廣州2018年9月11日電 /美通社/ -- 9月7日，由廣東省網(wǎng)商協(xié)會主辦，極米傳媒、廣州大麥、粵港澳大灣區(qū)互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)專家委員會聯(lián)合主辦的 2018IEBE 新零售之解痛峰會在廣州花園酒店成功召開。
本次峰會上，粵港澳大灣區(qū)互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)專家委員會 (BINBEC) 再次亮相?；浉郯拇鬄硡^(qū)互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)專家委員會成立于2018年6月，由廣東省網(wǎng)商協(xié)會發(fā)起，集合了20多位國內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)、新商業(yè)領域具備戰(zhàn)略眼光和多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家或從業(yè)者代表，旨在立足大灣區(qū)，服務傳統(tǒng)企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級。8月 BINBEC 專家首次亮相澳門 MFE，與我會共同舉辦了“中國澳門新零售智慧論壇”?！靶铝闶壑馔捶鍟盉INBEC 專家再度亮相，預示著專家委員會將深耕粵港澳大灣區(qū)互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)領域，匯聚各方資源，為企業(yè)加速發(fā)展造勢和賦能。
粵港澳大灣區(qū)互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)專家委員會方志華、楊帆、黃旭東、熊卓文、唐俊翟、陳勁佟、曾民等人集體亮相峰會。
峰會上，行業(yè)專家就新零售如何構(gòu)建極致產(chǎn)品，打造新型供應鏈以及內(nèi)容營銷等行業(yè)熱點展開了熱烈討論，峰會場面熱烈，參與者十分踴躍，在電商行業(yè)普遍已進入雙11備戰(zhàn)期的緊張氣氛中，本次峰會得到追捧，也表明了電商行業(yè)對新零售帶來的新與變的焦慮和渴望。
傳統(tǒng)工藝借力新零售
在 2018IEBE 新零售之解痛峰會上，還舉行了從江·造民藝傳承與時尚產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)合作簽約儀式。未來，從江民族工藝將通過新零售途徑打開更大市場，業(yè)內(nèi)專家認為，這為民族工藝、傳統(tǒng)文化的傳承探索了一條新路徑。訪問時 BINBEC 專家委員會們表示也將積極為其助力。
新零售下要重構(gòu)“人·貨·場”
本屆解痛峰會由協(xié)會主辦，極米傳媒、廣州大麥聯(lián)合主辦，專為解決新零售時代商家的痛點而舉辦。廣東省網(wǎng)商協(xié)會會長黃子榮表示：“新零售時代，商家的痛點在于貨品差異化競爭力的打造，供應鏈效率的提升和對營銷方式的變革?！?/p>
阿里巴巴零售通事業(yè)部華南大區(qū)總經(jīng)理柯榮超認為，新零售時代，商家應該積極構(gòu)智能的分銷網(wǎng)絡。據(jù)其介紹阿里正通過“零售通”這一分銷平臺連接散落在各個社區(qū)、街道的零售小店，并希望借此打造出300米范圍生活圈。截止9月3日，覆蓋零售通的小店數(shù)量已突破100萬家。
線上線下渠道眾多，對于商家而言，首先要做的是回歸根本，打造有競爭力的產(chǎn)品。格嵐貝拉創(chuàng)始人黃志紅認為，在電商產(chǎn)品日益趨同的背景下，商家要尋找差異化的競爭點，其次是要構(gòu)建高效的供應鏈。聚水潭 ERP+ 事業(yè)部負責人蘆粟表示，采用 SaaS+ 的模式可以有效助力商家供應鏈效率的提升。
在新零售時代，除了極致商品和高效供應鏈的打造，營銷的升級更是題中之義。阿里文娛智能營銷平臺廣州營銷中心營銷副總劉虹表示，電商網(wǎng)站內(nèi)部、外部營銷渠道日益豐富，商家需要根據(jù)自身需求打造成本最優(yōu)、效果較好的營銷渠道組合。BINBEC 專家、極米傳媒 CEO 黃旭東認為，營銷除了渠道的組合，還需要內(nèi)容的提升，打造內(nèi)容 IP 能夠助力品牌營銷效果的提升。BINBEC 專家、廣州大麥 CEO 楊帆表示，傳統(tǒng)企業(yè)需要直面零售業(yè)的挑戰(zhàn)，重構(gòu)零售要素“人·貨·場”之間的關系，利用大數(shù)據(jù)分析洞察消費者，數(shù)據(jù)運用貫穿零售全過程，制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)品牌數(shù)字化、智能化管理。
