杭州2019年5月27日 /美通社/ -- 2019年5月23日下午，中國醫(yī)療品牌管理聯(lián)盟發(fā)展研討會暨第二屆理事會在杭州國際博覽中心拉開帷幕。
中國醫(yī)療品牌管理聯(lián)盟（以下簡稱“聯(lián)盟”）是丁香園依托十多年的醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)平臺運營經(jīng)驗，聯(lián)合國內(nèi)標(biāo)桿醫(yī)院代表河南省人民醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅醫(yī)院、廣東省中醫(yī)院、和睦家醫(yī)療共同發(fā)起成立的國內(nèi)首個醫(yī)療品牌管理聯(lián)盟組織。
聯(lián)盟旨在提升醫(yī)療品牌管理者和從業(yè)者的品牌構(gòu)建能力，包括創(chuàng)新能力和市場運營能力，為從業(yè)者創(chuàng)建交流與技能提升平臺，以增強我國醫(yī)療品牌建設(shè)和醫(yī)療管理的整體影響力，并促進醫(yī)院、醫(yī)生、患者之間進一步融合，共同打造和諧醫(yī)患關(guān)系。
本次會議由聯(lián)盟理事會副理事長武素英為大會致辭。武副理事長談到“品牌就是生命力”，但在互聯(lián)網(wǎng)時代不斷迭代、蛻變的情況下，更好地鍛造品牌、傳播品牌、維護品牌，是一個前沿、熱點的問題。在新醫(yī)改向深水區(qū)推進、衛(wèi)生健康事業(yè)面臨重大調(diào)整的當(dāng)下，醫(yī)療機構(gòu)的品牌運營與傳播，面臨的問題更為緊迫。
未來的競爭就是品牌，品牌是產(chǎn)品最簡約的本質(zhì)，也是生命力。在外界形式和政策不斷變化的環(huán)境下，聯(lián)盟章程也在不斷地更新完善中。此次，聯(lián)盟副理事長余小寶則針對《中國醫(yī)療品牌管理聯(lián)盟章程（2019年修訂版）》做了全方位宣讀講解，同時也在理事會成員的舉手表決中一致通過。
聯(lián)盟秘書長、丁香園聯(lián)合創(chuàng)始人周樹忠先生在一萬五千公里的奔波中前來參加今天的會議。并對聯(lián)盟一年內(nèi)所做的發(fā)展成績進行工作報告解讀。與此同時也初步部署了接下來聯(lián)盟工作的一系列重心。
各行各業(yè)越來越多的理論與實踐證明，品牌就是生產(chǎn)力，也是一種象征力。更是一種符號，一個烙印。聯(lián)盟的發(fā)展也是如此。為彰顯《中國醫(yī)療品牌管理聯(lián)盟》的專業(yè)性、權(quán)威性、劃時代性，準(zhǔn)確詮釋聯(lián)盟“包容、開放、共贏”的精神和宗旨。去年中國醫(yī)療品牌管理聯(lián)盟logo征集大賽中，在集結(jié)了大家的力量下，為聯(lián)盟編織了一件“新衣裳”，終于也在今天首次公開露相。
除了為“品牌”而生的一場聯(lián)盟發(fā)起活動，也有品牌建設(shè)的“干貨”分享，本次隆重邀請到華東師范大學(xué)“雙百人才計劃”紫江青年學(xué)者王帆教授為大家分享《醫(yī)院品牌傳播的創(chuàng)新與探索》。王教授認為，醫(yī)院品牌是患者對一所醫(yī)院、一個專科或名醫(yī)的價值取向的總結(jié)，也是一種品質(zhì)和放心求治的擔(dān)保。想要做好醫(yī)院品牌，離不開孜孜不倦的探索，建立宣傳隊伍，要懂得及時準(zhǔn)確發(fā)聲；在塑造醫(yī)院品牌文化上，順應(yīng)潮流，不斷打造專業(yè)“網(wǎng)紅”大V，提升醫(yī)院品牌形象；并且，在品牌傳播上注重人性化，傳播趣味化，加強口碑宣傳；并提出要進行多平臺、多渠道、精準(zhǔn)化、差異化傳播；建立良好的媒體關(guān)系，適時對話等等。干貨十足，獲得現(xiàn)場理事會成員的頻頻認可。
你認為好的醫(yī)療機構(gòu)品牌是什么樣的？結(jié)合自己所在機構(gòu)的品牌塑造工作，你遇到了哪些瓶頸和困惑？也正是這兩個問題將本次聯(lián)盟會議帶向了第二個高潮。
用樂高這種玩具模型搭建你心中的優(yōu)秀醫(yī)院品牌，這個游戲充分調(diào)動了大家主觀能動性，打破思維局限。在樂高模型的搭建中，理事會成員們紛紛表達自己的想法，有些人認為優(yōu)秀的醫(yī)院品牌要以人為本，即以患者和醫(yī)院員工滿意度為基礎(chǔ)，還有一些人則認為技術(shù)才是第一生產(chǎn)力，技術(shù)做好了品牌才有發(fā)力空間。整個過程大家各抒己見，通過不斷的思想碰撞，大家對醫(yī)療品牌有了更深刻的認識。
說起醫(yī)院品牌塑造過程中遇到的瓶頸和困惑，每個宣傳科的人都有話要說。領(lǐng)導(dǎo)認為醫(yī)院重視品牌宣傳工作，宣傳工作者認為自己永遠是未受到重視。同在一家醫(yī)療機構(gòu)工作，也會有這么大的“誤解”。其實，任何資源都是有限的，不管經(jīng)費多么充裕也還是要權(quán)衡資源的投放點和投資回報率，之所以有這樣的“誤解”終歸是因為雙方?jīng)]有找到這個平衡點。而如何找到這個平衡點，就是大部分醫(yī)療機構(gòu)所要面對的挑戰(zhàn)。
中國醫(yī)療品牌管理聯(lián)盟發(fā)展研討會暨第二屆理事會在熱烈的討論和思想的碰撞中畫上一個圓滿的句號。期待更多的單位加入到中國醫(yī)療品牌管理聯(lián)盟的隊伍中來，一起為醫(yī)療品牌管理添磚加瓦，共同進步。
