北京2017年3月23日電 /美通社/ -- 隨著企業(yè)服務，尤其人力資源服務向互聯(lián)網(wǎng)+的轉型，服務能力逐步升級，一些優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)脫穎而出，進入到第一陣營。其中典型的代表就是堅持直營服務，社保服務里的“京東” -- 51社保。目前51社保以優(yōu)質(zhì)的直營服務口碑被譽為行業(yè)領跑者。最近，51社保為了進一步提升客戶體驗，在客戶的社保資金、薪酬資金的安全、升值、流通、保險保障等問題領域與光大銀行北京分行、光大永明人壽北京分公司達成戰(zhàn)略合作。社保+銀行+商保，強強聯(lián)手，打造“最靠譜、較安全、最有保障”的服務。
3月22日下午，51社保、光大銀行北京分行、光大永明人壽保險有限公司北京分公司戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署儀式在光大永明人壽北京分公司舉行。中國光大銀行北京分行公司部總經(jīng)理劉榮海，光大永明人壽保險有限公司北京分公司總經(jīng)理張萌、51社保CEO余清泉、產(chǎn)品VP沈飛、銷售VP常秋菊，出席了簽約儀式。
“安全性”是合作考慮的重要因素。光大銀行是目前中國國內(nèi)國有股份占比較大的全國性股份制商業(yè)銀行。普益標準發(fā)布的《全國396家銀行理財能力排名報告》(2016年) 分類指標測試排名顯示，全國性商業(yè)銀行中，光大銀行風控能力位居第一。本次戰(zhàn)略合作中，中國光大銀行北京分行和51社保將聯(lián)合為51社保服務的客戶提供資金結算服務，讓資金更安全；同時會為符合條件的客戶推薦相關企業(yè)理財，公司信貸，電子銀行等金融增值服務。目前，雙方的合作正處于穩(wěn)步推進階段，有多家推薦企業(yè)正處在授信申請階段，這既為雙方的合作開了一個好頭，又將為51社保的經(jīng)營管理提供充裕資金支持。
“為員工提供更有保障的服務”，是這次三方合作的另外一個重要方向。51社保與光大銀行北京分行、光大永明人壽北京分公司的三方合作，將進一步提升客戶體驗，為客戶提供一攬子金融解決方案。光大永明人壽保險公司北京分公司作為51社保新的保險產(chǎn)品提供方，為51社保的服務客戶提供優(yōu)質(zhì)商業(yè)保險，滿足B端、C端客戶的保險服務需求，雙方已于近日完成首批保險業(yè)務。
互聯(lián)網(wǎng)背景下的企業(yè)服務行業(yè)需要在高速發(fā)展中建立穩(wěn)健可信任的服務能力。
大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)的大背景下，傳統(tǒng)的企業(yè)服務領域也迎來了互聯(lián)網(wǎng)下的高速發(fā)展階段。互聯(lián)網(wǎng)高速增長的模式是資本所青睞的原因，通過資本用時間換空間并快速壟斷市場。2B的商業(yè)模式和2C不太一樣的地方是，為留存客戶提供長期持續(xù)的服務是根本，所以，穩(wěn)健可信賴的服務能力是核心競爭力。如何讓服務能力匹配上高速的擴張速度，51社保非常重視提供安全，可靠，透明的社保和薪酬服務。一直提倡反饋及時性，常規(guī)性操作反饋不超過4小時，疑難問題反饋不超過24小時。也是行業(yè)內(nèi)首家也是目前唯一一家能提供在線官方社保局的操作完成截圖。并且，引入saas行業(yè)成功經(jīng)驗，成立了專門的客戶成功團隊，24小時待命為客戶提供服務。也是通過這些服務能力的提高，不僅和36氪、e袋洗、羅輯思維等高成長型企業(yè)，也和去哪兒網(wǎng)、攜程、紅星美凱龍、尚德機構等規(guī)模型成熟企業(yè)建立了合作關系。目前，51社保已經(jīng)服務了近200家上市公司或新三板掛牌公司，成為越來越多知名企業(yè)的選擇。
中國光大集團在2016年《財富》世界500強企業(yè)中位列第313名。中國光大銀行和光大永明人壽保險有限公司是中國光大集團下屬的兩家子公司，分別成立于1992年和2002年。截至2016年三季度末，中國光大銀行資產(chǎn)規(guī)模達3.84萬億，排名居全國性股份制商業(yè)銀行前列。光大永明人壽保險有限公司注冊資本54億元，資本實力位居國內(nèi)壽險公司前列。
51社保通過與光大銀行、光大永明人壽的優(yōu)勢互補與合作共贏，不僅為平臺資金安全和自身發(fā)展奠定堅實基礎，而且拓展了互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融更為廣闊的創(chuàng)新空間。此外，這也表明了51社保平臺資產(chǎn)的安全性、運營合規(guī)性，以及發(fā)展前景都獲得了傳統(tǒng)金融機構的認可。
