上海2019年4月26日 /美通社/ -- 4月25日晚，美年健康(SZ,002044)發(fā)布2018年度業(yè)績報告。數據顯示，2018年全年公司實現(xiàn)營業(yè)總收入84.58億元，比上年同期增長34.64%；實現(xiàn)營業(yè)利潤12.97億元，比上年同期增長53.78%；實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤近8.21億元，比上年同期增長40.53%。
財報顯示，作為全國的預防醫(yī)學龍頭企業(yè)，美年健康2018年著力構建規(guī)模與品牌雙重壁壘，公司圍繞標準化體系、可視化流程、精細化培訓、常態(tài)化核查四個方面，在醫(yī)質管控、服務體驗、創(chuàng)新科技上精益求精、苦練內功，通過專業(yè)積淀、組織能力、科技創(chuàng)新和規(guī)模品牌全面提升企業(yè)核心競爭力。
2019年，美年健康將圍繞“苦練內功、科技創(chuàng)新、組織升級”三大方向持續(xù)優(yōu)化戰(zhàn)略目標，堅持質控升級與科技創(chuàng)新并重之路，致力于提供優(yōu)質、優(yōu)價的普惠醫(yī)療專業(yè)服務。
東吳證券分析師指出，“從業(yè)績指標上來看，美年健康繼續(xù)延續(xù)了高速增長，公司超級流量入口價值顯現(xiàn)，為2019年以及更長期的穩(wěn)健增長奠定了堅實的基礎。”
多點發(fā)力 業(yè)績持續(xù)高增長
“美年健康業(yè)績持續(xù)高增長主要得益于四個方面”，業(yè)內人士分析認為，“第一，預防醫(yī)學行業(yè)前景廣闊，有政策紅利支持；第二，作為行業(yè)龍頭企業(yè)，美年健康加快推進體檢中心布局，渠道下沉，網點深度覆蓋，規(guī)模效應逐漸凸顯；第三，美年健康在穩(wěn)步擴張的同時，不斷豐富服務內涵，量價齊升；第四，持續(xù)提高服務品質和醫(yī)療質量，進一步完善內控體系，為后續(xù)長期發(fā)展蓄力。”
數據顯示，截至2018年年底，美年健康已在全國布局633家專業(yè)體檢中心（含在建），覆蓋除港澳臺以外的31個省市自治區(qū)、301個核心城市，服務人次近3000萬，作為流量入口的龍頭地位進一步得到了鞏固。美年健康表示，將繼續(xù)深化多品牌運營戰(zhàn)略，渠道下沉，2019年力爭實現(xiàn)體檢中心數量達到700家、體檢服務人次3600萬，全面服務大眾健康。
2019年，美年健康將繼續(xù)堅持“做強主業(yè)、建立生態(tài)、形成閉環(huán)”的核心發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“苦練內功、科技創(chuàng)新、組織升級”三大方向持續(xù)優(yōu)化戰(zhàn)略目標，基于海量精準的健康大數據和強大的運營和渠道優(yōu)勢，堅持質控升級與科技創(chuàng)新并重之路，致力于提供優(yōu)質優(yōu)價的普惠醫(yī)療專業(yè)服務。
“公司將以高品質、專業(yè)的健康體檢為基礎，以健康大數據為根源，圍繞專業(yè)預防、健康保障、醫(yī)療管家式服務等領域展開服務，為企業(yè)和個人客戶提供一流的健康管理服務，致力于成為一家具備無限可能的品質驅動和數據驅動的健康服務和生命科技公司，”財報顯示。
創(chuàng)新科技 豐富服務內涵
