omniture

萬(wàn)事達(dá)卡與攜程旅游全新發(fā)布2019中國(guó)跨境旅行消費(fèi)報(bào)告

出境游五大趨勢(shì)聯(lián)動(dòng)五大客群畫(huà)像,開(kāi)放加碼入境游獲良好發(fā)展環(huán)境
萬(wàn)事達(dá)卡
2019-12-04 21:59 8451

北京2019年12月4日 /美通社/ -- 今日,攜程旅游再度攜手萬(wàn)事達(dá)卡聯(lián)合發(fā)布全新一期《2019中國(guó)跨境旅行消費(fèi)報(bào)告》,在去年報(bào)告基礎(chǔ)上深入解析中國(guó)跨境旅行發(fā)展趨勢(shì)。本次報(bào)告通過(guò)聚焦新的數(shù)據(jù)維度,尤其在消費(fèi)行為與客戶(hù)分群獲得了更全面的洞察。報(bào)告不僅強(qiáng)調(diào)了中國(guó)出境游市場(chǎng)的下沉式發(fā)展與新興動(dòng)能,更凸顯了入境游因中國(guó)強(qiáng)化對(duì)外開(kāi)放而收獲的良好發(fā)展環(huán)境及未來(lái)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2019中國(guó)跨境旅行消費(fèi)報(bào)告
2019中國(guó)跨境旅行消費(fèi)報(bào)告

萬(wàn)事達(dá)卡中國(guó)區(qū)總裁常青表示:“一直以來(lái),萬(wàn)事達(dá)卡作為聯(lián)結(jié)中國(guó)與全球旅游產(chǎn)業(yè)的橋梁,密切關(guān)注著中國(guó)跨境旅行市場(chǎng)的發(fā)展。如今,中國(guó)游客的面貌和消費(fèi)行為日益多元化,這無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品的定制化還是對(duì)業(yè)者的數(shù)字化能力都提出了更高的要求。今年的報(bào)告作為我們與攜程集團(tuán)進(jìn)一步深化合作的突出成果,我也尤其期待它可以憑借新的數(shù)據(jù)維度及洞見(jiàn),更好地將行業(yè)機(jī)遇與各界伙伴聯(lián)結(jié)在一起?!?/p>

出境游,五大趨勢(shì)五大客群

出境游,如今已成為國(guó)人重要的休閑選項(xiàng)之一。在出境游方面,本次報(bào)告總結(jié)了中國(guó)出境游市場(chǎng)的五大新趨勢(shì)并對(duì)核心消費(fèi)者進(jìn)行了分群:

五大趨勢(shì)[1]

  • 出游人次持續(xù)上升:高速增長(zhǎng)的出境游人次繼續(xù)推動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng),但人均單次預(yù)訂消費(fèi)水平未出現(xiàn)顯著變化。
    o  總?cè)舜瓮仍鲩L(zhǎng)14%;行前人均單次預(yù)訂消費(fèi)與境外人均消費(fèi)均同比下降1%。
    o  中端產(chǎn)品于二、三線(xiàn)城市有著接近或超過(guò)100%的同比年增長(zhǎng)率,部分產(chǎn)品甚至超過(guò)200%。
  • 市場(chǎng)下沉式增長(zhǎng):隨著眾多新航線(xiàn)的開(kāi)通以及消費(fèi)能力的普遍提升,非一線(xiàn)城市成為主要增長(zhǎng)引擎。
    o  出境游人次增長(zhǎng),與城市層次呈反相關(guān)。三線(xiàn)及以下城市出境游人次復(fù)合年增長(zhǎng)率最高,高達(dá)160%。
  • 游客年齡分布呈啞鈴式:增長(zhǎng)重點(diǎn)分布于50、60后及90、00后兩端。
    o  80后增長(zhǎng)最為緩慢,占比首次跌破30%。
    o  90后增長(zhǎng)最為迅猛,復(fù)合年增長(zhǎng)率高達(dá)58%。
  • 熱點(diǎn)旅游目的地維持不變,相互替換性強(qiáng):鄰近地區(qū)與發(fā)達(dá)國(guó)家仍為國(guó)人首選,熱點(diǎn)旅游目的地存在著較強(qiáng)的相互替換性。
    o  東南亞國(guó)家在前20大目的地中占據(jù)八席。
  • 購(gòu)物與體驗(yàn)并重:熱衷購(gòu)物之外也追求體驗(yàn),餐廳、博物館與特色表演是出境游重點(diǎn)項(xiàng)目。

五大客群[2]

