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醫(yī)療電子支付服務為患者解憂

省時、省力,醫(yī)療第三方支付服務前景引人關注
2017-03-16 18:01 6767
弗若斯特沙利文的研究顯示,隨著智能手機等移動設備的普及以及移動互聯網時代的來臨,中國的第三方支付服務發(fā)展速度令人矚目。

上海2017年3月16日電 /美通社/ -- 弗若斯特沙利文(以下簡稱“沙利文”)的研究顯示,隨著智能手機等移動設備的普及以及移動互聯網時代的來臨,中國的第三方支付服務發(fā)展速度令人矚目。2016年中國網上支付用戶規(guī)模已超過4.6億人,其中手機網絡支付用戶已超過4.4億人。為了緩解醫(yī)院排隊擁擠的現狀,優(yōu)化資源配置,預計未來醫(yī)療第三方支付服務將快速普及,市場前景十分廣闊。

在家拿起手機即可遠程掛號付費,到達醫(yī)院就可直接就診,患者不再需要起早貪黑去醫(yī)院排隊等待……互聯網技術應用的不斷深化,不僅可以提升醫(yī)院的信息化水平、動態(tài)調整醫(yī)師資源,而且節(jié)約了病人的排隊等待時間、提高了病人就醫(yī)的滿意度,同時還打擊了“號販子”加價販賣“專家號”的行為,讓患者就醫(yī)更輕松。

第三方支付方式主要包括互聯網支付、銀行卡收單交易以及預付卡支付等三種方式。隨著移動互聯時代數字化進程不斷加快,互聯網支付方式漸成主流?;ヂ摼W支付是指具備一定實力和信譽保障的獨立機構,采用與各大銀行簽約的方式,提供與銀行支付結算系統接口的交易支付平臺及網絡支付的模式,常見的支付平臺有支付寶、微信等。

科技創(chuàng)新推動市場發(fā)展

目前醫(yī)療第三方支付服務的快速發(fā)展主要歸結于以下原因:

  • 醫(yī)療改革持續(xù)推進:國家《“十三五”衛(wèi)生與健康規(guī)劃》將改善醫(yī)療服務水平、推進預約診療服務、提高醫(yī)院信息化管理水平作為未來醫(yī)療改革的一項重點任務。
  • “互聯網+”概念體現時代特色:國家頒布《“互聯網+”行業(yè)指導意見》,在頂層制度設計上推動互聯網與各行業(yè)深度融合,支付寶、微信等第三方支付平臺順應“互聯網+醫(yī)療”的發(fā)展趨勢,推出遠程掛號、在線支付服務,因其支付便捷、界面友好易用的特性被越來越多的消費者所采用。
  • 支付標準日益明晰,網絡支付更安全:中國人民銀行下發(fā)《中國金融移動支付支付標記化技術規(guī)范》提出支付標記化(Payment Tokenization)技術,進一步保障網絡交易安全?!丁笆濉眹倚畔⒒?guī)劃》也將健全網絡安全保障體系作為未來建設的一項重要任務。

隨著中國醫(yī)療技術水平的提高以及居民生活環(huán)境的改善,人口預期壽命不斷延長,中國已開始步入老齡化社會,這將促使醫(yī)院門診診療人次的穩(wěn)步增長。同時,隨著居民支付習慣的改變,便捷、省時的醫(yī)療第三方支付方式將迎來穩(wěn)定的增長。

構建統一的信息化平臺,實現數據共享

沙利文全球合伙人、全球市場戰(zhàn)略規(guī)劃副總裁兼大中華區(qū)總裁王昕博士指出,中國的醫(yī)療改革正在不斷推進,2016年已基本實現醫(yī)保全國聯網,未來醫(yī)療第三方支付服務將通過互聯網和云計算技術建立統一和安全的信息平臺,打破目前各地區(qū)醫(yī)院之間的信息隔閡,實現醫(yī)療信息大數據共享,簡化患者異地就醫(yī)的費用結算流程。政府也能通過大數據加強疾病監(jiān)測和預防,有效監(jiān)管醫(yī)院的醫(yī)療服務和收費水平,合理控制醫(yī)療財政支出,并且激勵醫(yī)療機構提高服務效率和質量。

沙利文最近出版的與醫(yī)療電子支付相關的研究報告還包括:

報告名稱:《醫(yī)療的數字化創(chuàng)新》
英文原名:Digital Innovations in Healthcare
出版時間:2016.04
價格:人民幣90,000元或US$15,000

報告名稱:《亞太醫(yī)療市場展望2016》
英文原名:Asia-Pacific Healthcare Outlook 2016
出版時間:2016.04
價格:人民幣29,700元或US$4,950

報告名稱:《“金磚四國”醫(yī)療市場發(fā)展趨勢(科技視角)》
英文原名:Healthcare Trends in BRICS (TechVision)
出版時間:2015.12

消息來源:弗若斯特沙利文
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