北京2017年8月17日電 /美通社/ -- 工作時間照顧家里的老人、找家政服務員、維修家電、收發(fā)快遞……要滿足這些不可或缺的日常需求，手機里至少要裝不下十個APP，有沒有一個生活管家可以把這些事情統(tǒng)統(tǒng)解決？國安社區(qū)正是這樣一個便民服務的綜合平臺，用“管家式服務”一站式解決所有生活問題。
目前，國安社區(qū)已進入北京、上海、天津等城市，在北京已擁有200多家社區(qū)門店，基本實現(xiàn)五環(huán)以內(nèi)服務全覆蓋。近日，五家國安社區(qū)門店在昆明正式開業(yè)，當?shù)亻T店數(shù)量達到10家，越來越多社區(qū)居民開始享受到國安社區(qū)24小時生活服務。
一站式社區(qū)生活服務平臺，直擊居民日常生活痛點
對于目前進入全國8個城市，擁有超過300家線下門店的國安社區(qū)，很多人最初接觸的是一家走進社區(qū)的便利超市：簡潔的連鎖品牌形象、24小時服務、酒水飲料、美食生鮮。實際上，社區(qū)超市只是國安社區(qū)的“冰山一角”。國安社區(qū)致力于通過運用互聯(lián)網(wǎng)、云計算及大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)，以社區(qū)及社區(qū)居民為服務對象，搭建線上+線下一站式的社區(qū)服務平臺。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)的百貨型商圈正在逐漸趨向飽和，而以消費者為核心的社區(qū)商圈正逐步顯露出旺盛的發(fā)展勢頭。以社區(qū)范圍內(nèi)的居民為對象，為半徑三公里以內(nèi)的消費者提供便利和服務，足不出戶就可以解決日常消費問題的業(yè)態(tài)正在蓬勃興起。
社區(qū)商業(yè)的意義在于解決社區(qū)生活的痛點：找家政阿姨很難，找靠譜的長期家政阿姨更難；想發(fā)快遞到處找電話，預約取件一等就是半天；房屋改造施工，價格不透明，不省心；環(huán)境污染，挑選安全的食品費時費力…
國安社區(qū)以“讓社區(qū)生活更豐富、更便捷”為使命，直擊社區(qū)生活痛點，平臺特有的“管家式服務”全面升級后涵蓋 “家務事”、“海外購”、“環(huán)境專家”、“老年之家”、“社區(qū)驛站”、“社區(qū)合伙人”六大全新服務版塊，以互聯(lián)網(wǎng)科技和線下服務團隊共同搭建共享空間，全面提升社區(qū)居民的生活品質(zhì)。
發(fā)力居民生活需求，擴大覆蓋范圍
商務部印發(fā)的《居民生活服務業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出，到2020年，初步形成優(yōu)質(zhì)安全、便利實惠、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)、綠色環(huán)保的城鄉(xiāng)居民生活服務體系，更好地適應人民群眾多元化、優(yōu)質(zhì)化的消費需求。這是我國首部居民生活服務業(yè)“五年規(guī)劃”，以滿足群眾的生活服務需求為出發(fā)點，促進居民生活服務業(yè)集約化、信息化、標準化發(fā)展，構(gòu)建多層次、全方位的居民生活服務體系，擴大服務消費，促進消費結(jié)構(gòu)升級。
國安社區(qū)正是希望通過社區(qū)服務為社會創(chuàng)造價值，促進全國社區(qū)服務產(chǎn)業(yè)的升級轉(zhuǎn)型。以“家務事”版塊為例，服務涵蓋洗衣洗鞋、家政保潔、家居維修、家電清洗、快遞、綠植等多業(yè)態(tài)，平臺通過嚴格的招商標準篩選行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務商，以嚴格的服務標準保證團隊的服務質(zhì)量，為繁忙的都市人打造便利、安心的居住環(huán)境。
在各種“看得到”的服務背后，是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算及大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)為基礎，一體化開放共享的一站式服務平臺，國安社區(qū)的各大服務版塊之間形成緊密的功能互補，對多樣化的社區(qū)生活服務需求進行全面有效地覆蓋。例如：“家務事”為社區(qū)居民提供專業(yè)、有溫度的一站式居家服務，“老年之家”專注于社區(qū)老年群體提供多種養(yǎng)老服務，“海外購”致力于滿足消費者足不出戶淘遍全球的愿望；“環(huán)境專家”通過定制化服務一站解決家居環(huán)境問題，“社區(qū)驛站”對公共空間、公益項目等進行整合并為社區(qū)服務者送去關愛，“社區(qū)合伙人”為小微創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)平臺。
未來，國安社區(qū)將創(chuàng)新社區(qū)服務，建立多元化、多層次的公共服務供給體系并不斷升級，預計到2020年進入全國100個三線以上城市，擁有3億注冊用戶，覆蓋7億人口，成為中國較大的社區(qū)共享平臺，社區(qū)居民也將享受到更加豐富優(yōu)質(zhì)的服務。
