北京2018年11月20日電 /美通社/ -- 安世聯(lián)合與豪華車(chē)品牌瑪莎拉蒂達(dá)成戰(zhàn)略合作:自2018年10月起,安世聯(lián)合中國(guó)作為獨(dú)家道路救援服務(wù)商為瑪莎拉蒂在中國(guó)大陸地區(qū)的客戶(hù)提供高品質(zhì)道路救援服務(wù)。從此,瑪莎拉蒂的客戶(hù)在享受激越人心的駕乘快感的同時(shí),更獲得了一份安心的保障。
安世聯(lián)合作為中國(guó)汽車(chē)救援服務(wù)和客戶(hù)關(guān)系管理的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,自2003年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),一直為眾多汽車(chē)制造商及金融機(jī)構(gòu)提供服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)市場(chǎng)上較大的道路救援供應(yīng)商。安世聯(lián)合中國(guó)已經(jīng)與眾多豪華車(chē)品牌開(kāi)展合作,為其客戶(hù)提供高品質(zhì)的道路救援服務(wù)。正是借助安世聯(lián)合在中國(guó)長(zhǎng)達(dá)十五年的豐富經(jīng)驗(yàn),知名意大利豪華汽車(chē)制造商瑪莎拉蒂選擇安世聯(lián)合作為中國(guó)獨(dú)家道路救援服務(wù)商。
安世聯(lián)合一直致力于提供全方位的汽車(chē)保險(xiǎn)與服務(wù)一站式創(chuàng)新解決方案,為合作伙伴提供定制化的產(chǎn)品與服務(wù)解決方案,主要涉及道路事故、汽車(chē)故障、司機(jī)錯(cuò)誤等情況的路修,也包含了拖車(chē)、困境救援等服務(wù)項(xiàng)目。
安世聯(lián)合全國(guó)擁有超14,000家道路救援服務(wù)商,龐大的服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)所有城市,服務(wù)40多個(gè)中高端汽車(chē)品牌,與全國(guó)服務(wù)商建立了長(zhǎng)達(dá)15年的穩(wěn)定合作關(guān)系。2017年全年處理道路救援案件達(dá)4,183,816個(gè),NPS(客戶(hù)凈推薦值)高達(dá)88%。安世聯(lián)合依靠強(qiáng)大而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)槊恳晃滑斏俚目蛻?hù)隨時(shí)隨地提供貼心的服務(wù)。
瑪莎拉蒂關(guān)注利用創(chuàng)新科技,確保發(fā)揮出色性能,營(yíng)造舒適駕乘體驗(yàn)。在這一點(diǎn)上,安世聯(lián)合與瑪莎拉蒂不謀而合。秉承創(chuàng)新的理念,安世聯(lián)合致力于運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)為車(chē)主提供更加卓越的服務(wù)。我們利用尖端技術(shù)進(jìn)行跟蹤派遣,將服務(wù)商的道路救援技術(shù)人員以及拖車(chē)司機(jī)與安世聯(lián)合的數(shù)字化平臺(tái)連接,提供救援車(chē)輛定位、服務(wù)進(jìn)程狀態(tài)、事件報(bào)告、案件完成報(bào)告等方面的重要數(shù)據(jù)。全面數(shù)據(jù)采集與可視化工具實(shí)現(xiàn)了救援車(chē)隊(duì)的主動(dòng)定位和派遣優(yōu)化。派遣算法的不斷優(yōu)化使救援車(chē)輛到達(dá)時(shí)長(zhǎng)顯著減少。
瑪莎拉蒂是知名意大利豪華汽車(chē)制造商,1914年12月1日成立于意大利博洛尼亞?,斏偃罗I跑系列是意大利頂尖轎跑車(chē)制作技術(shù)的體現(xiàn),也是意大利設(shè)計(jì)美學(xué)以及優(yōu)質(zhì)工匠設(shè)計(jì)思維的完美結(jié)合。
安世聯(lián)合大中華區(qū)首席執(zhí)行官安睿德先生談到:“安世聯(lián)合持續(xù)致力于為豪華車(chē)車(chē)主提供更高品質(zhì)的服務(wù),我們正進(jìn)行一系列服務(wù)創(chuàng)新和數(shù)字化變革舉措,旨在創(chuàng)造更好的客戶(hù)體驗(yàn)?!?/p>