樂(lè)有家控股集團(tuán)榮獲“廣東省誠(chéng)信企業(yè)”大獎(jiǎng)

深圳2018年11月22日電 /美通社/ -- 2018年11月22日，由廣東省企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)促進(jìn)會(huì)主辦的“2018廣東省誠(chéng)信企業(yè)活動(dòng)日”在廣州舉行，樂(lè)有家控股集團(tuán)從廣東省眾多參選企業(yè)中脫穎而出，斬獲“2018年度廣東省誠(chéng)信企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)，這也是對(duì)樂(lè)有家一直以來(lái)堅(jiān)持真誠(chéng)、信守承諾的高度認(rèn)可。

本次評(píng)選“以信立業(yè) -- 弘揚(yáng)誠(chéng)信企業(yè)家精神”為主題，評(píng)選維度包括經(jīng)營(yíng)狀況良好、誠(chéng)信理念強(qiáng)、誠(chéng)信管理制度健全有效、積極履行社會(huì)責(zé)任并取得社會(huì)各方面較高認(rèn)知度和良好信用記錄等，是對(duì)廣東省內(nèi)誠(chéng)信建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)至高無(wú)上的年度表彰。

樂(lè)有家控股集團(tuán)榮獲廣東省誠(chéng)信企業(yè)

誠(chéng)信立本：一切玩真的

樂(lè)有家今年是首次參選“廣東省誠(chéng)信企業(yè)”，但能在全省150多家參選企業(yè)中高分入圍，與樂(lè)有家一直以來(lái)貫徹執(zhí)行的“真誠(chéng)正義，先人后己”的核心價(jià)值觀有莫大的關(guān)系。

樂(lè)有家自2008年成立以來(lái)，在董事長(zhǎng)林鳳輝的倡導(dǎo)下，制定了一套以“真誠(chéng)正義，先人后己”為核心價(jià)值觀的文化體系，要求全體員工必須遵守以下準(zhǔn)則：

真實(shí)的真。一切玩真的，將真房源、真服務(wù)、真保障“三真”進(jìn)行到底。大道至簡(jiǎn)。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、返璞歸真。不玩技巧就是較好的技巧。

• 誠(chéng)信的誠(chéng)。言必信，行必果。誠(chéng)信可靠是為人處世、經(jīng)商做事的根本！
• 正直的正。君子愛(ài)財(cái)，取之以道，不拿一分不義之財(cái)，擯棄急功近利的短視行為，坦坦蕩蕩做人，光明磊落做事。
• 仗義的義。受人之托，忠人之事。不負(fù)托付，使命必達(dá)。義不容辭，仗義執(zhí)言。
• 先人后己。敬畏人性，尊重規(guī)律。對(duì)人感恩，對(duì)己克制。成就他人，成就自我。

樂(lè)有家真誠(chéng)、誠(chéng)信的企業(yè)文化學(xué)習(xí)貫穿于員工工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從開(kāi)早會(huì)的喊口號(hào)、新人入職的崗前培訓(xùn)到每個(gè)月的企業(yè)文化學(xué)習(xí)和考試等，企業(yè)文化的熏陶無(wú)處不在。樂(lè)有家更是將2018年定為 “文化年”，致力于通過(guò)更多、更豐富的形式加大文化宣導(dǎo)，讓誠(chéng)信文化成為員工前行的方向燈，每一名員工在提供服務(wù)的時(shí)候務(wù)必通過(guò)企業(yè)文化來(lái)檢視自己的一言一行是否符合標(biāo)準(zhǔn)。正是一直以來(lái)從企業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)上遵從誠(chéng)信、堅(jiān)守誠(chéng)信，使得樂(lè)有家在此次評(píng)選中備受組委會(huì)青睞，樂(lè)有家成為廣東省入選企業(yè)中唯一一家房地產(chǎn)中介企業(yè)。

誠(chéng)信交易：六諾六保 -- 給客戶實(shí)打?qū)嵉某兄Z保障

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從90年代發(fā)展至今，經(jīng)歷了最初的野蠻生長(zhǎng)后，現(xiàn)在逐漸在走向規(guī)范和正規(guī)，越來(lái)越多的中介機(jī)構(gòu)意識(shí)到靠坑蒙拐騙必定不會(huì)長(zhǎng)久，要想留住客戶、企業(yè)長(zhǎng)青，較好的辦法就是誠(chéng)信：為客戶著想，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

誠(chéng)信交易，必須要解決行業(yè)痼疾，解決客戶痛點(diǎn)。樂(lè)有家針對(duì)客戶一直以來(lái)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，率先推出附帶具體“墊付、賠付”標(biāo)準(zhǔn)的“六大順心承諾·六大安心保障”，并在全國(guó)150城同步推廣，其中六大順心承諾包括：

1. 差價(jià)，無(wú)理由雙倍賠償
2. 簽前查封，損失先行墊付
3. 物業(yè)欠費(fèi)，損失先行墊付
4. 交易手續(xù)枉跑，補(bǔ)償交通費(fèi)200元/次
5. 真的真房源，假一賠百
6. 交易不成，全額退傭

六大安心保障包括：

1. 簽三方約，陽(yáng)光保障
2. 交易手續(xù)，無(wú)憂保障
3. 成交價(jià)公示，安心保障
4. 對(duì)公收款、正規(guī)發(fā)票，安全保障
5. 禁騷擾電話，順心保障
6. 快速響應(yīng)，溝通保障

樂(lè)有家通過(guò)加重自身責(zé)任，給客戶實(shí)打?qū)嵉某兄Z和保障，讓客戶在樂(lè)有家購(gòu)房無(wú)憂。樂(lè)有家的這份大無(wú)畏和敢作為，得到了眾多客戶的高度認(rèn)可，樂(lè)有家服務(wù)滿意度長(zhǎng)期保持在98%以上。

樂(lè)有家營(yíng)銷(xiāo)副總裁郭鳳敏女士代表集團(tuán)領(lǐng)獎(jiǎng)，郭鳳敏表示，樂(lè)有家作為“廣東省誠(chéng)信企業(yè)”，將始終保持大局意識(shí)和全局眼光，憑借自身優(yōu)勢(shì)和誠(chéng)信為本的企業(yè)文化打造更加完善的服務(wù)體系，為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今后，在推進(jìn)“誠(chéng)信”事業(yè)發(fā)展的道路上，樂(lè)有家將與眾多優(yōu)秀企業(yè)攜手并進(jìn)，不忘初心，共創(chuàng)新輝煌，為廣東省誠(chéng)信企業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。