上海2019年11月13日 /美通社/ -- 于剁手族而言,雙十一的狂歡和收到的快遞數(shù)量成正比,成就剁手族的快樂,則是物流人的責任。
今年雙十一,寶通易捷總包裹量突破2900萬個,同比增長60%;系統(tǒng)峰值訂單處理400萬單/小時。作為電商物流的領頭軍之一,寶通易捷用成熟的運營管理經(jīng)驗,高效的執(zhí)行能力,為今年的雙十一年度大考,交出了一份滿意的答卷。
雙11前詳實作戰(zhàn)攻略 彈無虛發(fā)
寶通易捷對于“快遞”這件事兒早已“得心應手”,今年,更是憑借電商大數(shù)據(jù)分析和配送運輸經(jīng)驗,全面升級改善硬件設施和服務流程,提交了一份詳實的雙十一物流作戰(zhàn)攻略。
避開雙十一的物流高峰,提前將商品“下沉到快遞柜”,寶通易捷針對預售商品的布局,讓200萬預售商品實現(xiàn)了“秒收貨”。利用干線物流,提前將商品分發(fā)至離消費者最近分倉、快遞中心、小區(qū)的快遞柜,保證消費者在雙十一當天付完尾款,可以第一時間收到快遞。
退換貨也是雙十一的考題之一。今年,寶通易捷售后平臺正式投入使用,為官網(wǎng)及微信生態(tài)的品牌店鋪助力。通過這一售后平臺,從預約快遞上門取件,監(jiān)測包裹退換的每一步路徑,在倉庫內的操作過程,直至完成退換退款,真正實現(xiàn)了退換貨的物流閉環(huán)。
為保證高效地完成雙十一物流作業(yè),自營重點物流園區(qū)增設了配送中轉站,加快了包裹中轉速度,有效保障了高峰期間的時效;同時,多條分揀流水線投入使用,大幅度提升了貨品分揀出庫的速度。
一系列的應對準備,有效保障了整個雙十一期間作業(yè)流程的高速有序運行。在今年雙十一全網(wǎng)銷售量進一步突破的前提下,物流速度也進一步升級。
龐大的發(fā)貨量背后 是系統(tǒng)的不斷迭代與升級
2019年是“雙十一”第二個十年的開篇,寶通易捷武裝好了10億量級的系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理能力,以應對新階段的挑戰(zhàn)。而支撐其迎難而上的,則是背后百余位資深系統(tǒng)工程師與10年的物流系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗。
寶通易捷自主研發(fā)的LMIS物流管理系統(tǒng),多維度、多功能地涵蓋了物流供應鏈領域的相關產(chǎn)品服務,可以靈活高效地管理整個物流供應鏈。值得一提的,是LMIS的智能決策功能,能快速為每一單智能選擇最合適的快遞公司、產(chǎn)品類型等,在大促期間大大提升效率并節(jié)省時間。
寶通易捷智能倉儲管理系統(tǒng)WMS已經(jīng)升級迭代到WMS4.0版,擁有更強大的數(shù)據(jù)庫與系統(tǒng)優(yōu)化能力,確保系統(tǒng)在極端環(huán)境下平穩(wěn)運行。其中,快遞雷達模塊,可以全程實時跟蹤快遞進程,讓每一個環(huán)節(jié)更加及時準確清晰透明;數(shù)據(jù)魔方則可以讓用戶在手機上面隨時查看數(shù)據(jù),真正的做到智能化。
目前,寶通易捷信息系統(tǒng)支持全國15大物流園區(qū)內的百余個品牌客戶,對接上百種ERP/OMS以及數(shù)百種系統(tǒng)接口。
2019業(yè)務升級 亮點不斷
寶通易捷可以定制化的為客戶提供B2C,B2B綜合倉儲運營管理服務。C端與B端業(yè)務的整合,可以直接有效地幫助品牌進行一體化管理,實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。
目前,寶通易捷已經(jīng)和全球數(shù)十個奢侈品牌保持深度溝通合作,以進一步擴大奢侈品電商物流供應鏈服務版圖。
值得注意的是,寶通易捷與全球綜合性奢侈品電商平臺達成合作,為全球160多個奢侈品牌,提供從境外(B端)到境內(C端)的端到端的一站式全鏈路供應鏈服務。涵蓋從境外提貨、清關質檢、定制包裝、快遞運輸、最后到達國內客戶手中等一系列的復雜流程。
寶通易捷靈活、有效、安全的定制化的全鏈路解決方案,真正做到了讓品牌客戶全程無憂、放心、安心,成功的樹立了行業(yè)標桿。
今年是寶尊電商第11個雙11,豐富的電商物流經(jīng)驗,是寶通易捷作為國內電商物流領頭軍之一的強大依仗,也是寶通易捷不斷開拓,不斷精益改善的堅實基礎。隨著中國消費市場的不斷擴大,無論是B端還是C端對于物流供應鏈的需求也在不斷升級,如何更好地為客戶服務,更好地提升服務,這將是寶通易捷追求的使命目標。