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加利福尼亞州莫雷諾谷2019年5月17日 /美通社/ -- 總部位于南加州的汽車制造公司 Karma汽車今天宣布在其位于莫雷諾谷的創(chuàng)新和定制中心建立一個全新客戶體驗中心。
在宣布這一消息之前，Karma 重新啟用并命名了Karma創(chuàng)新定制中心 (KICC)。該創(chuàng)新定制中心耗資 1 億美元，將用于生產(chǎn)Karma 2020 年新款 Revero GT 豪華電動汽車，并提供定制化、工藝和技術(shù)集成等方面的終極產(chǎn)品。Karma 的客戶體驗及VVIP 項目主管 Louise Bristow 女士表示，新的客戶體驗中心代表著公司對Karma創(chuàng)新定制中心的額外投資，預(yù)計將在今年下半年開始接待 2020 年款 Revero GT 豪華電動車的新車主。
Bristow 解釋說：“Karma 飽含著對奢侈品客戶的熱情，這促使我們?yōu)榭蛻糸_創(chuàng)一種個性化和特殊的用戶體驗。”“我們的 KICC 客戶體驗中心將為每一位車主提供與品牌背后的團隊建立緊密聯(lián)系的機會，這無疑展示了我們獨特的設(shè)計和工藝能力、直觀可見的技術(shù)、個性化定制和 VVIP 客戶的尊享禮遇?！?/p>
客戶體驗中心休息室的設(shè)計，靈感來自加州的陽光海灘及美式休閑風(fēng)情。在這里Karma為客戶提供了一個輕松交談，同時實現(xiàn)個性化配置汽車的空間。雖然靜態(tài)的數(shù)據(jù)和圖像展示已足夠為客戶提供充分的信息，但位于新體驗中心旁邊的新增動態(tài)測試賽道，能夠更好的讓客戶親身體驗Revero GT 在沒有約束情況下的真實速度。
Bristow 補充說：“Karma 電動動力系統(tǒng)、底盤和信息娛樂系統(tǒng)的關(guān)鍵部件將在一個藝術(shù)畫廊中展出，讓客戶更深入地了解什么讓我們的汽車如此強大、技術(shù)如此先進。”“工匠工作室將展示 Karma 對定制化藝術(shù)的承諾，擁有新款Karma Revero 的車主將發(fā)現(xiàn)自己置身于一個獨特的展示室，他們將親眼目睹自己購買的汽車手工制作的全過程?！?/p>
除了客戶體驗中心外，Karma 還通過其 VVIP 加州風(fēng)情體驗為車主創(chuàng)造回憶。去年，Karma為Revero 的新車主打造了一場為期三天的加州之旅，來訪的車主住在橙縣豪華酒店，并參觀 Karma 位于南加州的總部和創(chuàng)新定制中心，參觀加州知名勝地，走過浪漫海灘，品嘗加州美食，旨在表達Karma對車主參與車輛打造之旅的感謝。
Karma創(chuàng)新定制中心及客戶體驗中心將推動Karma在豪華電動汽車細分市場上的占有額和影響力?？萍紕?chuàng)新和個性化定制是 Karma 未來十年業(yè)務(wù)和產(chǎn)品計劃的關(guān)鍵要素，該計劃也包括從 2021 年開始建立一個全新完整的 BEV及多產(chǎn)品平臺。
Karma 在南加州的投資凸顯了它對扎根加州并在加州持續(xù)發(fā)展的承諾，新款 2020 Karma Revero GT 將于今年下半年投產(chǎn)。
