上海2019年8月6日 /美通社/ -- 或許在10年前,沒有一個球迷能想到體育和工程機械行業(yè)要如何找到合作的契合點;而在今天,作為建筑工程機械、礦用設(shè)備領(lǐng)域全球500強企業(yè)的卡特彼勒卻成功牽手CBA聯(lián)賽,并且僅在第一個賽季的合作里就展現(xiàn)出了驚人的“化學(xué)反應(yīng)”。
這應(yīng)該是中國籃球最好、也是最開放的時代,就像中國籃協(xié)主席、CBA聯(lián)盟董事長姚明反復(fù)說的那句話,“不要限制我們自己的想象力?!庇谑?/span>,一切的可能性就這樣在中國籃球最高級別的職業(yè)聯(lián)賽CBA上發(fā)生了。
事實上,當(dāng)姚明在自己的家鄉(xiāng)和卡特彼勒中國董事長陳其華一同出現(xiàn)在戰(zhàn)略合作發(fā)布會上時,不少人都無法理解,兩個看似完全平行的領(lǐng)域,要如何形成一股合力。
而姚明卻給出了一個簡單、直接卻有力的答案:“每個事業(yè)都有一個核心的精神,如果這種核心的精神可以和我們的聯(lián)賽碰撞出統(tǒng)一的價值觀的話,那我覺得為什么不可以。”
經(jīng)過一個賽季的合作,卡特彼勒和CBA已經(jīng)展現(xiàn)出了極為匹配的文化內(nèi)核。簡而言之,就是一種實干家的精神。姚主席口中的“核心精神”之于卡特彼勒是秉承實干,用專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)為客戶提供一站式的整體解決方案,做客戶全程安心的伙伴。而作為官方贊助商,在過去的一個賽季中卡特彼勒也同樣見證著CBA聯(lián)賽作為中國職業(yè)籃球的最高舞臺,為球迷的熱愛堅守著方向。
看似不同的領(lǐng)域,卻有著相同的前進方向,在卡特彼勒和CBA碰撞出的交集之中,“專業(yè)”、“伙伴”、“全程”和“安心”就是其中重要的四個關(guān)鍵詞。
專業(yè)
CBA聯(lián)賽全稱為“中國男子職業(yè)聯(lián)賽”,現(xiàn)如今伴隨著中國籃協(xié)改革、CBA聯(lián)賽由CBA聯(lián)盟獲得授權(quán)后獨立運營,呈現(xiàn)出了全方位的新面貌?!癈BA現(xiàn)在越來越專業(yè)了,不愧是‘職業(yè)聯(lián)賽’!比賽多了,隊服好看了,獎杯也升級了”,這是關(guān)注中國籃球的球迷近兩年最大的感受。一系列改革措施得到實行后,不僅原有的競賽體系得到了細化和優(yōu)化,聯(lián)賽榮譽體系得到了升級和完善,還擁有了為年輕球員提供更多鍛煉機會的“發(fā)展聯(lián)盟”,與校園籃球的合作也有了大幅邁進。如此精益求精搭建標(biāo)準(zhǔn)化體系、致力于進入全球頂級職業(yè)聯(lián)賽行列的專業(yè)精神,與卡特彼勒為全球?qū)嵏杉姨峁┮涣鳟a(chǎn)品和服務(wù)的工匠精神不謀而合。
在建筑工程機械、礦用設(shè)備領(lǐng)域,卡特彼勒一直強調(diào)專業(yè)的管理、專業(yè)的認證標(biāo)準(zhǔn)體系以及專業(yè)的培訓(xùn)和保障體系。這其中就包括了卡特彼勒生產(chǎn)體系和精益生產(chǎn)體系,涵蓋挖機大師認證、船機服務(wù)能力認證、CEPA電力系統(tǒng)認證分析師、燃氣機調(diào)試安裝等的專業(yè)服務(wù)工程師認證體系,還有培訓(xùn)中心提供操作手培訓(xùn)和產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn)等。
伙伴
都說應(yīng)該讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,這也是為什么中國籃球選擇了姚明成為“掌門人”,而CBA聯(lián)賽則選擇了卡特彼勒成為合作伙伴。因為要把一件事做到完美,必須要有互相認可的伙伴共同努力。
正如同卡特彼勒覆蓋全球的代理商網(wǎng)絡(luò),從多個層面為客戶提供全方位的支持和服務(wù),這樣全面的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系才使得卡特彼勒成為全球?qū)嵏杉业膱詫嵑蠖芎蛷姶蠡锇?,這些伙伴們更是推動卡特彼勒不斷前進和創(chuàng)新的動力。
作為CBA聯(lián)賽的合作伙伴,卡特彼勒不僅讓CBA球迷們記住了這位“實干家”,更讓CBA走進更多人的生活。球星們不僅與更多工程機械領(lǐng)域的朋友互動,全國各地CBA賽場也變得更加豐富,比如邀請球員來到裝配有籃板的挖掘機前與粉絲進行投籃游戲,現(xiàn)場觀眾共同參與的“實干家拼圖大PK”以及“CAT機器模型競速大賽”,比如情人節(jié)將挖機開上球場,以及在龍?zhí)ь^遇上婦女節(jié)之際,為四川隊主場帶來氣勢非凡的挖掘機陣容和有趣的粉絲互動??ㄌ乇死蘸虲BA合作的線下活動讓球迷可以更加融入到籃球之中,并且借助籃球的魅力了解到更多不同領(lǐng)域的信息,強大伙伴的攜手讓二者的合作達到了“1+1大于2” 的效果。
