北京2016年8月12日電 /美通社/ -- 8月11日,在全球較大的食品生產(chǎn)商之一的瑪氏公司的廣州內(nèi)部E-Talk上,時(shí)趣首席營(yíng)銷(xiāo)官顧維維作為特邀分享嘉賓和瑪氏高管就中國(guó)社交營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展做了《Discovery of China Social Business》的主題分享。同時(shí),借助本次E-Talk分享了時(shí)趣對(duì)未來(lái)商業(yè)模式,即“社交商業(yè)”發(fā)展的看法。希望未來(lái)能夠攜手瑪氏和更多的合作伙伴一起構(gòu)建智慧營(yíng)銷(xiāo)生態(tài),通過(guò)社交商業(yè)能惠及更多企業(yè)。
瑪氏E-Talk是瑪氏內(nèi)部非常重要的活動(dòng),每次活動(dòng)瑪氏都會(huì)邀請(qǐng)行業(yè)中的富有遠(yuǎn)見(jiàn)的精英企業(yè)和專(zhuān)家同公司高層進(jìn)行獨(dú)到的分享,通過(guò)這樣的分享讓高層和分享嘉賓進(jìn)行有思想見(jiàn)地的交流,開(kāi)闊高層思維,了解前沿營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),以便增強(qiáng)瑪氏在營(yíng)銷(xiāo)及產(chǎn)品策略的改進(jìn)。
瑪氏作為一家百年企業(yè),主要業(yè)務(wù)涉及零食類(lèi)(糖果巧克力)、寵物類(lèi)、主食和電子產(chǎn)品的制造和營(yíng)銷(xiāo)。其中,糖果巧克力類(lèi)產(chǎn)品和寵物類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量分別位居全球同類(lèi)產(chǎn)品首位,瑪氏公司是全球較大的食品生產(chǎn)商之一,擁有眾多世界知名的品牌。隨著全球數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),移動(dòng)、社交、電子商務(wù)成為數(shù)字時(shí)代符號(hào),瑪氏對(duì)于企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)新動(dòng)向與對(duì)策十分敏感和重視。
時(shí)趣首席營(yíng)銷(xiāo)官顧維維表示,非常榮幸受邀和瑪氏的朋友一起分享時(shí)趣關(guān)于中國(guó)社交營(yíng)銷(xiāo)的看法以及未來(lái)商業(yè)模式的新見(jiàn)解。時(shí)趣作為瑪氏在中國(guó)社交營(yíng)銷(xiāo)方面的重要戰(zhàn)略合作伙伴,通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)策略的部署,為瑪氏品牌數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)提供的全方位生態(tài)系統(tǒng)支持,提升和挖掘品牌商業(yè)價(jià)值。
時(shí)趣首席營(yíng)銷(xiāo)官顧維維指出,隨著全球營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化的快速發(fā)展,中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)也發(fā)生了翻天覆地的變化,中國(guó)商業(yè)模式的創(chuàng)新已經(jīng)成為全球的風(fēng)向標(biāo)。隨著社交應(yīng)用成為用戶(hù)最活躍的聚集地,中國(guó)商業(yè)模式已經(jīng)從在線(xiàn)商業(yè)模式向著社交商業(yè)模式轉(zhuǎn)變。
社交商業(yè)的好處在于,能夠幫助企業(yè)建立起一個(gè)高效的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)圈,在這里面企業(yè)可以直接和消費(fèi)者通過(guò)社交平臺(tái)建立連接,同時(shí),社交商業(yè)的較大優(yōu)勢(shì)就是和用戶(hù)的情感連接加用戶(hù)管理。并且,社交商業(yè)的概念和邏輯,本質(zhì)上不是一個(gè)平臺(tái)級(jí)的概念,而是一個(gè)企業(yè)級(jí)的概念。因此,無(wú)論是多么強(qiáng)大的平臺(tái),不管是超級(jí)電商平臺(tái)還是壟斷社交平臺(tái),簡(jiǎn)單的希望通過(guò)平臺(tái)產(chǎn)品機(jī)制的改變,來(lái)賦能平臺(tái)上的企業(yè)進(jìn)入社交商業(yè)的模式,邏輯上都是難以成立的。
社交商業(yè)的本質(zhì),是基于用戶(hù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)互動(dòng)的更高層次管理;商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方式,是以用戶(hù)為中心實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)粘性和ARPU值(即每用戶(hù)平均收入)的不斷提升。在社交商業(yè)時(shí)代,社交商業(yè)基礎(chǔ)能力賦能商,不僅僅只是軟件公司,還得同時(shí)是數(shù)據(jù)技術(shù)公司、廣告優(yōu)化公司、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意公司甚至是資源整合公司。
作為“社交商業(yè)”概念的提出者,時(shí)趣希望同業(yè)內(nèi)更多的企業(yè)一同推進(jìn)社交商業(yè)的發(fā)展,建設(shè)以用戶(hù)為中心的智慧營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)環(huán)境,一起為客戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。時(shí)趣旨在為企業(yè)移動(dòng)社交營(yíng)銷(xiāo)提供一站式平臺(tái),一直堅(jiān)持將技術(shù)和創(chuàng)意結(jié)合融入營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,不斷努力為客戶(hù)提供更有價(jià)值的服務(wù)解決方案。時(shí)趣用自己獨(dú)特、專(zhuān)業(yè)的視角和行動(dòng)獲得了越來(lái)越多像瑪氏這樣跨國(guó)大型企業(yè)的青睞,時(shí)趣也期待將移動(dòng)社交營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)分享給更多的企業(yè)幫助他們進(jìn)行社交商業(yè)的改變。