IHG®優(yōu)悅會(huì)精英會(huì)籍延長12個(gè)月等會(huì)員關(guān)愛政策應(yīng)對疫情
上海2020年2月18日 /美通社/ -- 針對近期新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,洲際酒店集團(tuán)(IHG)今天宣布了一系列大中華區(qū)忠誠計(jì)劃保級新政,旨在為會(huì)員提供多方位的關(guān)懷與保障,特別調(diào)整措施包括:
洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)首席營銷官王藺女士表示:“IHG®優(yōu)悅會(huì)作為全球首個(gè)酒店賓客忠誠獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,自成立起便致力于提供貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以回報(bào)忠誠會(huì)員們的支持與信任。我們了解到很多大中華區(qū)的客人因此次疫情改變了旅行計(jì)劃,影響會(huì)籍保級及其他入住和積分活動(dòng)。我們希望盡最大努力保障客人的權(quán)益,由此特別推出保級新政,與會(huì)員風(fēng)雨同舟,共克時(shí)艱。”
關(guān)愛政策一
IHG® 優(yōu)悅會(huì)精英會(huì)籍延長12個(gè)月:
大中華區(qū)* IHG® 優(yōu)悅會(huì)金卡精英、白金卡精英、至悅精英會(huì)員的精英會(huì)籍有效期將自動(dòng)延長12個(gè)月(由2020年12月31日延長至2021年12月31日)。
關(guān)愛政策二
積分過期豁免權(quán)益:
即日起至2020年12月31日,面臨積分過期的大中華區(qū)*俱樂部會(huì)員將獲豁免。
*以上特別調(diào)整僅針對大中華區(qū)會(huì)員,將于 2020年2月29日前完成調(diào)整,未提及部分,適用IHG® 優(yōu)悅會(huì)會(huì)員條款與附則
關(guān)愛政策三
洲際®大使會(huì)籍和周末住宿禮券延長6個(gè)月:
在2019年1月1日至6月30日期間加入洲際大使計(jì)劃的大中華區(qū) * 會(huì)員(詳細(xì)規(guī)則見洲際大使計(jì)劃首個(gè)常見問題),其12個(gè)月有效期的洲際大使會(huì)籍將在到期日起延長6個(gè)月;如果該會(huì)員賬戶中的周末住宿禮券尚未使用,則會(huì)員將獲得一張新的周末住宿禮券,其有效期與延長后的會(huì)籍有效期一致,原周末住宿禮券相應(yīng)作廢
*以上特別調(diào)整僅針對大中華區(qū)會(huì)員,將于 2020年2月29日前完成調(diào)整,未提及部分,適用洲際大使計(jì)劃的條款與細(xì)則 。
關(guān)愛政策4
IHG®優(yōu)悅會(huì)中信銀行聯(lián)名白金卡及世界卡所贈(zèng)房券使用權(quán)益:
未被兌換過的房券: 如房券有效期截止日是在2020年1月1日至2020年12月31日期間的,該持卡人將在原有房券過期后,收到有效期為190天(自然日)的新房券
已被兌換的房券但還未完成入住的:持卡人可致電IHG®優(yōu)悅會(huì)賓客關(guān)懷中心取消該預(yù)訂后,可通過客服專員重新進(jìn)行客房預(yù)訂
IHG®優(yōu)悅會(huì)中信銀行聯(lián)名白金卡及世界卡所贈(zèng)房券調(diào)整條款生效日為2020年2月18日,調(diào)整未提及部分,適用于原有IHG® 優(yōu)悅會(huì)中信聯(lián)名白金卡及世界卡相關(guān)權(quán)益的規(guī)定。
通用條款: