廈門2019年9月2日 /美通社/ -- 8月27日，都江堰虹口漂流綜合票務管理平臺正式上線運行，該平臺由欣欣旅游提供技術支持與服務。
作為“西部第一漂”，虹口景區(qū)日接待量高峰期可達兩萬人，平臺的投入使用，有效提升了售票效率，降低了景區(qū)的接待壓力，提高游客的游玩體驗。借助該平臺，景區(qū)實現(xiàn)從購票、繳納押金、購買保險、裝備領取、儲物柜使用到閘機驗票、園區(qū)二消、財務報表生成等所有業(yè)務環(huán)節(jié)的智慧化。
多渠道購票一站式驗證，手環(huán)過閘so easy
作為“西部第一漂”，四川都江堰虹口漂流擁有“中國漂流小鎮(zhèn)”、“全球最佳漂流地”的美譽，在國內外擁有較高的知名度，水質更是達到國家地面水標準中一類水的要求，每年吸引大量國內外游客前來游玩體驗。
都江堰虹口漂流綜合票務管理平臺的上線，游客可以選擇微信掃描購票、窗口購票、PC官網(wǎng)、OTA購票等多種購票方式，購票后領取智能手環(huán)一站式驗證，真正實現(xiàn)景區(qū)手環(huán)一卡通，有效提升了游客的游玩體驗；對于景區(qū)來說，系統(tǒng)可以自動班結，生成財務報告，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動決策，讓景區(qū)經(jīng)營管理更加科學。
激活景區(qū)二次消費，游客無“現(xiàn)”便捷
近日，國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》，提出了提高消費便捷程度的一系列舉措。對于景區(qū)來說，如何提高游客消費便捷程度？
長期關注文旅產業(yè)信息化、技術應用的欣欣旅游負責人在接受媒體采訪時表示：一是利用信息技術手段，提高景區(qū)服務的便捷水平，比如多樣的購票途徑、輕松的入園體驗等；二是有效利用大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)科學預判及行程引導，優(yōu)化服務體驗；三是加強文旅融合擴大消費供給，通過一卡通便捷支付激發(fā)旅游消費意愿。
都江堰虹口漂流景區(qū)主營水上運動漂流項目，與此同時，景區(qū)豐富產品供給，打造了餐飲住宿、避暑度假、商務會議接待、親水河灘、篝火晚會、休閑娛樂、品嘗美食三文魚、無敵燒烤等特色旅游產品。虹口漂流綜合票務管理平臺上線后，游客可以手持手環(huán)隨時支付景區(qū)內的二次消費項目。游玩結束后自主退卡，統(tǒng)一結算，省掉很多時間。
