盧森堡2009年10月16日電 /美通社亞洲/ -- 領(lǐng)先的集線器網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)通信交換解決方案供應(yīng)商 MACH 今天宣布推出 CAMEL 漫游解決方案。這些基于托管服務(wù)的解決方案針對(duì)出國(guó)在外的客戶的漫游通話為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供實(shí)時(shí)監(jiān)控能力，從而確保服務(wù)質(zhì)量、降低批發(fā)成本，并避免了收入流失。
當(dāng)客戶在國(guó)外撥打漫游電話時(shí)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商會(huì)遇到很多問題。首先，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商無(wú)法控制他們的服務(wù)質(zhì)量。而服務(wù)質(zhì)量差會(huì)導(dǎo)致通話量的減少，甚至降低客戶滿意度和造成客戶流失。其次，由被訪網(wǎng)絡(luò)處理的通話的批發(fā)成本在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的銷售成本中占有很大的比例，對(duì)利潤(rùn)率會(huì)造成直接影響。第三，由于服務(wù)消費(fèi)和獲取通話數(shù)據(jù)之間存在時(shí)間差，必須加強(qiáng)對(duì)欺詐行為的防范。最后，預(yù)付費(fèi)通話量會(huì)因客戶充值服務(wù)的缺乏而有所降低。
利用 MACH 的 Optimal Call Handler (OCH)，運(yùn)營(yíng)商能夠管理國(guó)外客戶撥打國(guó)內(nèi)電話的轉(zhuǎn)接方案，從而優(yōu)化通話質(zhì)量并降低批發(fā)成本。MACH 的 Data Clearing 解決方案將國(guó)內(nèi)供應(yīng)商和被訪供應(yīng)商的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)連接起來，避免不同計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，因此無(wú)需調(diào)整計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和程序。作為向無(wú)線漫游市場(chǎng)提供交換解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商，MACH 具備獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，能夠管理國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商處理的通話的計(jì)費(fèi)和結(jié)算程序。
MACH CAMEL 解決方案還提供客戶消費(fèi)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，以減少欺詐行為的發(fā)生，MACH 的 Prepaid Gateway 將使運(yùn)營(yíng)商能夠識(shí)別信用等級(jí)低的預(yù)付費(fèi)用戶，以維護(hù)服務(wù)的可用性。MACH 的所有解決方案都能夠以托管服務(wù)為基礎(chǔ)，使運(yùn)營(yíng)商免去建立 CAMEL 架構(gòu)所需的成本和交付時(shí)間。
該解決方案對(duì)批發(fā)成本和服務(wù)質(zhì)量有著直接的顯著影響 -- 從處理第一通電話的第一分鐘起就能發(fā)現(xiàn)改善。MACH 的托管服務(wù)解決方案無(wú)需費(fèi)時(shí)且高成本的網(wǎng)絡(luò)實(shí)施，只要根據(jù)需要激活盡可能多的路線或目的地，就能在基于模塊的情況下使用。
MACH 下一代漫游產(chǎn)品部產(chǎn)品管理主管 Tue Hermansen 先生表示：“漫游通話在運(yùn)營(yíng)商的收入中占有高達(dá)20%的份額，然而這也是運(yùn)營(yíng)商最難控制成本和質(zhì)量的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?！?/p>
“由于出行和漫游量會(huì)一直保持上升態(tài)勢(shì)，這就使運(yùn)營(yíng)商不得不解決收入流失的問題，MACH CAMEL 則是同類產(chǎn)品中首個(gè)能夠解決該難題的漫游解決方案?！?/p>
MACH 的 CAMEL 漫游解決方案現(xiàn)已上市，其它預(yù)付費(fèi)漫游解決方案將于2010年上市。
MACH 簡(jiǎn)介
MACH 是基于集線器的移動(dòng)通信交換解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商，使全球通信市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)互連。MACH 的解決方案縮短了運(yùn)營(yíng)商和供應(yīng)商的上市時(shí)間，優(yōu)化了向移動(dòng)終端用戶的服務(wù)交付，并加快了運(yùn)營(yíng)商間財(cái)務(wù)債務(wù)的結(jié)算。
MACH HUB-XC(R) 將綜合性集線器網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和托管服務(wù)獨(dú)特地結(jié)合起來，并通過各種技術(shù)將任一種移動(dòng)應(yīng)用的供應(yīng)商連接起來，共同創(chuàng)建、提供和銷售以客戶為中心的移動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式。HUB-XC(R) 對(duì)通信服務(wù)提供商的連接牽涉到移動(dòng)應(yīng)用價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)通信、服務(wù)確認(rèn)、交付和賬單信息以及結(jié)算交易的高效處理。
MACH 的解決方案將通信服務(wù)提供商聯(lián)合起來共同拓展他們的服務(wù)組合，并拓寬他們的業(yè)務(wù)范圍。這些解決方案連接通信服務(wù)提供商旨在實(shí)現(xiàn)移動(dòng)服務(wù)可靠、無(wú)縫、具有成本效益的交付，并使通信服務(wù)提供商能夠優(yōu)化業(yè)績(jī)，同時(shí)把握新的市場(chǎng)機(jī)遇。
MACH 是無(wú)線漫游數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)清算解決方案的較大供應(yīng)商，全球一半以上的漫游電話都是由 MACH 系統(tǒng)來處理。GSMA 執(zhí)行委員會(huì)24名成員中有15個(gè)采用 MACH 的清算服務(wù)。
MACH 經(jīng)營(yíng)著全球較大的開放式連接性漫游集線器 Link2One。超過60%的 NRTRDE 文件都經(jīng)過 MACH 的 NRTRDE 網(wǎng)絡(luò)的處理。
MACH 成立于1987年，如今也借鑒了 Dan Net、Cibernet、End2End 和PROGRATOR|gatetrade 等市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)商的經(jīng)驗(yàn)和專長(zhǎng)。
MACH 總部位于盧森堡，在全球12個(gè)國(guó)家設(shè)有辦事處，擁有員工1000多名，為650多家移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，以及技術(shù)供應(yīng)商、固定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、應(yīng)用店面、SMS 聚合商，以及供應(yīng)鏈管理客戶提供服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍幾乎遍及全球每個(gè)國(guó)家。http://www.mach.com