下午閉門A學堂
下午場的閉門學堂更是干貨十足，A學堂邀請了在通過內(nèi)容獲取用戶方面有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的行業(yè)大咖，解答如何構(gòu)建企業(yè)自身的“內(nèi)容獲取用戶”能力，實現(xiàn)在新零售時代的彎道超車。
騰訊內(nèi)容渠道中心 Leader 毛懌華老師認為營銷傳播需要通過內(nèi)容深層次觸達用戶，利用“cap 騰訊專屬內(nèi)容營銷平臺”聚合海量 CP 資源、精選數(shù)據(jù)畫像、精選優(yōu)質(zhì)資源分發(fā)的形式來服務更多企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和高質(zhì)量短視頻，挖掘更多潛在用戶。美麗云負責人樊建彪老師也提出流量重構(gòu)：地段為王、流量為王、粉絲為王的觀點，認為未來形式一定是線上和線下相互融合的機遇。
黑域文化合伙人黑水老師在現(xiàn)場直接分享了內(nèi)容玩法：維護老粉絲、吸引大量新粉絲、做互動內(nèi)容，表示只有產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容庫才會提高品牌曝光量。極米聯(lián)合創(chuàng)始人黎珞老師提出所有企業(yè)找準自身品牌屬性是適合做內(nèi)容營銷的，不同品類產(chǎn)品，獲取直播用戶邏輯不同，線上線下渠道選擇本質(zhì)都是選擇滿足不同用戶需求，一定要有趣、有利、有價值的內(nèi)容點吸引受眾。
下午閉門B學堂
下午場B學堂邀請了大數(shù)據(jù)及用戶運營雙料專家，給傳統(tǒng)企業(yè)解答如何構(gòu)建企業(yè)自身的“數(shù)據(jù)化用戶運營”能力。
芳琪公司副總經(jīng)理吳青老師提出新零售時代、新營銷逐步升級，品牌運營重點早已不是流量、而是用戶運營。找到品牌超級用戶，了解超級用戶，通過超級用戶拉動品牌與消費者的粘性，擴張品牌粉絲群體，從而在獲取新營銷時代的中堅力量。歐粒 CTO Victor 老師說人工智能發(fā)展到今天已經(jīng)不再是空想，通過 AI 量化人群價值，洞察消費者人群，實現(xiàn)超級用戶的 AIPL 模型構(gòu)建，將消費者行為數(shù)據(jù)鏈路可視化，指導營銷策略制定?？茖W匹配人貨場，以最小投入進行最優(yōu)投放。
廣州大麥營銷總經(jīng)理 Anna 老師提到品牌全域營銷，本質(zhì)聚焦在消費者與內(nèi)容運營，在于如何高效傳達產(chǎn)品信息。數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷變革，打通營銷孤島，消費場景無處不在，品牌需要緊抓時機，開啟數(shù)據(jù)化時代。茉莉傳媒 CMO Danny 老師說出互聯(lián)網(wǎng)的下半場，我們可以從新用戶搶奪，轉(zhuǎn)變成為了用戶時間的搶奪。每個浪潮來臨的時候，未來注重人性的洞察，注重數(shù)據(jù)運營，注重創(chuàng)新的企業(yè)，會更有機會。
圓桌主題：《談談品牌的新零售、新營銷的那些事》
各位老師總結(jié)出隨著“新零售”“新營銷”模式的逐步落地，線上和線下將從原來的相對獨立、相互沖突逐漸轉(zhuǎn)化為互為促進、彼此融合，數(shù)據(jù)打通營銷孤島，擊破品牌傳播邊界，未來，掌握數(shù)據(jù)與創(chuàng)新的企業(yè)，才可立與不敗之地。
從江·造用匠心的精神打造極致的產(chǎn)品
從江縣位于貴州省黔東南州，95%的人口是苗族、侗族、壯族等少數(shù)民族人口，在擁有秀美的自然風光的同時，也孕育了豐富的手工藝文化。其中侗布、苗繡、馬尾繡等均被列入非遺名錄。
傳統(tǒng)手工藝如何被更多人認知和認可？格嵐貝拉與從江縣展開合作，打造了水族馬尾繡高跟鞋、苗族織錦高跟鞋、侗布手包、侗族手織回紋布定制高端時尚女裝等既提現(xiàn)傳統(tǒng)手工藝文化特色，又充滿時尚和現(xiàn)代感的商品。未來，從江縣民族工藝將通過新零售方式打開更大市場，實現(xiàn)民族工藝文化的傳承和創(chuàng)新。
尾聲
峰會的帷幕已落下，未來，廣東省網(wǎng)商協(xié)會將助力廣東制造品牌及產(chǎn)品進入國際市場，助力傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展智慧商業(yè)。未來已來，值得期待。
在此感謝聯(lián)合主辦單位、協(xié)辦單位和各會員朋友們的大力支持得以讓此次峰會成功召開。未來廣東省網(wǎng)商協(xié)會將會舉辦更多活動，還請多多關注。
