北京2017年8月24日電 /美通社/ -- 英特爾聯(lián)合大街網(wǎng)在北京發(fā)布了《拿什么HOLD住你，我的90后員工？ -- 90后職場(chǎng)滿意度調(diào)查報(bào)告》（以下簡稱“報(bào)告”）。
作為伴隨著電腦以及互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境成長起來的一代，90后呈現(xiàn)出與前幾代較為明顯的差異，他們個(gè)性鮮明、富于創(chuàng)造力、不迷信權(quán)威，但似乎更難管理。隨著越來越多的90后進(jìn)入職場(chǎng)并成為企業(yè)的生力軍，如何激發(fā)90后新生代員工的工作積極性和創(chuàng)造力已經(jīng)成為企業(yè)管理和人力資源方面的主要研究課題之一。前段時(shí)間，一位95后員工因?yàn)楣倦娔X太破怒炒老板再度引發(fā)90后管理問題的熱議。為此，英特爾聯(lián)合大街網(wǎng)展開了這項(xiàng)關(guān)于“90后職場(chǎng)滿意度”的調(diào)查，探索影響90后員工的關(guān)鍵因素以及辦公電腦在其中的重要作用，以期提供對(duì)企業(yè)主有參考價(jià)值的90后管理密碼。
報(bào)告顯示，90后員工忍受不調(diào)薪的時(shí)間要明顯低于90前員工，52.3%的90后員工會(huì)因?yàn)閮赡陜?nèi)薪資沒有調(diào)整而離職，而90前員工的比例是20.5%。無論是90后還是90前員工，有挑戰(zhàn)能快速成長、工作得到肯定和鼓勵(lì)是讓員工愛上工作的主要原因；相對(duì)而言，90后員工更希望能做有趣的事、看不同的風(fēng)景（90后：19.9%；90前：11.2%），而90前員工更看重融洽的同事關(guān)系（90后：7.7%；90前：20.2%）。相比薪酬福利，90后員工更會(huì)因?yàn)榘l(fā)展空間窄、缺乏成就感離職。90后員工比90前員工更能接受高強(qiáng)度的加班，但是他們希望加班有合理的理由，不要因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒走或者效率低下等因素導(dǎo)致加班。此外，對(duì)比90前員工，90后員工對(duì)于目前辦公環(huán)境的滿意度明顯更低（90后：48.4%；90前：69%），其中電腦卡頓和網(wǎng)絡(luò)差是最容易對(duì)他們的工作造成負(fù)面影響的因素。近八成員工認(rèn)為目前使用的辦公電腦影響了自己的工作效率，九成以上的員工認(rèn)為使用四五年的舊電腦會(huì)導(dǎo)致加班，而電腦卡頓不流暢、文件還未保存突然死機(jī)、開關(guān)機(jī)及反應(yīng)慢是員工最不能忍受的電腦問題。
大街網(wǎng)創(chuàng)始人、董事長兼CEO王秀娟詳細(xì)介紹了這份調(diào)查報(bào)告的整體設(shè)計(jì)和結(jié)論，談到給企業(yè)主的90后管理建議，她表示：“注重發(fā)展空間、希望快速成長、拒絕枯燥乏味的工作是90后員工的主要職場(chǎng)訴求。他們喜歡有挑戰(zhàn)、能快速成長的工作，太閑或者太過單調(diào)的工作反而會(huì)讓他們想離職。因此，雇主應(yīng)該為90后員工提供可以充分發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。此外，配備流暢的辦公電腦以提高工作效率，與貢獻(xiàn)匹配的薪資調(diào)整以增加忠誠度，定期的團(tuán)建以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力……這些對(duì)于90后員工而言也非常重要，更能讓他們感受到公司的重視和尊重?！?/p>
英特爾中國區(qū)市場(chǎng)部總監(jiān)張怡璠談到：“已經(jīng)成為企業(yè)生力軍的90后，他們的生活態(tài)度更加鮮明，而且作為伴隨著電腦以及互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境成長起來的一代，他們對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品和技術(shù)的追求更加強(qiáng)烈，對(duì)于無意義的等待和效率低下更加不能忍受。因此，不能讓舊電腦影響了90后員工的工作滿意度和創(chuàng)造力，降低他們的工作效率。”而實(shí)際上，可能仍有不少企業(yè)管理者還沒有意識(shí)到老舊電腦不僅會(huì)影響員工的工作狀態(tài)，還會(huì)不斷消耗著企業(yè)的生產(chǎn)力，帶來不斷增加的人員成本、時(shí)間成本、維修成本、工作空間成本以及運(yùn)營支出成本。如果員工每天在陳舊PC上浪費(fèi)至少5分鐘等待時(shí)間，那么一年內(nèi)每位員工會(huì)損失大約三個(gè)工作日。對(duì)一家擁有1,000名員工的企業(yè)而言，使用老舊IT設(shè)備意味著工資單上超過10名員工整天無所事事。新電腦能夠從穩(wěn)定性、性能、便攜性、安全性等各方面為企業(yè)和員工提供更加可靠、高效的工作支持。為此，張怡璠表示：“對(duì)于企業(yè)來說，通過電腦換新提升員工粘合度和生產(chǎn)力所產(chǎn)生的收益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于舊電腦換新所需的成本?！?/p>
“中國90后研究第一人”、關(guān)系領(lǐng)域的獨(dú)立研究者、云學(xué)堂獨(dú)家簽約講師韓慶峰基于這份調(diào)查報(bào)告，進(jìn)一步解讀了90后的思維和特性，并提出了管理90后的新思路。他認(rèn)為：“在這個(gè)由互聯(lián)網(wǎng)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和流行文化編織的全新世界面前，相比90前，90后是反轉(zhuǎn)的一代，是脫去假面?zhèn)窝b的第一代。他們追求幸福，而不是成功；不迷信權(quán)威的‘大咖’，但崇拜能力超群的‘大神’；期待更加‘不裝’的回歸真實(shí)自我的生活。因此，對(duì)他們的管理，最主要的是讓他們找到自己的興趣點(diǎn)，讓他們覺得這件事有意義，同時(shí)保證他們能跟‘大神’一起工作。而‘工作游戲化’是未來企業(yè)文化建設(shè)和員工管理的一大方向?！?
在代際更替、人才流轉(zhuǎn)的過程中，企業(yè)文化、辦公設(shè)備等都對(duì)企業(yè)留住年輕員工并較大限度地發(fā)揮他們的創(chuàng)造力產(chǎn)生著不容忽視的作用，它不僅僅影響著90后員工的工作效率和積極性，也與企業(yè)整體業(yè)務(wù)效率和辦公環(huán)境息息相關(guān)。90后員工管理和溝通方式的調(diào)整，以及電腦等辦公設(shè)備的換新，將讓企業(yè)從人才結(jié)構(gòu)、職場(chǎng)氛圍、到企業(yè)效率都煥然一新，助企業(yè)主成為能夠Hold住90后員工的較佳雇主。