該五大客群中除年輕族群,均屬于行前預(yù)訂人均單次消費(fèi)超過(guò)六千元的高消費(fèi)人群,而年輕族群主要展現(xiàn)出了最為迅猛的增長(zhǎng)以及后續(xù)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

客群

出境游人次

復(fù)合年增長(zhǎng)率

行前預(yù)訂人均單次消費(fèi)(人民幣)

50后族群

39%

6706

情侶族群

14%

6548

攜父母出游族群

24%

6426

親子游族群

26%

6190

年輕人族群(90后)

58%

5585

年輕人族群(00后)

39%

6067

  • 50退休樂(lè)活,出境游為首選,更傾向線(xiàn)下渠道
  • 情侶追求浪漫,花錢(qián)不手軟
  • 攜父母出游成新風(fēng)潮,有意愿更有能力
  • 親子游呈現(xiàn)高消費(fèi),二胎政策助力持續(xù)增長(zhǎng)
  • 年輕人增長(zhǎng)迅猛且潛力可觀

入境游,開(kāi)放迎接全球來(lái)客[3]

世界的加速聯(lián)結(jié)、中國(guó)的日益開(kāi)放以及行業(yè)國(guó)際合作的進(jìn)一步加強(qiáng)等積極因素,為入境游市場(chǎng)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。本次報(bào)告針對(duì)入境客群的偏好、來(lái)源地和目的地等重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了深入分析并總結(jié)出以下要點(diǎn):

  • 雖有國(guó)際外部因素干擾,仍呈逆勢(shì)增長(zhǎng):中國(guó)仍對(duì)國(guó)際游客有較大吸引力。
    o  商務(wù)消費(fèi),中國(guó)香港與美國(guó)的增速有兩位數(shù)增長(zhǎng)。
    o  休閑消費(fèi),主要來(lái)源是中國(guó)香港、美國(guó)及韓國(guó)等地。
  • 商務(wù)游擴(kuò)散至非一線(xiàn)城市,休閑游越游越深入:入境游客越走越廣。
    o  入境消費(fèi)前二十大城市,三亞(#14)和無(wú)錫(#15)新晉入榜。
  • 相關(guān)配套及基礎(chǔ)設(shè)施仍有改善空間:入境剛需雖強(qiáng),但在針對(duì)國(guó)外游客需求的配套基礎(chǔ)措施上仍有改善空間。
    o  支付系統(tǒng)尚未完善
    o  對(duì)于商務(wù)旅客而言出行體驗(yàn)有待提升
    o  一線(xiàn)城市以外景點(diǎn)需加速數(shù)字化,以提供便捷體驗(yàn)

數(shù)據(jù)洞察推動(dòng)聯(lián)結(jié),攜手創(chuàng)造價(jià)值

去年九月,攜程旅游與萬(wàn)事達(dá)卡達(dá)成全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,計(jì)劃在商戶(hù)服務(wù)、消費(fèi)升級(jí)及行業(yè)洞察三大領(lǐng)域攜手合作,賦能產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)。本次全新發(fā)布的《2019中國(guó)跨境旅行消費(fèi)報(bào)告》,作為雙方連續(xù)第二年在行業(yè)洞察領(lǐng)域收獲的合作成果,勢(shì)必將成為助力攜程旅游與萬(wàn)事達(dá)卡之間戰(zhàn)略合作在未來(lái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步深化的錨點(diǎn)。

攜程集團(tuán)與萬(wàn)事達(dá)卡同為世界旅游聯(lián)盟(WTA)成員,共同致力于推動(dòng)全世界旅游業(yè)的發(fā)展。在行業(yè)洞察上,雙方也各自有著持續(xù)的努力和深厚的積累。攜程旅游從各種不同維度出發(fā),發(fā)布了多份旅行大數(shù)據(jù)報(bào)告,受到了全行業(yè)密切關(guān)注。而萬(wàn)事達(dá)卡今年也連續(xù)十年發(fā)布了世界旅游目的地指數(shù)系列報(bào)告。

[1] 本部分復(fù)合年增長(zhǎng)率涵蓋2016 – 2019

[2] 本部分復(fù)合年增長(zhǎng)率涵蓋2017 – 2019

[3] 數(shù)據(jù)來(lái)源:攜程集團(tuán)

消息來(lái)源:萬(wàn)事達(dá)卡
China-PRNewsire-300-300.png
相關(guān)鏈接:
全球旅報(bào)
微信公眾號(hào)“全球旅報(bào)”發(fā)布最新的全球旅游產(chǎn)業(yè)、OTA(在線(xiàn)旅游)、航空公司、飛機(jī)制造、酒店行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。掃描二維碼,立即訂閱!
collection