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大連華信:人工智能如何助力汽車消費(fèi)金融實(shí)踐

3月30日,第三屆中國(guó)融資租賃創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇在北京舉行。大連華信非銀金融業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理王德偉發(fā)表了《AI助力汽車消費(fèi)金融實(shí)踐》的主題演講,分享了以人工智能為代表的金融科技如何賦能汽車融資租賃企業(yè),重塑消費(fèi)者購(gòu)車體驗(yàn)。

北京2018年4月4日電 /美通社/ -- 3月30日,第三屆中國(guó)融資租賃創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇在北京舉行。本次論壇由融易學(xué)金融學(xué)院主辦,是融資租賃行業(yè)極具影響力的年度論壇。全國(guó)各租賃行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)以及國(guó)內(nèi)外知名租賃專家、企業(yè)代表等700多位嘉賓出席了會(huì)議。大連華信受邀出席本屆論壇“汽車金融平行分論壇”,非銀金融業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理王德偉,發(fā)表了《AI助力汽車消費(fèi)金融實(shí)踐》的主題演講。他以大連華信汽車租賃平臺(tái)運(yùn)用的AI應(yīng)用案例,分享了以人工智能為代表的金融科技如何賦能汽車融資租賃企業(yè),重塑消費(fèi)者購(gòu)車體驗(yàn)。

大連華信非銀金融業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理王德偉
大連華信非銀金融業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理王德偉

王德偉認(rèn)為,雖然當(dāng)前人工智能還處于人工+智能的階段,達(dá)不到可以完全替代人類實(shí)現(xiàn)認(rèn)知感知,但人工智能確實(shí)能夠解決汽車消費(fèi)金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景中遇到的一些問題,可以用來幫助提高工作效率,推動(dòng)企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型,滿足客戶個(gè)性化服務(wù)。

例如:傳統(tǒng)的零售信貸審批流程大概需要3—7天,用戶需要先申請(qǐng),然后遞交一些證明材料,比如銀行流水、戶口本、結(jié)婚證等等,做錄入、復(fù)核、再做調(diào)查和審批,每一步需要按流程執(zhí)行,難以提高效率。但利用AI 技術(shù)后能夠很好的解決這個(gè)問題。通過人像識(shí)別技術(shù),能夠快速實(shí)現(xiàn)用戶活體識(shí)別和認(rèn)證;利用OCR技術(shù)對(duì)證件材料進(jìn)行識(shí)別驗(yàn)真,能夠?qū)崿F(xiàn)證件材料無(wú)紙化,整個(gè)過程至少節(jié)約70%申報(bào)時(shí)間,大大簡(jiǎn)化了客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)流程。

而在信貸審批過程中利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),以風(fēng)控模型為基礎(chǔ),包括反欺詐、平衡記分卡、決策模型,結(jié)合多方輸入的第三方征信數(shù)據(jù),進(jìn)行多維度評(píng)分。利用系統(tǒng)自動(dòng)審批,較快一秒鐘即出結(jié)果,進(jìn)件到放款最多300秒,優(yōu)質(zhì)客戶做到當(dāng)天申請(qǐng)當(dāng)天提車,解決了運(yùn)營(yíng)壓力的同時(shí),速度的提升并沒有降低信貸質(zhì)量,消費(fèi)者可享受到即刻提車的便捷和服務(wù)。

在營(yíng)銷中通過AI技術(shù)輔助定價(jià),能夠?qū)Σ煌庞盟降挠脩暨M(jìn)行差異化定價(jià)。找到較佳的用戶分層模式,將個(gè)人信息、收入狀況、消費(fèi)習(xí)慣、社交網(wǎng)絡(luò)多維度進(jìn)行用戶分組,對(duì)不同用戶的特征標(biāo)注出來,從科學(xué)的角度找到損失和收益的平衡點(diǎn),將合適的產(chǎn)品以合適的價(jià)格投向合適的用戶。

除此之外,AI在租后管理等方面也有很強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用。盡管失信人員會(huì)換掉手機(jī)號(hào)甚至拆除GPS設(shè)備,但是其生活習(xí)慣還是符合之前的規(guī)律,對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可以判斷常去的幾個(gè)地方是哪里,再結(jié)合當(dāng)事人的其他數(shù)據(jù),例如關(guān)系圖譜,很容易來推斷出失信人員的位置以及他的生活關(guān)系軌跡。

最后王德偉表示:“隨著大數(shù)據(jù)+云計(jì)算的成熟,人工智能的發(fā)展路徑是十分清晰的,那些數(shù)據(jù)儲(chǔ)備充分,商業(yè)價(jià)值清晰的場(chǎng)景人工智能會(huì)得到迅猛發(fā)展,對(duì)于金融行業(yè)、人工智能則是較好的應(yīng)用領(lǐng)域。因?yàn)榻鹑跇I(yè)本身屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),或者說,是在不確定條件下進(jìn)行資本資產(chǎn)配置,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷推進(jìn)和數(shù)據(jù)共享的完善,人工智能會(huì)更好的賦能金融行業(yè),未來值得期待?!?/p>

大連華信始終致力于科技金融企業(yè)信息化服務(wù),提供面向乘用車、商用車、現(xiàn)代物流、融資租賃、保理、供應(yīng)鏈金融等全業(yè)務(wù)流程、科技領(lǐng)先的信息化解決方案。為企業(yè)信息化、智能化發(fā)展降本增效。

消息來源:大連華信計(jì)算機(jī)技術(shù)股份有限公司
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