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君迪調(diào)查:逾九成中國消費者優(yōu)先考慮購買智能互聯(lián)汽車

受訪消費者最看重的汽車智能互聯(lián)技術(shù)包括:道路安全監(jiān)控、遠程控制、車輛健康監(jiān)控、語音交互和互動娛樂
2018-01-22 14:00 8992
全球領(lǐng)先的消費者洞察和市場研究機構(gòu) J.D. Power(君迪)今日發(fā)布了“ 2018中國消費者智能互聯(lián)汽車認知調(diào)查”。

上海2018年1月22日電 /美通社/ -- 智能互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展,正賦能并加速汽車領(lǐng)域的智能駕駛與人機交互。雖然當下智能互聯(lián)汽車更多還只停留在概念和初步探索上,但隨著一批互聯(lián)網(wǎng)和科技公司進軍智能汽車與智能操作系統(tǒng),消費者對智能互聯(lián)汽車正抱有越來越積極的期待。

全球領(lǐng)先的消費者洞察和市場研究機構(gòu)J.D. Power(君迪)今日發(fā)布了“2018中國消費者智能互聯(lián)汽車認知調(diào)查”。調(diào)查結(jié)果顯示:91%受訪消費者未來購買新車時,將會優(yōu)先考慮智能互聯(lián)汽車。在消費金額上,超過半數(shù)(51%)受訪者愿意花費全款的額外20%來購買智能互聯(lián)汽車,近四成(39%)消費者則愿意花費全款的額外10%。

91%受訪中國消費者表示未來將優(yōu)先考慮購買智能互聯(lián)汽車,數(shù)據(jù)來源: J.D. Power 2018中國消費者智能互聯(lián)汽車認知調(diào)查
91%受訪中國消費者表示未來將優(yōu)先考慮購買智能互聯(lián)汽車,數(shù)據(jù)來源: J.D. Power 2018中國消費者智能互聯(lián)汽車認知調(diào)查

智能互聯(lián)汽車是人、車、路、基礎(chǔ)設(shè)施四個維度的交互,不僅依靠自身操作系統(tǒng)的更新與升級,更在于其他方面,諸如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的升級、網(wǎng)絡(luò)發(fā)達、物聯(lián)網(wǎng)完善、交通系統(tǒng)完全信息化等。該調(diào)查還發(fā)現(xiàn),中國消費者看重的五項汽車智能互聯(lián)技術(shù)依次為:“道路安全監(jiān)控”(67%)、“遠程控制”(62%)、“車輛健康監(jiān)控” (59%)、“語音交互” (55%)和“互動娛樂” (27%)。

中國消費者最看重的汽車智能互聯(lián)技術(shù)包括:道路安全監(jiān)控、遠程控制、車輛健康監(jiān)控、語音交互和互動娛樂,數(shù)據(jù)來源: J.D. Power 2018中國消費者智能互聯(lián)汽車認知調(diào)查
中國消費者最看重的汽車智能互聯(lián)技術(shù)包括:道路安全監(jiān)控、遠程控制、車輛健康監(jiān)控、語音交互和互動娛樂,數(shù)據(jù)來源: J.D. Power 2018中國消費者智能互聯(lián)汽車認知調(diào)查

總體而言,中國消費者對智能互聯(lián)汽車抱有相當積極的態(tài)度。78%受訪者表示,當智能互聯(lián)技術(shù)較為成熟時,愿意接受人工智能當自己的“司機”,并 “充滿安全感”,他們認為汽車是人工智能技術(shù)應(yīng)用較好的載體之一。

J.D. Power副總裁兼亞太區(qū)總經(jīng)理喬杰(Jacob George)表示: “智能互聯(lián)將是未來汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方向之一。車聯(lián)網(wǎng)、人工智能和自動駕駛等技術(shù)的發(fā)展和融合將為未來真正‘智能互聯(lián)’的汽車提供強有力的技術(shù)支撐。此外,基礎(chǔ)設(shè)施的升級與變革也將是智能互聯(lián)汽車發(fā)展和普及的重要保證。消費者的駕乘體驗、行車安全、人機交互等都將發(fā)生重大變革,人類將從汽車中被解放,引發(fā)全新生活方式的變革。這是繼智能手機之后,人們生活方式的又一個革新點?!?/p>

在期待智能互聯(lián)汽車給駕駛生活帶來更多方便與樂趣的同時,消費者也在思考其他問題并不無憂慮。調(diào)查發(fā)現(xiàn),接近六成消費者(59%)認為,隨著技術(shù)的發(fā)展,人們未來會更依賴智能互聯(lián)汽車對路況和車況進行判斷,而不主動思考。此外,也有相當一部分消費者(58%)認為智能互聯(lián)與無人駕駛,將會降低人類對汽車操控性能的追求,使人們逐漸喪失駕駛汽車的樂趣。

消費者擔心智能互聯(lián)技術(shù)會使人類駕駛時主動思考的能力退化,并降低對汽車操控性能的追求,數(shù)據(jù)來源: J.D. Power 2018中國消費者智能互聯(lián)汽車認知調(diào)查
消費者擔心智能互聯(lián)技術(shù)會使人類駕駛時主動思考的能力退化,并降低對汽車操控性能的追求,數(shù)據(jù)來源: J.D. Power 2018中國消費者智能互聯(lián)汽車認知調(diào)查

從短期看,消費者對智能互聯(lián)汽車的主要顧慮之一是安全。28%受訪消費者擔心遭受黑客攻擊,導致智能互聯(lián)系統(tǒng)紊亂或失效;23%消費者擔心車上的娛樂互動App太多,導致行車不安全。此外,個人信息泄露、車外行人的安全等都是消費者關(guān)心的問題。

從中長期看,消費者還擔心智能互聯(lián)技術(shù)會導致人類本身的反應(yīng)能力退化,不能自主有效地規(guī)避道路危險。個人信息安全、網(wǎng)絡(luò)連接失靈等都讓消費者對智能互聯(lián)汽車的未來存在隱憂。

消息來源:J.D. Power中國
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