美年健康業(yè)績的持續(xù)增長與不斷創(chuàng)新產品、優(yōu)化服務密不可分。在產品創(chuàng)新方面動作頻頻，持續(xù)推出膠囊胃腸鏡、基因檢測、冠脈核磁、AD早期檢測、眼底人工智能等技術領先的高端體檢產品。在體檢套餐方面，2019年美年健康將繼續(xù)重點關注癌癥早篩，結合慢病和十大高發(fā)癌癥，與各方疾病專家共同探討，設定并推出美年“X+1”套餐，為消費者定制個性化、多樣化的慢病及防癌體檢套餐。
同時，美年健康表示，2019年會繼續(xù)在全國市場重磅加碼推廣“美年好醫(yī)生”，讓健康管理服務受益更多人群?！懊滥旰冕t(yī)生”產品聯(lián)合優(yōu)健康、大象醫(yī)生、平安好醫(yī)生、中國人保財險共同推出，被業(yè)內稱作是極具創(chuàng)新意義的健康管理產品，從單一體檢服務邁向“檢、存、管、醫(yī)、保”全程保障，開創(chuàng)了3.0健康管理新時代。
“作為前端預防關口，美年健康敏銳感知到公眾健康消費升級的信號，迅速做出市場反應，極大豐富了體檢套餐的內涵，滿足公眾健康需求的同時也鞏固了技術壁壘。”美年健康還表示。
在市場戰(zhàn)略上，美年健康繼續(xù)聚焦做大、做強主業(yè)的核心發(fā)展戰(zhàn)略，重點城市與全國布局雙管齊下。在鞏固一、二線城市優(yōu)勢的同時，渠道下沉，加大三、四線市場的深耕布局，網點深度覆蓋。公司一方面不斷鞏固和發(fā)展團檢市場，另一方面積極部署拓展個檢市場，個檢人次、個檢占比和人均客單價保持較快增長。
中信建投證券分析師表示，“美年健康不斷推出創(chuàng)新產品及服務，大幅拓展和提升了收入成長空間，加上公司核心體檢主業(yè)繼續(xù)高質量快速成長，美年未來的收入和利潤將持續(xù)高增長。”
為了不斷優(yōu)化升級用戶服務體驗，美年健康從預約環(huán)節(jié)著手，升級全國客服熱線，并于今年3月份成立首個省級呼叫中心，落地安徽，統(tǒng)一歸口、優(yōu)化客服系統(tǒng)。省級呼叫中心還將整合地區(qū)健康管理部，用戶可通過撥打客服熱線，一鍵轉呼，直接對話健康管理專家，進行體檢報告解讀，體驗“體檢預約，健康咨詢，綠色就醫(yī)，保險咨詢”等全程健康管理增值服務。未來美年健康將建立20余家省級呼叫中心，集團通過省級呼叫中心對分公司進行統(tǒng)一管理和信息集中，著力于客服體系、客服系統(tǒng)、客服質檢與培訓，“一站式”解決消費者的各類問題，在提升用戶滿意度與服務質量的基礎上擴大品牌影響力。
強化醫(yī)質 著眼長期發(fā)展
美年健康也一直在持續(xù)加大對分院合規(guī)運營、醫(yī)質規(guī)范和人才培訓方面的力度和管理權重，狠抓醫(yī)療質量和內控管理。公司表示，對于美年健康來說，品牌的核心是質量、質量的核心是醫(yī)療，高標準的醫(yī)療質量管理是公司持續(xù)發(fā)展的第一要素。作為預防醫(yī)學的堅定倡導者和實踐者，美年健康會始終秉持這一理念，持續(xù)踐行“改革、改變、改善”的管理理念，在完善提升醫(yī)療質量管理體系的道路上不斷創(chuàng)新。
