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華爾街英語年度“明星員工”誕生 Colin:分享知識是快樂之源

2019-12-12 15:42 8594
在華爾街英語2019年舉辦的Power Campaign活動中,各學習中心學員和工作人員共同票選出 “Star Staff”(明星員工)以激勵更多人更用心的為學員提供優(yōu)質(zhì)服務,而Colin就是當選者之一。

北京2019年12月12日 /美通社/ -- 快樂,因為原因不同而被分成了不同類型和程度,不過最終的效果還是殊途同歸:給人帶來了精神上的收獲。在華爾街英語北京金融街學習中心工作的Colin,就是將分享知識作為收獲快樂的途徑。

 

華爾街英語“star staff” Colin
華爾街英語“star staff” Colin

在華爾街英語2019年舉辦的Power Campaign活動中,各學習中心學員和工作人員共同票選出 “Star Staff”(明星員工)以激勵更多人更用心的為學員提供優(yōu)質(zhì)服務,而Colin就是當選者之一。

作為剛剛加入華爾街英語一年的員工,Colin的主要職責是通過為學員提供細致的學習建議和跟進服務,在幫助學員養(yǎng)成良好的語言學習習慣的同時,支持學員跨越各種現(xiàn)實挑戰(zhàn)以堅持學習。

華爾街英語“star staff” Colin
華爾街英語“star staff” Colin

Colin表示,自己日常的工作從跟進學員的學習進度開始,幫助他們確認上課的時間、制定學習計劃、養(yǎng)成良好的學習習慣等。“學員到了中心,如果有問題我會隨時提供解答。如果是新學員,我會給他們講解華爾街英語獨特的學習方法,讓他們更快地適應,找到適合自己的學習節(jié)奏,這樣可以事半功倍。如果是有一段時間沒來學習的學員,我會持續(xù)跟進和提醒,比如安排學習方法的復習課。我也會利用英語角的時間給基礎級別的學員增加一些補充輔導。晚上或者周末,中心會有很多主題的party,我也會輔助外教老師去組織活動。”

華爾街英語“star staff” Colin
華爾街英語“star staff” Colin

正是因為與學員們長期接觸,Colin在學員中也積攢起了一點人氣,Colin的發(fā)音輔導課,總是能吸引到不少學員,甚至很多高級別或者VIP的學員??吹綄W員們經(jīng)過不斷練習,逐漸說出正宗英語發(fā)音,Colin很是開心。Colin說:“我的專業(yè)是英文文學,在華爾街英語工作每天都在和英文以及學英文的人打交道,從精心地準備課程內(nèi)容到一次次的練習,再到真正給學員去解答疑問,其實每天都是跟華爾街英語的學員們共同學習。一年只是開端,未來我會一步步地提升自己為學員提供更優(yōu)質(zhì)的服務?!?

消息來源:華爾街英語
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