深圳2018年10月10日電 /美通社/ -- 10月10日,沃爾瑪全球購官方旗艦店迎來入駐京東平臺兩周年慶。作為京東全球購平臺上品類齊全的店鋪之一,沃爾瑪全球購旗艦店在2018年1月-9月的銷售額同比增幅超過300%,及購買用戶數(shù)量對比同期增長達(dá)200%,并憑借強(qiáng)大的采購資源和供應(yīng)鏈優(yōu)勢以及“正品服務(wù)保障”持續(xù)收獲業(yè)界認(rèn)可。2018年斬獲了世界電子商務(wù)大會頒發(fā)的電子商務(wù)行業(yè)最具品牌價值獎,京東2018年度較佳用戶服務(wù)體驗獎、較佳合作伙伴獎。
經(jīng)過兩年的發(fā)展,沃爾瑪全球購官方旗艦店現(xiàn)在售商品已超過十萬種,來自27個國家和地區(qū),涵蓋了母嬰、美妝、個人護(hù)理、營養(yǎng)保健、食品飲料、兒童玩具、家居用品、外文圖書等23個品類。美國、日本、韓國和澳洲的產(chǎn)品備受消費(fèi)者青睞,其中美國原裝進(jìn)口機(jī)油、日本進(jìn)口紙尿褲、個人洗護(hù)用品、澳洲保健品長居各品類銷量榜首。Swisse、澳佳寶,法國貝德瑪卸妝水與雅漾噴霧分列2018年消費(fèi)者“最心水”單品。從地域上看,在沃爾瑪全球購旗艦店中剁手最“狠”的顧客主要集中在一線城市,北上廣深的消費(fèi)者對進(jìn)口商品的需求表現(xiàn)依舊強(qiáng)勁。而汽車用品以同比400%的增幅從眾多品類里脫穎而出。
在跨境電商行業(yè)迅猛發(fā)展之時,消費(fèi)者海淘的熱情高漲。艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年每周海淘一次的消費(fèi)者較2017年同期增加8.5%。此外,追求品質(zhì)與高性價比也成為了超過四成顧客選擇購物海外產(chǎn)品的重要原因。價格、質(zhì)量、安全性與流行趨勢均是消費(fèi)者在購買商品時會反復(fù)考量的維度。因此,對產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴(yán)格并具有高信任度的大平臺才能實現(xiàn)良好的發(fā)展。
沃爾瑪中國跨境電子商務(wù)高級總監(jiān)巖青表示:“目前在中國的海淘市場中,代購與海外直郵的諸多形式與平臺讓消費(fèi)者面對玲瑯滿目的商品難以抉擇,同時也會對產(chǎn)品質(zhì)量,購物程序有諸多顧慮。沃爾瑪全球購旗艦店上線兩年間,依靠 ‘正品行貨’的品質(zhì)和價格保證服務(wù),獲得了眾多支持和口碑推薦。我們的多個產(chǎn)品持續(xù)熱賣,例如:一年售出的雅漾活泉噴霧加起來可以裝滿19個普通浴缸;一年售出的花王L號紙尿褲能鋪滿34個足球場;澳洲德運(yùn)奶粉一年的銷售量等同于一頭奶牛連續(xù)30年的產(chǎn)奶量。這些有趣的數(shù)據(jù)反映出的是沃爾瑪全球購旗艦店已經(jīng)成為了各類顧客群體信賴的品牌?!?/p>
在與顧客的交互方面,全球購旗艦店也不斷推陳出新。“8.8購物節(jié)”期間曾在廣州推出夠奇特馬戲主題快閃店,近期也在成都世豪廣場空降了首個霓虹主題快閃店“購in研物所”,匯集美物、美食、美玩和美拍于一體,營造出新潮有趣的消費(fèi)場景。此次的“購in研物所”由三館一吧組成:“沙龍美學(xué)所”特邀專業(yè)造型師為體驗者打造完美裝扮,更有專業(yè)攝影師負(fù)責(zé)拍照留念;“健康養(yǎng)生堂”中的健康檢測互動大屏通過線上線下的流量聯(lián)動,幫助體驗者解讀身體密碼,并根據(jù)數(shù)字智能化的用戶識別,推薦個性化的全球優(yōu)質(zhì)保健商品;“媽咪無憂區(qū)”為辣媽們提供親子互動空間,幫助體驗者在互動中感受沃爾瑪全球購的正品保證。此外,“購in研物所”為“吃貨”特設(shè)匯聚各國美食的免費(fèi)“試吃吧”,盡享美味。
為答謝回饋顧客,沃爾瑪全球購旗艦店在10月10日至12日推出多重優(yōu)惠促銷活動:進(jìn)口爆款商品秒殺低至1元;滿299元減100元優(yōu)惠券限量領(lǐng)??;更有滿20元減10元的跨境商品體驗紅包;部分商品可疊加滿199元減50元、滿299元減100元、滿399元減175元滿減活動。眾多優(yōu)質(zhì)低價全球好物“沃”等你來購。