財報顯示，在標準化體系方面，美年健康率先實施高于行業(yè)標準的《醫(yī)療質量管理考核標準800分》《十八項核心制度匯編》，還建立了三級質量管理、重大陽性報告、診斷報告控制等制度，重點把關醫(yī)療質量。在檢驗標準方面，參股第三方檢驗機構艾迪康提升檢驗質量，對接ISO15189國際標準質量認證和實驗室先進管理體系，有效開展高質量檢驗工作；率先參與JCI（國際醫(yī)療衛(wèi)生機構認證聯(lián)合委員會）體系認證，打造擁有國際品質的專業(yè)健康體檢機構；在可視化流程方面，美年健康上線了鑒權合規(guī)管理系統(tǒng)，落實“醫(yī)護、醫(yī)技人員人臉識別上崗”，從系統(tǒng)源頭保障了醫(yī)護醫(yī)技人員資質、工作內容的合法合規(guī)；旗下體檢中心實行亮證經營，醫(yī)質管理公開透明；上線血液樣本跟蹤查詢系統(tǒng)，血液檢測過程實時可查。
在嚴格內控管理的同時，美年健康也積極與外部合作，提高醫(yī)療質量水平：在學術交流方面，美年與北京大學醫(yī)學部合作成立“北京大學醫(yī)學部美年公眾健康研究院”，共同打造國際頂尖的公眾健康與大數據研究及實踐平臺；在健康產業(yè)布局方面，籌備生物樣本庫等項目建設，全面布局生物樣本庫產業(yè)，圍繞健康管理核心，采集個體血液樣本進行存儲及分析研究，在生態(tài)鏈的價值上更進一步，持續(xù)鞏固和提升公司在預防醫(yī)學領域的競爭力。
天風證券分析報告認為，“在行業(yè)對體檢質量要求不斷提高的情況下，美年健康積極應對，持續(xù)以實際舉措提升醫(yī)療質量，為長期穩(wěn)健發(fā)展蓄力。未來在更加完善的內控體系下，公司將更有效的發(fā)揮體檢行業(yè)的延展性優(yōu)勢，逐步凸顯其在專業(yè)預防、健康管理、健康大數據等方面的平臺優(yōu)勢?！?/p>
基于美年海量健康數據優(yōu)勢，前不久，美年健康與新華社中國經濟信息社共同宣布進行“中國居民體檢健康指數”項目研發(fā)，通過美年自有大數據系統(tǒng)、權威機構調查報告和市場化專業(yè)數據庫等多個渠道，采集核心行業(yè)數據，與國家級平臺新華社中國經濟信息社的智庫資源、專家團隊共同進行專業(yè)體檢健康指數的研發(fā)和發(fā)布，旨在科學監(jiān)測中國居民健康水平，度量體檢健康行業(yè)發(fā)展情況，服務經濟社會發(fā)展。
建立這樣一套科學、客觀的居民體檢健康體系，以指數形式對我國主要種類的慢性病、各省份及城市的居民健康水平進行測評對比，不僅有助于及早發(fā)現(xiàn)各地區(qū)居民的慢性病分布、現(xiàn)狀和趨勢，同時將對我國整個疾病預防體系的完善和模式創(chuàng)新將發(fā)揮積極指導作用，盡早實現(xiàn)從“以疾病為中心”到“以健康為中心”的轉變，不斷提升國民健康水平。美年健康多年積累的專業(yè)體檢大數據，涵蓋生化、遺傳、影像等多維度信息。美年大數據將為國家制定公共衛(wèi)生政策提供依據發(fā)揮巨大作用，為開展人工智能提供場景應用，助力科研機構極大提高藥物臨床研發(fā)效率和成功率，研發(fā)出好藥滿足疾病預防和控制的需求。
健康行業(yè)前景廣闊，新技術、新模式將不斷推動健康行業(yè)走出新路徑。在專業(yè)預防醫(yī)學領域深耕多年，美年健康圍繞“苦練內功、科技創(chuàng)新、組織升級”三大方向持續(xù)優(yōu)化戰(zhàn)略目標，始終追求持續(xù)、高質量的企業(yè)發(fā)展方向，從單一的專業(yè)體檢服務，延伸到健康管理的閉環(huán)服務，堅持質控升級與科技創(chuàng)新并重之路，多方協(xié)同蓄力長期發(fā)展，未來也將有更多想象空間。
