杭州2019年8月28日 /美通社/ -- 8月23日-25日,2019“智涌錢塘”全球新電商大會在杭州國際博覽中心成功召開。必維集團作為全球知名的測試、檢驗、認證和技術(shù)咨詢機構(gòu),擁有十余年的電商領(lǐng)域第三方經(jīng)驗,此次也受邀出席大會,并就“電商平臺供應(yīng)鏈審核最佳實踐探討”開展了主題演講。
2009年至今,中國電商行業(yè)經(jīng)歷了迅猛發(fā)展的十年,隨著全面移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)全數(shù)字消費場景的不斷提升,以及5G時代的到來,電商發(fā)展將迎來更大的機遇。而電商模式的不斷迭代創(chuàng)新,要求電商產(chǎn)業(yè)必須從粗放式生長朝著精細化運營轉(zhuǎn)型。
電商平臺想要實現(xiàn)精細化運營,首先要從供應(yīng)鏈著手開始管理?!吨腥A人民共和國電子商務(wù)法》第二十七條規(guī)定:電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)要求申請進入平臺銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者提交其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實信息, 進行核驗、登記,建立登記檔案,并定期核驗更新?!半娚唐脚_供應(yīng)鏈審核是新時代電商是否能夠持續(xù)領(lǐng)跑的重要工具,這既是法規(guī)的要求,也是顧客的期望,更是平臺長期健康發(fā)展的需求?!北鼐S集團大中華區(qū)二方審核負責(zé)人劉亞峰在演講中提到。
電商平臺交易,買家與賣家隔著屏幕買賣,風(fēng)險比線下交易復(fù)雜多變,對于跨境電商來說,由于海外買家難以對供應(yīng)商真實的生產(chǎn)細節(jié)和產(chǎn)品狀況有較深入的了解,風(fēng)險更大。從交易的流程來看,風(fēng)險源頭主要來自于供應(yīng)商。如果能管理好電商平臺上供應(yīng)商的質(zhì)量,交易風(fēng)險將大大降低。在此背景下,電子商務(wù)企業(yè)需要國際級第三方檢測認證來對其中的供應(yīng)商進行檢測和評估,由此來解決電子商務(wù)中買家與賣家的互信問題。
“供應(yīng)鏈審核,可以驗證平臺商戶的合法性和真實性,解決信息不對稱問題;可以降低平臺風(fēng)險;審核會對平臺商戶進行能力評價,避免劣幣驅(qū)逐良幣?!眲喎逭f。
對于電子商務(wù)平臺上的賣家來說,經(jīng)過國際權(quán)威第三方檢測認證過的企業(yè),就很容易得到買家的信任。劉亞峰有著十余年電商審核經(jīng)驗,他說:“我們會對賣家的產(chǎn)能、研發(fā)能力、供應(yīng)鏈控制能力、質(zhì)量控制能力、銷售或外貿(mào)能力、財務(wù)健康和售后服務(wù)進行全面的評估審核,并最終出一份審核報告。”經(jīng)過認證的企業(yè)可以將審核報告放到網(wǎng)上,買家看到這些報告,就能夠知曉賣家商品及生產(chǎn)過程的真實情況,為其篩選合適自己的供應(yīng)商提供了極大的便利。
目前,全球電商正處于快速增長階段,有很大的市場空間去拓展,越來越多的平臺開始引入第三方機構(gòu)對其電商進行審核,這已經(jīng)成為負責(zé)任平臺的義務(wù)。必維集團自2007年便開始為電商平臺提供供應(yīng)鏈審核服務(wù),至今已完成了超過10萬次的審核項目,并且研發(fā)出了一套成熟的、適用于電商平臺的供方通用審核標(biāo)準(zhǔn)。