者的反饋及意見,進(jìn)一步提升旗艦店服務(wù),再推廣到其他更廣泛的區(qū)域。
山姆會(huì)員商店首席運(yùn)營(yíng)官文安德(Andrew Miles)表示:“山姆會(huì)員商店致力于讓會(huì)員受益,不僅通過(guò)代理人的身份為會(huì)員挑選高品質(zhì)的商品,同時(shí)線上和線下購(gòu)物體驗(yàn)也是我們一致努力優(yōu)化的目標(biāo)。同時(shí),我們也希望能夠有更多潛在會(huì)員有機(jī)會(huì)來(lái)體驗(yàn)山姆的高品質(zhì)商品和優(yōu)質(zhì)購(gòu)物服務(wù),實(shí)實(shí)在在感受到‘更好的生活盡在山姆’?!?/p>
目前,山姆會(huì)員商店在江浙滬地區(qū)開設(shè)有4家門店,1號(hào)店在這些地區(qū)則擁有大批與山姆會(huì)員的定位匹配度相對(duì)較高的用戶。山姆希望通過(guò)此次合作,不但為現(xiàn)有的山姆會(huì)員增添了新的購(gòu)物渠道,也讓更多的消費(fèi)者嘗試在山姆購(gòu)物的獨(dú)特樂趣。在1號(hào)店的山姆旗艦店,山姆會(huì)員可以通過(guò)新的購(gòu)買渠道繼續(xù)以會(huì)員價(jià)買到山姆商品,會(huì)員價(jià)與山姆網(wǎng)購(gòu)和實(shí)體店價(jià)格保持一致。同時(shí)該旗艦店給更多消費(fèi)者帶來(lái)山姆優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)商品的體驗(yàn)機(jī)會(huì),但為了保障現(xiàn)有會(huì)員的權(quán)益,非山姆會(huì)員可以選擇在1號(hào)店平臺(tái)直接加入山姆會(huì)籍享受會(huì)員價(jià)格,或選擇以非會(huì)員身份加價(jià)購(gòu)買。
作為全球較大的會(huì)員制商店之一,山姆會(huì)員商店于1996年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),目前在中國(guó)10個(gè)城市的12家商店服務(wù)超過(guò)150萬(wàn)中國(guó)會(huì)員。山姆始終致力于通過(guò)引進(jìn)高品質(zhì)高性價(jià)比的商品和提供舒適的購(gòu)物環(huán)境讓會(huì)員真切的感受到“更好的生活盡在山姆”。同時(shí)山姆也希望將這種對(duì)精致生活追求的理念渲染給更多的潛在會(huì)員。在山姆,會(huì)員可以感受寬敞舒適的購(gòu)物環(huán)境(每家實(shí)體店的營(yíng)業(yè)面積超過(guò)1萬(wàn)平方米、賣場(chǎng)層高9米、過(guò)道3米)、充足停車位(部分更提供不設(shè)額度和時(shí)間的停車服務(wù)); 同時(shí)體驗(yàn)店內(nèi)的專職導(dǎo)購(gòu)員提供的優(yōu)質(zhì)食材試吃試用服務(wù),第一時(shí)間品嘗各式進(jìn)口熱銷商品。除了舒適的門店購(gòu)物體驗(yàn),山姆會(huì)員商店所在的10個(gè)城市均都已開通網(wǎng)購(gòu)服務(wù),其中北京、深圳、廣州、上海、蘇州的山姆網(wǎng)站還提供生鮮配送,山姆會(huì)員可以很方便在山姆網(wǎng)站購(gòu)買數(shù)百種果蔬、肉蛋、新鮮面包、冷藏冷凍食品,所有商品均從門店出庫(kù),保證線上線下一樣的高品質(zhì)。山姆的 App 移動(dòng)客戶端在去年正式發(fā)布,會(huì)員不僅可以網(wǎng)購(gòu)下單,還可以查詢購(gòu)物記錄和常購(gòu)清單,獲取最新優(yōu)惠信息,非會(huì)員也可以通過(guò)移動(dòng)客戶端購(gòu)買山姆會(huì)籍成為山姆會(huì)員。
同時(shí)山姆會(huì)員店堅(jiān)持不斷的為會(huì)員精心挑選優(yōu)質(zhì)的高性價(jià)比商品,網(wǎng)羅來(lái)自全球高品質(zhì)的熱銷單品和國(guó)內(nèi)知名品牌的商品。山姆的自有品牌“會(huì)員優(yōu)品”(Member’s Mark)是品質(zhì)保證的代名詞,“會(huì)員優(yōu)品”的所有商品都是優(yōu)中選優(yōu),在保證品質(zhì)的同時(shí)依托山姆高效的供應(yīng)鏈管理和成本控制,通過(guò)與供應(yīng)商直接溝通合作,減少中間環(huán)節(jié),在保證商品質(zhì)量是一流的同時(shí)以更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格回饋會(huì)員,使會(huì)員價(jià)值較大化。