北京2019年10月30日 /美通社/ -- 今日，萬達(dá)酒店及度假村與騰訊微信在北京萬達(dá)文華酒店簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方以微信支付分功能在酒店旅游行業(yè)率先落地萬達(dá)酒店為起點，將在共建“智慧酒店”、探索酒店行業(yè)創(chuàng)新場景等方面展開深度合作，致力為賓客提供高品質(zhì)、“有溫度”的一站式商旅出居停體驗。
萬達(dá)商管集團(tuán)首席副總裁、萬達(dá)酒店及度假村總裁寧奇峰先生、騰訊集團(tuán)微信事業(yè)群副總裁耿志軍先生出席了簽約儀式并致辭。雙方的戰(zhàn)略合作將覆蓋微信支付分、圖像識別、人工智能、人臉支付、AR 互動、大數(shù)據(jù)門店選址、會員系統(tǒng)管理及其他前沿“智慧酒店”解決方案。
萬達(dá)商管集團(tuán)首席副總裁、萬達(dá)酒店及度假村總裁寧奇峰先生表示：“用戶體驗一直是萬達(dá)酒店及度假村關(guān)注的重點，這與騰訊集團(tuán)‘一切以用戶價值為依歸’的理念不謀而合?？萍嫉陌l(fā)展、用戶需求的變化需要我們兼容并包，與時俱進(jìn)。非常榮幸騰訊微信能夠選擇萬達(dá)酒店及度假村作為微信業(yè)務(wù)在酒店旅游行業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，萬達(dá)酒店及度假村將全力配合微信在酒店場景里各項功能和應(yīng)用的落地。未來，我們將繼續(xù)圍繞‘用戶體驗’不斷探索，通過與騰訊微信等不同領(lǐng)域的合作伙伴一起為賓客提供更有品質(zhì)、有溫度的旅居體驗?！?/p>
騰訊集團(tuán)微信事業(yè)群副總裁耿志軍先生在活動中表示，如何用人文關(guān)懷傳遞科技向善，為用戶提供更溫暖的體驗，是此次合作的核心訴求，雙方將在大數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程和垂直需求等方面，進(jìn)行更細(xì)分和垂直的嘗試。
10月18日在上海青浦開業(yè)的萬達(dá)酒店及度假村旗下第一家萬達(dá)美華直營酒店，已實現(xiàn)在萬達(dá)酒店微信小程序上在線選房、自助入住、自助退房、機(jī)器人送物、電視投屏、自助開發(fā)票等智能化服務(wù)體驗；更為重要的是，在微信團(tuán)隊的支持下，上海青浦萬達(dá)美華酒店成為了全球首家支持微信支付分免押金入住的酒店。11月，微信支付分這個全新應(yīng)用將會在萬達(dá)旗下酒店全面推行，為賓客帶來便利。
