阿聯(lián)酋阿布扎比2017年10月17日電 /美通社/ -- 阿提哈德航空 (Etihad Airways) 已選用 IBS Software (IBS) 的優(yōu)秀貨運管理解決方案 iCargo。這份價值數百萬美元的多年期合約于上周在阿布扎比簽署。根據合約,iCargo 系統(tǒng)將被用于管理阿提哈德航空在全球的貨運銷售與運營,利用基于實時收入管理的評估能力,使全網預訂、定價和運力管理功能實現自動化。當裝運的貨物經過其廣泛的網絡時,iCargo 還將進行實時裝運狀態(tài)監(jiān)控和質量管理。
阿提哈德貨運高級副總裁 David Kerr 表示:“iCargo 將使我們能夠通過完全集成的在線預訂門戶,為客戶提供全天候服務。這將大大提高我們的客戶服務水平。我們也正在與 IBS 合作開發(fā)新的功能,通過產品供應、忠誠度計劃和獎勵計劃為客戶提供支持。這個平臺的開發(fā)將使阿提哈德貨運能夠實現流程的端到端整合,生成實時數據,并提高運營效率?!?/i>
IBS 集團執(zhí)行董事長 VK Mathews 表示:“被又一家領先的航空公司選中再次表明 iCargo 是當今世界上出色的航空貨運管理解決方案。我們歡迎阿提哈德航空加入 iCargo 不斷擴大的客戶名單,并且期望成為他們努力提高運營效率、優(yōu)化成本和實現增長的轉型合作伙伴。此次合作證明了我們的能力、專業(yè)素養(yǎng)和致力于為全球航空公司的業(yè)務需求增添價值的承諾。這是 IBS 的一個戰(zhàn)略里程碑,并且預示著一段長期且富有成效的業(yè)務合作關系的開始。”
經過幾個月的緊張篩選,IBS 被選中來更換阿提哈德貨運的現有系統(tǒng)。投入使用后,iCargo 將連接整個公司的國際用戶團隊,并且將與該航空公司 IT 環(huán)境中的許多其他系統(tǒng)應用無縫連接。iCargo 所帶來的業(yè)務信息的實時可用性將幫助生成可付諸行動的情報,大大改善和簡化銷售流程、增加收入并提高服務質量。此外,通過其在線預訂功能,阿提哈德貨運將新增一個渠道,從而提供全天候服務。
阿提哈德已選擇 iCargo 作為其向前衛(wèi)且完全集成的平臺遷移的一部分。在 IT 成為使能者的新業(yè)務模式中,iCargo 將滿足該航空公司對庫存銷售和運營管理解決方案的需求。
阿提哈德貨運是阿聯(lián)酋國家航空公司阿提哈德航空的貨運子公司。以阿布扎比國際機場為樞紐,該公司運營著10架貨機,此外還擁有100多架客機的腹艙運力,飛往歐洲、北美、亞洲、澳大利亞、中東、印度次大陸和非洲。該公司服務于各行各業(yè),提供專業(yè)的產品和服務,包括一般和高檔貨物,以及活牲畜等貴重貨物。
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