杭州2016年12月6日電 /美通社/ -- 近日，在九好集團(tuán)舉辦的“盛世華章，一路同行”2016年度感恩大會(huì)上，其董事長(zhǎng)郭叢軍結(jié)合多年經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)的理解，就后勤托管行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、集團(tuán)未來(lái)發(fā)展方向和戰(zhàn)略布局等方面表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。
郭叢軍表示：“每一家企業(yè)，每一個(gè)組織，都需要后勤采購(gòu)，隨著‘雙創(chuàng)’理念的貫徹以及社會(huì)分工的不斷細(xì)化，后勤托管正迎來(lái)黃金時(shí)期，在這個(gè)時(shí)候，九好提出‘公信力’的打造，一則希望借此向外界傳遞九好對(duì)于‘打造極具公信力的采購(gòu)和銷售平臺(tái)’的決心，二則希望九好這一舉措能對(duì)整個(gè)后勤托管行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。”
盛會(huì)當(dāng)晚，九好集團(tuán)還正式對(duì)外發(fā)布了總額達(dá)224億元的采購(gòu)需求，此舉不但展示了其平臺(tái)實(shí)力，也增強(qiáng)了全國(guó)各地的供應(yīng)商、客戶對(duì)整個(gè)行業(yè)的信心。
倡導(dǎo)公平、公正的交易，力求讓消費(fèi)回歸本質(zhì)
在重視信用的現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，平臺(tái)被逐漸細(xì)分，需求愈加復(fù)雜，而在越來(lái)越注重信用價(jià)值的社會(huì)環(huán)境下，擁有公信力的平臺(tái)才會(huì)受到市場(chǎng)和消費(fèi)者的垂青。然而后勤托管領(lǐng)域始終存在不少亟待解決的問題，比如行業(yè)發(fā)展程度不高，市場(chǎng)占有率較低；行業(yè)整體技術(shù)水平、專業(yè)化水平較低；市場(chǎng)整體認(rèn)知度較弱等，其中最突出的則是行業(yè)公信力的缺失。郭叢軍把后勤托管行業(yè)的挑戰(zhàn)總結(jié)為兩方面，一方面是提供客戶真正所需的產(chǎn)品，另一方面就是如何在后勤采購(gòu)中杜絕腐敗。
在談及集團(tuán)未來(lái)打造方向時(shí)，郭叢軍表示：“這么多年在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中發(fā)展，我們感覺到整個(gè)行業(yè)的公信力的缺失，所以九好在打造極具公信力的平臺(tái)。”九好集團(tuán)把“公信力是平臺(tái)企業(yè)生命力和靈魂”作為核心理念，力求讓消費(fèi)回歸本質(zhì)。
郭叢軍介紹，在打造公信力的過程中，九好集團(tuán)做了很多功課，比如在對(duì)供應(yīng)商的選擇上，把側(cè)重點(diǎn)放在產(chǎn)品方面，要質(zhì)量不要流量。九好集團(tuán)倡導(dǎo)公平、公正的交易，嚴(yán)格的平臺(tái)準(zhǔn)入機(jī)制、全面真實(shí)的商家數(shù)據(jù)庫(kù)、嚴(yán)厲的監(jiān)管體系、優(yōu)質(zhì)的線下服務(wù)、完善的售后跟蹤體系、嚴(yán)格的內(nèi)部管控制度等成為其構(gòu)建極具公信力的采購(gòu)和銷售平臺(tái)的強(qiáng)力保證。
經(jīng)過多年發(fā)展，九好集團(tuán)已經(jīng)在全國(guó)九大地區(qū)的20多個(gè)城市布局。郭叢軍表示，在全國(guó)的布局為線下服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，下一步九好集團(tuán)將把交易放到線上，真正實(shí)現(xiàn)“線上交易，線下服務(wù)”，體現(xiàn)為交易負(fù)責(zé)的態(tài)度。
在平臺(tái)制勝的時(shí)代，與合作伙伴共享市場(chǎng)蛋糕
在社會(huì)分工專業(yè)化和精細(xì)化的趨勢(shì)下，后勤服務(wù)社會(huì)化是大型綜合企事業(yè)單位的必然選擇。綜合國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)、中國(guó)文化辦公設(shè)備制造行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，目前中國(guó)后勤服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模超過1.2萬(wàn)億，預(yù)計(jì)到2020年，規(guī)模將接近1.9萬(wàn)億。
市場(chǎng)規(guī)模強(qiáng)勁增長(zhǎng)，預(yù)示后勤服務(wù)行業(yè)將進(jìn)入黃金時(shí)代。正因瞄準(zhǔn)了這樣的前景和機(jī)遇，加之自身實(shí)力，九好集團(tuán)才能成為后勤托管領(lǐng)域的締造者。而其首創(chuàng)“后勤托管”平臺(tái)服務(wù)模式，也致力于為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)，與合作伙伴分享更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。感恩大會(huì)上，集團(tuán)副總裁過偉重磅發(fā)布九好平臺(tái)后勤需求報(bào)告。2016年年初至今，九好平臺(tái)尚有224億元的采購(gòu)需求，涉及餐飲、商務(wù)、物流、員工福利、辦公、金融、綜合服務(wù)、物業(yè)、信息化共九個(gè)板塊，這些需求全部回饋給平臺(tái)上的眾多供應(yīng)商。
在國(guó)內(nèi)著名戰(zhàn)略專家高建華看來(lái)，九好集團(tuán)是典型的指數(shù)型組織，更具有競(jìng)爭(zhēng)力。他指出，未來(lái)是一個(gè)平臺(tái)制勝的時(shí)代，九好集團(tuán)的后勤托管平臺(tái)模式在提高供應(yīng)商與客戶的雙邊效益、降低雙邊成本、凈化市場(chǎng)環(huán)境方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，作為第三方平臺(tái)，九好集團(tuán)努力營(yíng)造公平的交易環(huán)境，讓后勤交易的過程更可控。
