北京2016年9月30日電 /美通社/ -- 近日，樂語“實體*互聯(lián)網(wǎng)*金融”轉(zhuǎn)型項目被評為北京促進商業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展示范項目，獲北京市海淀區(qū)政府資金重點扶持。
在國家供給側(cè)改革、調(diào)整國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、拉動內(nèi)需，大力支持商業(yè)和服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的背景下，北京市海淀區(qū)頒發(fā)《海淀區(qū)促進商業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展支持辦法》（以下簡稱《辦法》），明確海淀區(qū)政府將重點支持一批具有引領(lǐng)示范作用的電子商務(wù)、促進生活型服務(wù)業(yè)發(fā)展等重點項目。海淀區(qū)是北京市乃至全國知名商業(yè)服務(wù)企業(yè)的集中地，《辦法》一出吸引了上百家企業(yè)進行項目申報。
三胞集團旗下樂語通訊以“從傳統(tǒng)通訊連鎖企業(yè)向‘實體*互聯(lián)網(wǎng)*金融’企業(yè)”的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型模式進行項目申報，通過提交項目可行性報告、政府考察論證，并開展競爭性答辯等一系列環(huán)節(jié)，項目最終被評為北京市海淀區(qū)商業(yè)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新典范企業(yè)中之一。海淀區(qū)政府認為，樂語項目將對傳統(tǒng)零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級起到示范作用，帶動整個通訊零售行業(yè)提升服務(wù)能力和服務(wù)水平。
近兩年，實體零售行業(yè)環(huán)境下行，大多企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型。然而像樂語這樣全國2000多家門店的大體量企業(yè)，在轉(zhuǎn)型過程中會遇到更多的挑戰(zhàn)和困難。隨著時代發(fā)展，人們已經(jīng)從主要追求物質(zhì)消費轉(zhuǎn)向追求精神消費、文化消費、健康消費。樂語通訊總裁朱偉深刻把握行業(yè)發(fā)展趨勢，在服務(wù)、產(chǎn)品和消費生態(tài)圈的整合打造下大膽創(chuàng)新。他提出“真正因客而變”，他說：“在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者真的變了。實體商業(yè)不僅要給消費者提供他們需要的產(chǎn)品，還要把消費做的更輕松，門店變得更好玩，還要能隨時聯(lián)系到客戶。”
正是基于這個理念，樂語將消費金融業(yè)務(wù)與智能通訊產(chǎn)品充分融合，推出“天下分期”金融服務(wù)，降低消費門檻，帶給客戶更加輕松的消費體驗。同時還推出了“修好了”維修服務(wù)、“妙健康”健康管理、“樂游戲”游戲娛樂、“萬點通”O2O全球購五大服務(wù)系統(tǒng)。讓消費者在游樂化的門店和家里都能“快樂的玩，開心的買，放心的用”。樂語借助互聯(lián)網(wǎng)手段，以“健康管理為特色”建立客戶服務(wù)系統(tǒng)真正解決了實體企業(yè)無法客戶互聯(lián)網(wǎng)化的難題，而這套“妙健康”健康管理平臺估值已經(jīng)超過2億美金。樂語最終形成線上線下互聯(lián)互通、無時間與空間障礙的消費體驗，真正實現(xiàn)實體、互聯(lián)網(wǎng)、消費金融三位一體業(yè)務(wù)發(fā)展、商業(yè)模式融合創(chuàng)新。
樂語將通過這一項目的開展，打造全渠道、全網(wǎng)絡(luò)、全產(chǎn)品、全服務(wù)的零售生態(tài)環(huán)境，為消費者提供更加多元的選擇和更加便捷、高效、精準的專業(yè)化服務(wù)。政府的重視和幫助也將進一步加快樂語項目的進展。
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