對于CBA聯(lián)賽來說,廣大的忠實球迷更是聯(lián)賽不可或缺的重要伙伴。據(jù)CSM的數(shù)據(jù)調(diào)查,中國如今擁有3.5億籃球迷,占中國體育總?cè)丝诘?0%。而CBA也通過更加多樣化的品牌運營和與球迷們之間的互動,努力詮釋著伙伴這個角色。CBA上賽季推出的全新口號“我的城市,我的主場”觸動著每一位球迷的心弦,展現(xiàn)了球迷與俱樂部、球迷與城市、球迷與CBA之間的深厚“情結(jié)”,CBA微博話題#我的城市我的主場#的閱讀量高達3.2億次就是球迷們給CBA聯(lián)賽最燃的回應(yīng)。
越來越多球迷的支持和關(guān)注,贊助商伙伴的鼎力合作與共同推廣,讓CBA聯(lián)賽擁有了更多伙伴,以及越來越大的影響力;就像卡特彼勒的專業(yè)吸引了更多實干家的強大伙伴,而伙伴的助力亦讓卡特彼勒在建筑工程機械、礦用設(shè)備領(lǐng)域更加權(quán)威,也讓其在CBA賽場等更廣泛的領(lǐng)域綻放光彩。
全程
除了“專業(yè)”和“伙伴”,“全程”也是卡特彼勒和CBA的共同特質(zhì)。
對于卡特彼勒而言,“全程”不僅是線性的,更是面性的。在工程機械領(lǐng)域,從租賃金融到產(chǎn)品售賣,從前期咨詢、培訓(xùn)、全程維修排障到后期跟進追蹤客戶需求和產(chǎn)品狀態(tài),卡特彼勒為處在各個階段的實干家都能提供強大的支持。全程是專業(yè)的體現(xiàn),是對伙伴的承諾與未來持續(xù)攜手發(fā)展的決心,卡特彼勒搭建的全面平臺和CBA努力為各個年齡段、各個層次的球員創(chuàng)造圓夢機會有著異曲同工之妙。
2017-2018賽季,CBA聯(lián)賽推出了預(yù)備隊聯(lián)賽,2018-2019賽季又升級為“發(fā)展聯(lián)盟”,讓更多年輕球員有了展示自己能力的平臺。2018年、2019年連續(xù)兩年CBA全明星周末,來自CUBA的大學(xué)生球員得到了與高水平職業(yè)球員對抗的機會。就如姚明所說,中國籃球的未來不應(yīng)該只有職業(yè)球員,而CBA肩負著為所有球員搭建成長舞臺的重要使命。
同時,CBA也為贊助商提供了更全面的展示平臺,如今的CBA聯(lián)賽不僅與中央電視臺長期保持著緊密的合作關(guān)系,眾多新媒體轉(zhuǎn)播平臺也全情投入聯(lián)賽的轉(zhuǎn)播, CBA的贊助商們可以在整個賽季有更豐富的展示機會,也讓聯(lián)賽內(nèi)容在大眾層面得到更廣泛的傳播。
正是在“全程”的發(fā)展理念之下,CBA聯(lián)賽已經(jīng)成為一個互動性極強的多元化籃球聯(lián)賽:球員可以走上綜藝真人秀,通過大眾傳播的媒介讓更多人了解CBA球員和賽事;今年5月CBA聯(lián)賽牽手全球最大的潮流鞋展Sneaker Con,在展會上發(fā)布全新的俱樂部logo,展現(xiàn)其時尚、潮流的最新形象;在慈善領(lǐng)域,姚基金每年都邀請CBA球員和NBA球員打一場慈善賽,聯(lián)動中外資源堅持踐行社會責(zé)任;而在今年的選秀訓(xùn)練營中邀請草根球員加入,還設(shè)立了“路人王”1V1對抗這樣新穎的訓(xùn)練方式,更是徹底打破了職業(yè)和草根的“次元壁”。
安心
CBA聯(lián)賽的一系列改變,換來的是包括球員、教練員在內(nèi)的社會各方面對于聯(lián)賽的更加放心和安心。
裁判管理實施了包括升降檔在內(nèi)的多元化管理制度后,裁判員的判罰更加嚴謹、準(zhǔn)確,球員和教練員比賽時可以更加專心地投入到技戰(zhàn)術(shù)較量中;更完善的保障制度,讓球員在比賽時也更加安心;愈發(fā)完整和系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析平臺,則是讓俱樂部在掌握球員數(shù)據(jù)和球隊走勢的時候更加省心。
上述種種變化,也意味著CBA賽事較以往更加精彩,球迷更加活躍,對聯(lián)賽的關(guān)注也更加深入。對于卡特彼勒而言,類似的內(nèi)核特質(zhì)則體現(xiàn)在他們的誠信經(jīng)營、24/7零件供應(yīng)保證,以及遠程數(shù)字化專業(yè)分析和管控的模式之上,所有的客戶都會因此而更加安心和省心。
專業(yè)、伙伴、全程與安心于CBA和卡特彼勒而言都是環(huán)環(huán)相扣,深入相連,其本質(zhì)是為客戶、為伙伴、粉絲提供更加完善與貼心的服務(wù),在這種服務(wù)的良性循環(huán)中實現(xiàn)共同成長。
這就是為什么,CBA會牽手卡特彼勒,嘗試如此與眾不同的跨界合作;這也是為什么,卡特彼勒愿意通過CBA這個平臺去更好地向大眾傳達“實干家精神”。