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佳通金牌服務網(wǎng)絡:秉持“實用之道”,實現(xiàn)降本增效

2019-08-23 19:34 8558
佳通輪胎表示將持續(xù)致力于幫助傳統(tǒng)輪胎零售門店轉型,以線上卡友俱樂部與線下金牌服務網(wǎng)絡兩大平臺,全方位升級用戶的服務體驗,為高效物流提供堅實后盾。

上海2019年8月23日 /美通社/ -- 伴隨著中國汽車市場的蓬勃發(fā)展,汽車后市場規(guī)模持續(xù)擴張,輪胎零售服務渠道形態(tài)更趨于多樣化。在互聯(lián)網(wǎng)+的時代背景下,佳通輪胎表示將持續(xù)致力于幫助傳統(tǒng)輪胎零售門店轉型,以線上卡友俱樂部與線下金牌服務網(wǎng)絡兩大平臺,全方位升級用戶的服務體驗,為高效物流提供堅實后盾。

實用之道,有佳通
實用之道,有佳通

規(guī)范化運營,初見成效

推動汽車售后市場變革的主要動因是消費者的變化,為更好滿足中國消費者日漸變化的需求,佳通輪胎優(yōu)選旗艦門店傾力打造金牌服務網(wǎng)絡。在推出金牌服務網(wǎng)絡一年多的時間來,確立統(tǒng)一規(guī)范化門店陳列、信息梳理及銷售服務,目前已布局1000多家門店,覆蓋全國各大省市。

通過整合線上卡友俱樂部及線下零售門店渠道,打造輪胎服務標準化、服務價格透明化、網(wǎng)絡便捷全國化、車隊服務體系化4大標準。用戶在任何佳通金牌服務網(wǎng)絡門店,均可享受8項服務價格透明公開,統(tǒng)一標準、統(tǒng)一價格(含道路救援),確保用戶利益最大化,降低輪胎維養(yǎng)成本。

佳通金牌服務網(wǎng)絡四大標準
佳通金牌服務網(wǎng)絡四大標準

人性化服務,好評如潮

在路上行駛的物流車輛常常會碰到各種突發(fā)狀況,輪胎事故更是多種多樣,一旦發(fā)生問題,司機又常常會因為找不到合適的輪胎服務門店、服務人員漫天要價趁機宰客、安裝不當再次發(fā)生事故等問題而苦惱,影響運輸效率。

金牌服務網(wǎng)絡的推出便是針對當前物流司機行駛路上常見痛點的先行解決方案,而佳通對于這一網(wǎng)絡的建設也還在繼續(xù)。加盟門店的服務能力和形象隨著金牌服務標準的提出而不斷提升,通過對每家加盟店的標準化管理及支持,不僅門店的形象設計、產(chǎn)品的尺寸規(guī)格等都更為標準化,人員的服務能力也得到了很大改善,服務水平穩(wěn)步提高,服務品質得到了更多司機的贊譽。佳通金牌服務網(wǎng)絡所要打造的正是為行駛在路上的司機們提供優(yōu)質、貼心、專業(yè)的金牌服務品質,更多地解決司機們的燃眉之急。

解決行業(yè)痛點,提供貼心服務
解決行業(yè)痛點,提供貼心服務

隨著市場的進一步成熟與服務管理體系受到消費者的不斷關注,更高效、更便捷、更尊貴的服務質量是制勝法寶。作為全球領先輪胎制造商,佳通輪胎將始終如一地秉持“實用之道”,時刻以滿足用戶需求為核心,全力打造金牌服務網(wǎng)絡,規(guī)范行業(yè)服務標準,為車主提供個性化、專業(yè)化、貼心化的服務,為廣大物流車隊及終端用戶提供全新的品牌理念及服務體驗,降本增效,力求輪胎使用價值最大化。未來,佳通仍將繼續(xù)在致力于成為中國車主的首選輪胎品牌的道路上不斷前行。

消息來源:佳通輪胎
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